如何改善企业单位车队车辆维护管理问题

如何改善企业单位车队车辆维护管理问题

刘成

中国石化管道储运有限公司潍坊输油处潍坊行政管理中心 山东省潍坊市 261031

摘要：车队车辆是单位的重要财产，也是单位出行必备的交通工具。不能正常管理车队，不仅车辆状况会下降，使事故发生率提高，也会增加损坏机率，提高维护成本。本文从车队车辆管理存在的问题出发，探讨如何改善车队车辆维护管理的问题。

关键词：企业单位；车队车辆；维护管理；问题；改善

引言

企事业单位一般都有车队，车辆维护管理状况直接影响车队职能的发挥。因此，车队车辆的维护管理是车队管理的重要工作。若车队车辆维护不善，一方面影响车辆的技术状况，易造成车辆安全事故，伤及企事业单位人员的安全；另一方面会提加车辆的维修护理成本，增加车队经营管理的负担。因此，笔者对企事业单位车队的车辆维护管理状况进行了调查分析，总结出车队车辆维护管理中存在的几个问题，并针对这些问题提出了解决方法，以给车队车辆维护管理工作提供参考。

一、改善企业单位车队车辆维护管理的意义

企业单位车队车辆的维护管理问题，是车队运行重点关注的问题。如果车队车辆的维护管理工作不到位，则会导致车辆出现技术状况，从而导致安全事故的发生。同时，车辆维护不善，易造成车辆损坏发生概率的增加，从而造成车辆维修护理成本的增加。因此，在进行企业单位车队车辆管理工作时，应当充分分析当前车队车辆维护管理存在的主要问题，并采取及时有效的策略，避免相关问题的发生，确保车队车辆的良好性能，保证企业单位在进行日常工作时能够拥有完善的车队系统予以支持。

二、车辆维护管理存在的问题

1．车辆维护工作不到位

车辆维护是指维修与保养。车辆维修的目的在于消除故障，恢复车辆的使用性能。按作业范围划分，车辆修理可分为大修、小修和零件修理。车辆保养的目的在于保持车辆技术状况良好，确保运行安全，车辆保养是必须定期和非定期进行的作业项目。对于车队车辆的维修管理，有些单位内部有车队维修点，有些单位将车辆维护的任务承包给维修厂。但是很多定点维修厂或单位内部维修点的维修设备落后，对承担车辆某些维修项目的能力不足。另外，有些单位车队的维修政策过于笼统，对具体车辆缺乏针对性。由于车队的车辆型号、使用方法、损耗情况、技术状况不同，导致了一些该进行保养的车辆不能及时进行保养，而一些性能良好的车辆却被送去保养。这种现象一方面易造成车辆零部件损耗加重、车辆技术性能不易恢复及保持困难等问题，并缩短车辆的正常使用寿命；另一方面会增加不必要的车辆维修护理成本。

2．车辆管理方法应改善

现在企事业单位车队的车辆数量不断增多，但管理人员并无因此而增多，因此车辆管理人员分管的车辆数目增加。由于任务加重，管理人员分散到每辆车的精力就减少，车辆维护质量的监管工作容易被忽略。另外，企事业单位车队车辆担负的任务多样：单位领导出差的公务用车、接送单位人员的班车以及单位的各种接待任务等。有些单位还存在车少人多的现象，在出车需求多时，尽管某些车辆已达到行驶里程，应进行保养或检测，但车队为完成任务，不考虑车辆是否已需要维护，仍分配任务给已需要保养或者定期检测的车辆。多种原因致使车辆不能按期保养或定期检测，技术性能得不到很好的维护，零部件的磨损也加快，并且车辆在行驶过程中存在安全隐患，容易造成安全事故。

3．车辆信息管理需加强

目前大多数车队车辆信息记录不完整，没有建立详细车辆档案，驾驶员甚至车辆管理人员对车辆的技术状况、维修检测信息以及保养信息把握不全。

另外，有些单位车辆行驶里程记录方法不合理，这些单位车辆的保养周期是根据车辆的行驶里程来定的，而车队车辆的行驶里程却是根据车辆出行班次来统计。然而当车辆在使用过程中遇到车辆故障，停班回修理厂进行维修，在统计车辆的行驶里程时仍会将此班次统计在该车辆的行驶里程上。因此造成车辆实际行驶里程未到期，却已被送去修理厂进行保养。

