浅谈基层项目思想政治工作中的情感运用

浅谈基层项目思想政治工作中的情感运用

袁昌红

中铁二十局集团第三工程有限公司 重庆市 400000

摘要：感情，是人的需要与客观现实之间所存在的反映，是人们对现实世界与自身关系的心理反映。实践证明，感情的运用，直接影响思想政治工作的效果。我们从事基层项目思想政治工作，都希望通过自己的努力，取得较好的成绩，然而，有的同志往往费力不少，收效甚微，究其原因，我认为除客观因素和方法不当外，与工作对象缺乏感情基础，也是重要的原因之一。本文就基层项目思想政治工作中的情感运用问题作以粗浅探讨。

关键词：基层项目；思想政治；情感；运用

1 感情在思想政治工作中的作用

思想政治工作是对人们的思想认识和行为施以有目的的影响，从而达到提高认识、深化思想、调动积极性、主动性和创造性并自觉地为建设中国特色社会主义贡献聪明才智的科学。要达到这种效果，光靠晓之以理不够，必须动之以情。感情是人们追求真理的重要条件，是促进思想转化的催化剂。

1.1对人的思想认识有感染和催化的作用

人的正确思想的形成，对信仰真理的追求，虽然是认识、实践经过多次反复，内因、外因相互作用的过程，但在这一过程中离不开对感情的触动。一部成功的文艺作品，作者通过对人物和情节的描写，往往使读者产生强烈的感情波动，随着这种感情波动的反复，读者无形之中接受了作者的观点，从而达到心理上的“同频共振”。

1.2对人际关系有调节作用

由于每个人的文化结构、工作经历、兴趣爱好、性格脾气等内在性格的不同，容易产生隔阂。彼此之间的感情融洽，能正确地、深刻地理解对方，相互之间形成一种体谅、宽容、和谐的良好气氛；彼此之间缺乏感情，老是带有偏见，双方容易产生不信任感或戒备心理，有时即使对方正确，也未必信服。而对一些捕风捉影、道听途说的事情，往往信以为真，感情上的对立，又极易引起矛盾激化。若彼此感情融洽，即使双方理解、认识能力不同，内在个性有差异，但相互之间有一种可以信赖的亲切感，没有戒备、防范心理，敢于直言不讳地陈述自己的不同看法、意见，感情可以超越知识、年龄、气质、秉性等方面的障碍，为人际关系的调节创造一个良好的心理环境，对促进人际关系的改善，组织群众协调一致地建设有中国特色的社会主义，具有重要意义。

1.3对思想政治工作的效果有促进作用

思想政治工作者的对象是人，人是有感情的，思想政治工作者和工作对象感情相通，干部群众感情融洽，表扬也好，批评也罢，群众都比较容易接受。此前我项目部有名大学生，刚毕业时，豪情满怀，胸怀大志，走上工作岗位后立志要用自己的知识和勤奋工作为企业兴旺发达做出积极的贡献，实现自己的人生价值。然而，参加工作不到半年，便提出休探亲假，而此时正值施工大干季节，向部室负责人请假未予批准，这名大学生便认为部室负责人整他，工作消极。后党支部书记找其谈心，三言两语便做通了工作。为何会出现两种截然不同的结果呢？据了解，其中一个主要原因，就是这名大学生在工作中与部室负责人发生过纠纷，感情上有隔阂。而党支部书记则平时很注意和职工群众的感情交流，因而几句话就解决了问题。可见，感情基础不同，思想政治工作的效果就不一样，感情对思想政治工作的效果有促进作用。

2 理解、尊重、关心是建立感情的基础

人是有感情的，理解人、尊重人、关心人是我们各级领导干部特别是思想政治工作者必备的素质和做好一切工作之基础。为此，要设身处地为职工着想，尊重职工的人格与尊严，关心职工的疾苦，为职工排忧解难，从而更好地增强企业的凝聚力、向心力和战斗力。

2.1理解

理解，贯穿和融合在一切人际关系中，人情世故，离不开相互理解。理解是沟通感情的桥梁，又是加深感情的基础，思想政治工作要善于体验他人的心情，设身处地为他人着想，才能和工作对象建立起深厚的感情。

