企业的电费管理和电费核算

企业的电费管理和电费核算

李佳炜

河北省邯郸市肥乡区电力局 河北 邯郸 056004

摘要：经济的发展，城市化进程的加快，人们对电能的要求也逐渐增加。在供电企业管理当中，电费管理和电费核算是工作的核心内容。电费核算和电费管理的工作质量和效率对供电企业的经济效益有直接影响，因此，建立完善的电费管理机制、提升电费核算水平，是降低电费回收风险，保障供电企业合法权益的重要环节。本文就企业的电费管理和电费核算展开探讨。

关键词：供电企业；电费核算；电费管理

引言

电费核算是电费管理的重要组成部分，在企业电费管理中做好电费核算工作是提高电费管理质量，保证管理工作顺利开展的基础。现阶段供电企业在日常电费管理中还存在不少问题，在开展电费核算管理中需要在完善各项管理制度的基础上，提高各项措施的执行力度。

1供电企业电费核算管理的重要性

做好电费核算管理，是供电企业运营发展过程中尤为重要的一项管理内容，其现实意义主要体现以下几方面。首先，能够保证电力企业的经营效益，在向用户提供供电服务的同时，根据其用电多少收取相应的报酬，为电力企业日常各项事务的开展提供资金保障，促进其健康、稳定发展。其次，能够全面落实国家电力防治法规、电力市场管理政策，电力企业与用户之间可以建立互利互惠、各取所需的良好市场关系，确保电力市场秩序的稳定性。另外，能够为电力企业提供可靠决策依据，在电费核算过程中，用户实际用电情况一目了然，供电企业可以指定更加科学、合理的供电计划，做好电能调配，提高其利用率。这些都是加强电费核算管理所体现出的重要性，所以必须切实做好该项工作。

2在电费管理中存在的问题分析

2.1电费核算不准确

电费核算中存在的主要问题是对账管理方面的问题，对账管理主要由客户服务中心和供电企业的财务部门以及供电所共同完成，供电企业财务人员主要职责是处理电费账务，客户服务中心和供电所的主要职责是进行电费的销账以及营销报表的统计。这三个部门其实是相互独立的，在供电所完成相应工作后，客户服务中心和财务部门要开展二次对账，增加了工作量不说，还容易引起信息不对称问题，使电费核算准确性下降。

2.2核算管理制度缺失

很多供电企业的电费核算管理制度有待完善，责任考核制度没有得到有效执行，电费核算监督与审核制度缺失，检查监督力度不足，尤其是电费账目管理方面，无法为电费核算管理提供可靠依据并加以严格约束，容易引发资金风险问题。第四，电量调度及电费退补不规范。在开展用电调度和电费退补工作时，不少供电企业仍是采用人工方式，受人为因素影响较大，差错和遗漏现象时有发生。而在账目录入环节，也没有做好详细的说明记录，通常只需通过领导审核即可，造成账目管理难度较大，无法为电费核算管理提供最原始的资料。这些电费核算管理问题的存在，都对供电企业运营及发展造成了不良影响，必须采取有效措施加以改善。

3电费核算视角下有效开展电费管理的策略

3.1优化电费核算流程，选择合理的缴费方式

供电企业为了能及时将电力营销业务信息上报到核算中心，然后将台区的数据发送到抄表器，领回抄表器后再向各台区负责人发送。在这之后各个台区的负责人抄表至抄表器，通过电费核算中心将数据进行录入和归档，最终生成电费核算报表。审核人员需要完成其中的电费异常审核、差错审核以及用电票据和报表打印等工作，并及时通知供电企业来收取电费。为使电力客户更方便快捷地完成电费缴纳操作，可根据客户实际需求加快移动收缴费终端的建设，用户可通过自助缴费终端以网络汇款的方式进行电费缴纳，不再受到时间空间的限制。