4．驾驶员责任意识有待加强

车队中驾驶员受文化技术水平、思想动态、价值取向、行为方式的影响，对职业操守的认识不够。车队存在个别驾驶员责任意识淡薄的现象，认为车队车辆归集体所有，因此在使用过程中对车辆的技术状况不重视，驾驶过程不注意车辆的节能减排，并存在暴力操作、鲁莽驾驶的行为，以及在完成驾驶任务过程中对车辆的检测维护不到位。

三、企业单位车队车辆维护管理问题的对策

1.加强车辆维护监管工作

现在企事业单位车队的车辆数量不断增多，但管理人员并无因此而增多，因此车辆管理人员分管的车辆数目增加。由于任务加重，管理人员分散到每辆车的精力就减少，车辆维护质量的监管工作容易被忽略。另外，企事业单位车队车辆担负的任务多样：单位领导出差的公务用车、接送单位人员的班车以及单位的各种接待任务等。有些单位还存在车少人多的现象，在出车需求多时，尽管某些车辆已达到行驶里程，应进行保养或检测，但车队为完成任务，不考虑车辆是否已需要维护，仍分配任务给已需要保养或者定期检测的车辆。多种原因致使车辆不能按期保养或定期检测，技术性能得不到很好的维护，零部件的磨损也加快，并且车辆在行驶过程中存在安全隐患，容易造成安全事故。

2.明确车队管理责任制度

实现车队车辆的有效管理，才能保证车队整体的工作效率。一些企业单位的车队存在管理人员短缺的问题，可采取相应的责任制度，让驾驶员团体成为一个个小团队，使其掌握自身团队中车辆的运行和使用情况，并明确自身的责任和义务，确保自身工作落实到位。车队管理人员可通过具体的个人进行任务的分派，减轻自身的压力，能够实现车队的有效管理，并避免相互之间出现矛盾和冲突的情况。

3.建立完善的车辆档案

应建立完善的车辆档案，安排专门的档案管理人员，对车辆的档案信息进行登记和建档，使车队每辆车都能拥有专门的档案资料，详细记载其购入信息、使用时间和次数、主要用途，并载入遇到过的故障问题、维修护理情况等，使得车辆的所有资料都能够得到全面掌握。同时，应当加强车辆驾驶员和档案管理员之间的沟通，驾驶员在完成出车任务之后，应及时向档案人员进行车辆信息的汇报，如出现技术故障等问题，使得车辆的档案信息得到及时更新，确保信息准确性。

4.提高车队驾驶员的综合素质

应当提高车队驾驶员的综合素质。首先，在聘请车队驾驶员时，应当对其进行全面考察，掌握其对于交通和车辆信息知识的了解程度，并考察其驾驶技术，确保其驾驶技术的娴熟和过关。同时，应当掌握其道德水平和思想素质水平，确保其良好的职业道德水平和思想品德水平。对于车队现有驾驶人员，应加强对其的车辆维护知识的培训和思想道德培训，提高其车辆维护知识掌握水平，培养其良好的职业操守。

结语

企业单位车队在企业单位日常工作中发挥着巨大的功用，为保证其工作效益水平和安全性，就应当加强对于车队车辆的维护管理。应当认识到当前车队车辆维护管理工作中存在的不足，并通过加强车辆维护监管工作、明确车队管理责任制度、建立完善的车辆档案以及提高车队驾驶员的综合素质的办法有效解决当前面临的问题。只有保证车队车辆维护管理工作落实到位，确保其维护管理的质量，才能够保证企业单位车队运行的高效率和高质量，为企业单位的日常工作效率的提高提供重要保障。

参考文献：

[1]仇卫东.企事业单位车队车辆的维护管理问题探讨[J].经营管理者(21):166-167

[2]方进.企业单位车队车辆维护管理问题分析[J].知识经济,2014(12):125-125.

[3]李亮海.企业单位车队车辆维护管理问题探讨[J].科技与企业(17):62.

[4]林艺,杨均忠,张东霞.企事业单位车队车辆维护管理问题探讨[J].汽车维修(4):4-5.