2.2尊重

每个人都期望自己能得到社会、团体或他人的尊重，倘若得不到尊重，他的自尊心就会受到伤害，因而也会伤害同志间的感情。思想政治工作是做人的工作，首先要端正对人的态度，即是尊重人，要尊重职工的政治地位、民主权力，人格尊严和感情。那种唯我独尊，自以为是，高高在上，动辄训人的人，是很难同职工群众建立起感情的。

2.3关心

感情和需要有密切的联系。我们这些常年在施工一线的职工，衣食住行等方面都存在着许多实际困难。一个只说不做，不关心职工痛痒，不为职工办实事办好事的领导是难以得到职工的爱戴和拥护的。此前项目部有位老职工身体不好常年吃药，今年母亲又刚去世，急需用钱，项目党支部想尽办法筹集资金，帮其渡过了难关。这让这名老职工对项目领导心怀感激，春节临近前无论如何都要把自家养的下蛋的老母鸡送给项目部全体员工吃。

3 感情在思想政治工作中的运用

感情是一种心理现象，又有不同的表现形态。因此，在运用感情做思想政治工作的过程中，要根据不同的心理特征和表现形式灵活运用。

3.1情理相融，相得益彰

“理”就是讲道理，就是用习近平新时代中国特色社会主义思想教育职工。“情”，就是同志之间的感情。所谓情理相融，就是要把二者有机结合起来，做到情中有理，理中通情。此前项目部召开“关爱青年成长、成就青年梦想”青年团员座谈会，并邀请外聘清华大学硕士研究生、房建专家参加，于情于理，效果良好。

3.2态度真诚，不可虚假

精诚所至，金石为开。人的感情是不能欺骗的，彼此之间只有真诚相待，才能心心相印。尤其是职工受到挫折、处境困难、悲观失望、在十字路口徘徊时，最需要真诚的帮助。这时，作为我们的经理，特别是书记、工会主席等做思想政治工作的同志，伸出友谊之手拉他一把，这样建立的感情，才会使人终身难忘。

3.3要持之以恒，不要时冷时热

感情不是通过一朝一夕，一时一事可以建立的。不能待人时冷时热，更不能需要时才与人家套近乎、搞亲密，不需要时就疏远、淡忘了。感情犹如一株友谊之花，需要天天浇水，经常培土，才能做到四季长青，常开不败。

3.4抓住契机，创誉创效出人才

把思想政治工作者的感情输送到每个职工的心田，是双方产生感情共鸣，是使职工思想转化的重要环节。此前项目部了解到有三名年轻技术骨干考虑项目快收尾了，希望去新项目工作。项目总工多次跟他们谈心谈话，坚定了他们立足岗位努力钻研广联达软件和Bim技术的决心和信心，攻克了型钢工程、雨棚工程等重难点工程技术难题，获得集团公司优秀科技论文三个二等奖，三名同志已具备独当一面技术管理工作的能力。

3.5方法要活，不可操之过急

对和自己感情较好的职工，可以开门见山，陈述自己对问题的看法，这种坦荡直爽、直抒胸意的方法，往往可以一下子抓住对方的感情，赢得信任；对感情基础较差的，可以采取含蓄、委婉、暗示、提醒、借喻的方法，使对方从中得到启示，逐步加深对你的信任。当对方情绪出现反复时，切忌不可操之过急，操之过急往往容易产生感情上的对立，出现逆反心理，其结果是拒你于门外；对后进职工，更要加倍亲近，以诚相待，切不可挖苦、讽刺。

4 结论

基层项目思想政治工作是一项复杂的、具体的系统工程，它无时不存在于我们的每一项工作之中，它是一种心境，是金钱不能取代的。我们基层项目领导和思想政治工作者，在实际工作中，要注意体察、关心、爱护每一位职工，做他们的知心朋友，建立良好的感情基础和人际关系，共同为企业的发展做出积极的贡献。

参考文献:

刁 常海. 情感投资在企业管理中的效能[J].中国铁道建筑报,2009-12-10

徐 安鑫. 人的主体性凸现与思想政治工作以人为本目标之实现[J].固原师专学报,2005-03-15

张亚梅. 论高校思想政治工作创新[J].前沿,2004-06-30

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