3.2建立健全核算管理制度

完善的管理制度体系，对电费核算起到了规范和约束作用。电力企业应建立责任考核制度，将电费核算管理责任落实到具体负责人身上，强化企业员工责任意识，使其能够更加仔细、认真的做好自身本职工作。另外，还应实施有效的考核制度，将绩效与管理人员的工作状况相挂钩，定期对工作人员进行考核，以提高电费核算管理人员的工作积极性，使其能够全身心地投入到管理工作中。

3.3规范电费核算体系

在电费核算的基础上对电费管理进行优化要规范电费核算体系。在规范电费核算体系的过程中电力企业首先要做的工作就是将电费管理中存在的问题进行分析解决。其次，电力企业还可以通过抄表制度管理和制定科学的工作程序来规范电费核算体系，从而使电费管理的质量水平得到进一步提高。除此之外，还要加强对电费核算相关工作人员的考核，将其薪资与电费核算情况相挂钩，在这个过程中，电力企业将相关的管理制度进行全面的贯彻落实，从而对管理中出现的问题进行科学的把控。

3.4规范电量调度和电费退补

在电量调度和电费退补工作环节，电力企业必须对此做出严格规范，确保电费核算管理的科学性。一方面，应对当前所用电量调整数据录入工作模式进行优化和改善，将信息技术加以充分应用，改变传统人工录入方式，借助先进的电脑软件，能够快速完成该项工作，并且还可以有效避免录入错误问题，为电量调度提供更加可靠的依据。另一方面，应加强对电费退补的管理力度，严格执行审批制度，对于符合退补电费的款项，必须得到供电企业高层主管领导签字认可后再实施。

3.5优化电费核算流程，选择合理的缴费方式

供电企业为了能及时将电力营销业务信息上报到核算中心，然后将台区的数据发送到抄表器，领回抄表器后再向各台区负责人发送。在这之后各个台区的负责人抄表至抄表器，通过电费核算中心将数据进行录入和归档，最终生成电费核算报表。审核人员需要完成其中的电费异常审核、差错审核以及用电票据和报表打印等工作，并及时通知供电企业来收取电费。为使电力客户更方便快捷地完成电费缴纳操作，可根据客户实际需求加快移动收缴费终端的建设，用户可通过自助缴费终端以网络汇款的方式进行电费缴纳，不再受到时间空间的限制。

3.6建立完整的用电客户信息资料库

随着互联网的发展，供电企业的工作当中也越来越多的借助了网络技术手段。要建立完整的客户信息资料库，对企业内的所有用电客户的信息进行全面的统计和掌握，对用户的信誉度和用电情况要有基本的了解。这样能够便于工作人员在电费核算工作进行时，快速的进行数据查找和分析。同时，要对现有的资料库信息进行及时的更新，对于企事业单位等大型用电客户，要重点关注，要分析和量化供电风险，并制定最科学合理的供电计划，对大客户进行长期的跟踪和分析，对现有计划进行及时的调整和完善，增加大客户的粘性，确保电费管理和核算工作的顺利开展，确保供电企业的长期稳定发展。

结语

综上所述，供电企业在进行电费核算管理中应秉持为电力客户服务的原则，加强电费核算管理工作，为客户提高更好的服务。电费核算工作也需要与时俱进，不断对内部管理模式进行创新改革，同时加强各个部门之间的联系，培养专业人员的综合素质，这样才能提高电费核算的准确性，提高电费管理的水平，推动企业良好发展。

参考文献

[1]陈曦.县级供电企业电力营销管理风险研究[J].中国科技纵横，2016（22）：164-164.

[2]贺芳.浅析提高供电企业电费电价管理的方案设计[J].华东科技，2017（12）：252-252.

[3]郝杰.加强供电企业电费管理与电费核算的途径[J].科技致富向导，2016（32）：66-66.

[4]陈彬.电费管理中电费核算的重要作用[J].电力系统装备，2018，（4）：186-187.

[5]孙璐.电费核算在电费管理中的重要作用[J].科学与财富，2017，（26）：74-74.