浅析人性化护理模式在肺结核患者护理中的应用

浅析人性化护理模式在肺结核患者护理中的应用

徐春颖

黑龙江省鹤岗市鹤康肿瘤医院 154101

　　【摘 要】目的：探讨并分析人性化护理模式在肺结核患者护理中的应用效果。方法：此次研究的对象是选择2015年1月至2017年6月90例肺结核患者，将其临床资料进行回顾性分析，并随机分为观察组与对照组，每组各45例，其中对照组采用常规护理措施，观察组在对照组的基础上进行人性化护理，比较两组患者的健康知识掌握情况及护理满意度。结果：观察组健康知识掌握率为95.56%，对照组患者的健康知识掌握率为88.89%，观察组患者肺结核疾病知识掌握率显著高于对照组，差异具统计学意义（P<0.05）；观察组患者满意度为100%，对照组患者满意度为86.67%，观察组护理满意度显著高于对照组，差异具统计学意义（P<0.05）。结论：针对肺结核患者采用人性化护理模式可有效提高患者健康知识掌握率，改善护患关系，提高患者护理满意度。  　　【关键词】肺结核；人性化护理；应用效果；分析  　Objective: To explore and analyze the application effect of humanized nursing mode in the nursing of patients with pulmonary tuberculosis. Methods: the object of this study was to select 90 cases of pulmonary tuberculosis from January 2015 to June 2017. The clinical data were retrospectively analyzed and pided into the observation group and the control group, with 45 cases in each group. The control group adopted the routine nursing measures, the observation group carried out the humanized nursing on the basis of the control group and compared the two groups. Health knowledge and nursing satisfaction. Results: the control rate of health knowledge was 95.56% in the observation group and 88.89% in the control group. The knowledge rate of tuberculosis disease in the observation group was significantly higher than that in the control group (P<0.05), the patient satisfaction was 100% in the observation group and 86.67% in the control group, and the observation group was full of nursing care. The degree of satisfaction was significantly higher than that of the control group, and the difference was statistically significant (P<0.05). Conclusion: the use of humanized nursing model for patients with pulmonary tuberculosis can effectively improve the patient's health knowledge mastery rate, improve the relationship between nurses and patients, and improve the patient's nursing satisfaction.

[keyword] tuberculosis; humanized nursing; application effect; analysis.

