浅析妇产科护理安全隐患与对策

(整期优先)网络出版时间:2019-12-17
/ 2

浅析妇产科护理安全隐患与对策

赵慧

淮安市淮安医院 江苏 淮安 223000

摘要:护理安全是指在实施护理工作的整个过程中,患者不会出现法律法规允许范围外的心理生理各方面的损伤或死亡现象。妇产科属于一门综合性较强的学科,要求医护人员能够熟练掌握妇产科专业知识与;实践操作技能,为患者提供整体护理服务,减轻住院期间痛苦,促进患者早日康复。同时,妇产科往往是风险高发地,患者的法律意识不断增强,也开始关注妇产科护理质量。近几年来,医疗纠纷事件不断出现,患者对医护工作的投诉,新闻媒体的曝光,加大了医院在市场中的生存与发展压力。因此,保障妇产科安全护理顺利实施也就十分重要了。培养护理人员新型妇产科护理的安全意识,制定规范化医护操作规则,尽量减少医疗护理差错的发生,提高护理质量。

关键词:妇产科护理;安全隐患;防范对策

前言:近年来,妇产科工作存在诸多异议与风险,加剧了医患关系的紧张度,严重影响了患者家庭幸福与医院的稳定发展。本文根据现实情况中妇产科存在的具体问题进行详细分析,并提出相关措施进行解决。

1妇产科护理中存在的安全隐患

1.1法律意识淡薄,风险意识不足

现如今,医疗观念不断深入改革,而多数护理人员仍保持传统观念,危机意识不强,未能及时掌握改进的应急措施,在具体开展工作时护理人员往往未注意到其中存在的危机因素和潜在安全隐患,忽视了患者个人隐私、生活习惯以及心理需求,成为护患关系紧张的导火索。部分护理人员偏于年轻,缺乏护理经验,未能完全熟悉护理工作制度[1],工作责任感较弱。据相关资料分析,护理人员的工作态度以及操作技能与护患事件发生率呈正相关。例如:在分娩过程中,产妇因剧烈疼痛发生肢体闪退以及回缩时,产师缺乏耐心态度差引发的护患纠纷;在产程中,部分护理人员未全程集中注意力,密切关注产妇身体各项指标,直接对母婴生命健康产生严重危害。

1.2未严格按照规章制度执行护理操作。

在开展护理工作时,存在部分护理工作者不严格按照护理制度规范工作流程,不重视医嘱,混乱药品管理,违反常规操作制度,忽视职业操守,对产妇病情监测不细致,导致产妇病情发展不稳定或延误及时救治时间,拒绝接受特殊情况产妇以及未能及时满足产妇身体状况要求都是发生护患事故的主要导火索。例如,在给新生儿洗澡时,未注意调节适当水温,使得新生儿皮肤受伤,引起家属极度不满等。任何一个小细节都可能出现护理差错。护理人员仅仅凭借自己的直观感受判断水温是否合适,而没有采取专业仪器具体测定水温以及室温,未执行“三查七对”的指导措施,导致在护理工作中容易出现发错药物、抽错血液等失误操作。

1.3专业技术素养及其影响。

大部分年轻护理人员对技术认识具有一定局限性,缺乏丰富的护理经验,对新生儿身体状况不敏锐,往往容易耽误新生儿最佳诊断时间,也未能及时发现重症妊高症患者发病临床白表现,严重者甚至会出现子痫症状;部分护理人员在分娩过程中,缺乏耐心,与产妇配合不佳,产妇可能会出现会阴撕裂,这些因素都会威胁到产妇生命安全。目前许多医疗事件的发生都是发生于护理技术上的分歧,也可以说是患者及其家属认为护理技术操作不当,存在瑕疵。因此努力提高护理人员专业知识以及实践操作能力,减少医疗事件的发生,提高护理满意度。

2防范对策

2.1强化护理人员法律意识,完善安全管理措施

人们的一切行为都是建立在法律法规的基础上的。护理人员应主动依据相关法律知识维护护患双方利益与权力。现实工作中护理人员法律意识不强,遇到纠纷时缺乏自我保护意识。医院管理者可以组织全院工作人员学习医护相关专业法律知识,增强风险意识、安全意识,做到知法、懂法、守法,真正理解并能够在实际生活工作中运用[2]。同时,自觉规范护理行为,严格要求自己按照法律法规行程办事。医院也应该制定相关管理制度及防范措施,成立安全管理委员会,由医院经验丰富人员担任管理人员,定期对医院护理人员工作内容与进程进行检查,集中分析存在的安全隐患,通过分析讨论制定具体的改进措施,使护理人员能够充分重视起安全防范措施。

2.2加强素质教育,强化岗位职责

定期开展工作经验交流总结大会,播放护理人员职业礼仪视频,规范护理人员行为举止,培养良好的精神面貌,促使护理人员养成高尚的职业道德,提高综合素养。增强护理人员工作责任感,针对不同层次的护理人员制定针对性教育内容与方式,统一规范全院操作内容与方式,实施严格考核评估制度,保障工作质量。要求每位护理人员都能够严格执行规章制度,规范基础操作流程。根据护理人员的实际整体情况,定期安排专业知识讲座、急救知识培训会,努力提高护理人员的专业知识和技术操作水准,提高应急能力,对于考核不过关者,不予上岗。

2.3培养护患沟通技巧

护理工作提倡“一切工作以患者都应以患者为中心”的服务观念。如何建立和谐的护患关系是重要难题之一。在开展护理工作时,护理人员应留意培养自己口头表达能力,锻炼表情控制能力,尝试提高业务水平,积极与孕产妇及其家属沟通,嘱咐其住院期间详细注意住院事件,建立起良好护患关系。加强敬业精神,培养工作严谨的良好作风,将质量考核落实到工作中的每一处细节。

结束语:现如今,护理学科不断完善,医院逐渐开始发展“以病人为中心”的指导思想,且人们的文化生活水平不断提高,健康护理观念也发生了转变,住院患者自我保护意识显著增强。因此,护理人员要积极发挥主观能动性,具体了解并掌握影响护患管理的潜在因素,积极主动调节与患者之间存在的问题,控制情绪[3],以亲切的预期态度接待患者,向其详细讲解医院环境以及病房基础设施,方便其以后正常生活需求,消除患者在陌生环境中的紧张不安感以及恐惧心理。妇产科一直以来都是医疗工作中的重点关注内容,涉及广泛,例如一般护理、手术护理以及新生儿会等。临床应注重提高护理人员专业素养,帮助患者调节心理压力,主动找出并排除安全隐患。这样能够有效促进患者的康复工作,提高护理工作质量,推进我国医疗事业的迅速发展。

参考文献:

[1]贾太萍. 基层医院妇产科护理安全隐患及对策[J]. 世界最新医学信息文摘, 2016, 32(80):794-796.

[2]张妮. 妇产科护理安全隐患及对策研究[J]. 临床医药文献电子杂志, 2017, 4(24):4651-4651.

[3]陈清会. 妇产科护理安全隐患及对策研究[J]. 今日健康, 2015(3):348-348.