　肺结核是由结核菌侵入引发肺部感染所致，属于慢性传染性疾病，针对肺结核患者对其进行全面、细致的护理，才能提高治疗效果，促进患者康复。人性化护理服务的核心理念是“以患者为中心”，对患者进行人性化护理可有效缓解患者的心理压力，增强其对抗疾病的信心[1]。本研究以90例肺结核患者为研究对象，分析人性化护理的临床效果，现报道如下。  　　1 资料与方法  　　1.1 临床资料  　　回顾性分析我院2015年1月至2017年6月收治的90例肺结核患者的临床资料，其中男53例，女37例，年龄在18～65岁，平均年龄37.8岁；90例患者中，39例伴有咳嗽咳痰、23例伴有低热及消瘦、21例伴有胸痛、7例伴有咯血；所有患者结核菌素试验均呈阳性，经痰涂片及X线确诊为肺结核。将90例患者随机分为观察组与对照组，每组各45例，两组患者的一般资料分布具有均衡性，可以比较。  　　1.2 方法  　　对照组采用常规护理措施，即以执行医嘱为主，观察组则在对照组的基础上进行人性化护理，具体如下。  　　①病情监测：密切观察患者的病情变化及各项生命体征，包括体温、呼吸、脉搏等，护士要观察患者是否存在咳痰、咳血等不良反应，如症状严重则遵医嘱进行对症治疗，比如痰多则进行雾化吸入，发热则进行物理降温，测量体温等；如患者盗汗严重则要注意更换衣物，咯血则要注意保护肺功能等等[2]。②人性化的健康教育：对重要药物进行重点宣教，包括药物的服用方法、常见副作用、常用剂量及不良反应的预防等，根据患者的文化素质讲解相关知识，提高其服药依从性[3]；每次与患者接触时均要用耐心、平和、关怀的态度与其沟通，拉近护患关系。③人性化的心理护理：肺结核是一种呼吸道传染疾病，患者患病后会对其日常生活产生直接影响，从而导致其出现焦虑、抑郁等不良心理，尤其是复治患者久治不愈，易失去治疗信心，影响其治疗配合度。针对这类患者护理人员要主动关心患者，用通俗易懂的语言介绍该病的治疗与转归等，使患者感受到来自他人的关怀，做好患者家属的沟通工作，使其从精神上给予患者更多的支持与鼓励。  　　1.3 评价方法  　　采用自制调查表统计两组患者肺结核疾病相关知识掌握情况，针对每个项目进行打分，患者问卷得分在85分以上者为基本掌握，60～84分者为部分掌握，低于60分者为未掌握；掌握率=基本掌握率+部分掌握率。采用自制护理满意度调查表统计患者满意度，按照各项评分将其分为非常满意、比较满意、不满意三个等级，患者满意度=非常满意率+比较满意率。 　　1.4 统计学处理  　　所有研究数据均采用SPSS 18.0统计学软件进行分析，P<0.05视差异具统计学意义。  　　2 结果  　　观察组45例患者经过人性化护理后，37例可基本掌握肺结核疾病相关知识，比例为82.22%，6例部分掌握，比例为13.33%，余者2例未掌握，比例为4.44%，健康知识掌握率为95.56%；而对照组45例患者经过常规护理后，33例患者可基本掌握相疾病相关知识，比例为73.33%，7例部分掌握，比例为15.56%，余者5例未掌握，比例为11.11%，对照组患者的健康知识掌握率为88.89%，观察组患者肺结核疾病知识掌握率显著高于对照组，差异具统计学意义（P<0.05）。  　　观察组患者对护理服务的满意情况如下：45例患者中，39例非常满意，比例为86.67%，6例比较满意，比例为13.33%，无不满意者，观察组患者满意度为100%。对照组45例患者中，31例非常满意，比例为68.89%，比较满意者8例，比例为17.78%，余者6例不满意，比例为13.33%，对照组患者满意度为86.67%，观察组护理满意度显著高于对照组，差异具统计学意义（P<0.05）。  　　3 小结  　　肺结核是常见的结核病，一年四季均要发病，其以低热、盗汗、乏力、消瘦等表现为主要症状，并伴有呼吸道症状，比如咯血、咳痰、呼吸困难等，会对患者的生存质量产生严重影响；且肺结核属于传染性疾病，稍不注意会传染给其它患者，故肺结核健康宣教、人文关怀等对疾病的恢复有重要意义[4]。随着人们生活水平的不断提升，患者对护理服务的要求也越来越高，人性化护理针对患者进行心理护理与健康教育，真正体现出“以人为本”的服务精神，对患者热情、耐心的接待，并在治疗过程中给予患者最大的尊重，改善护患关系，从而提高患者的依从性，降低结核病的发病率与死亡率[5]。  　　参考文献  　　[1]钟慧欣.护理干预对肺结核患者焦急心理的影响[J].实用医技杂志，2014，13（7）：2347.  　　[2]董虹，焦卫红，徐志兰，等.住院肺结核患者心理状态与社会支持的相关性研究[J].护理研究，2014，18（5A）：782-783.  　　[3]孟令香.分析护理干预对肺结核并咯血临床治疗效果的影响[J].中国实用医药，2014，6（35）：208-209.  　　[4]冯翠莲，黄丽萍，曾华志.全程护理对肺结核并咯血患者疗效的影响[J].广东医学，2014，33（13）：2033-2034.  　　[5]李四清.护理干预对肺结核并咯血疗效的影响[J].中国民康医学，2014，22（8）：998.