浅析电力营销管理信息系统的优化实践

浅析电力营销管理信息系统的优化实践

吴怡旻

国家电网潮常州供电公司青龙供电所 江苏常州 213003

摘要：在新的时代，人们越来越重视于服务。在电力营销方面也是如此，电力的受众是广大消费者，因此必须在供电单位制定严格的管理机制，让相关单位对用电客户的服务做到精细。单位业务与技术给客户提供最专业化的服务，通过对数据的整合与技术的发展，设计出合理的管理信息系统，为后续的企业发展提供便捷。

关键词：电力营销； 管理信息系统； 优化； 竞争； 生存；

1电力营销信息管理系统的含义

信息全球化即是经济全球化，在经济飞速发展的当前，信息的发展水平更是突飞猛进，各国都在争相研发最先进的信息获取的方法和传播途径。而在这个过程中，起决定性作用的介质即是电力。现在电子产品的日新月异要求电力公司对电力营销进行更加系统化的管理，因此，提出了电力营销信息管理系统这个概念。电力营销信息管理系统的含义是，在人为操作的过程中，将所有获取的电力系统信息，通过网络设备的传输在计算机里，先是收集再是存储，并且根据实际情况，进行适当的加工，最终整理出实用的营销方案，这个过程是一整套的环节，也即是一个综合信息系统。电力营销的过程和其他具体的实物营销有本质的区别，它是以电力工程信息系统的建设为主导，通过让其他各级电力企业在主导的作用下一一去实现，电力的高效营销，并且根据实际情况使工作效率达到极至，最终以科学的、完备的方案去获取最准确的信息，进而在电力市场上占据一定的优势，从而使自身利益最大化，也可以给社会和国家带来极大的便利。随着人们生活水平不断的提高，对电力的依赖也是逐渐增大，尤其是计算机技术的改革更是如此，加剧了电力的普及，在计算机的准确操纵之下，使工人的工作效率也达到了最高，经济的发展也更便捷。人们在信息之间的获取、传递与收集也变得更加的方便。总之，在电力企业的电力营销策略上，必须适当地通过信息管理系统实现最完美的营销模式，进而在电力市场上不断抢占先机，帮助电力企业在激烈竞争的社会中不断扩大。

2电力营销信息管理系统的特点

2.1具有较高的灵活性

因为当前我国有数量非常多的电力企业，不同的电力企业的实际生产活动不同，所以不同的电力企业也有着不同的营销方式，这也就在一定程度上导致用电的营销也产生了较大的差距。当前的电力营销管理信息系统的设计核心就是能够更好地适应当前电力企业的发展和需求，并且能够根据电力企业的实际情况对内部工作进行有效的调整，更好地满足当前电力企业的需要。

2.2安全程度比较高

在设计有关的电力营销信息管理系统的过程中，设计师不仅要保证有关的管理系统能够更好地满足企业的发展和需求，还要保证数据使用的可靠性及准确性，对于计算机中数据的存储安全及传输安全性也都要进行全方位的考虑。严加规范做好各项安全保证措施，保证访问数据时的安全性。

3电力营销管理信息系统的必要性

时代的发展使电力进入寻常百姓家，在所有的服务过程中，消费者对电力的依赖也是越来越大。同时，电力不比其他的商品，看得见，摸得着，电力系统是一个抽象法的存在，我们无法看到。服务质量只能通过企业的介绍，而且电力工程都是一个企业，引领着一个片区，拥有相当复杂的过程，因此在电力管理方面难以控制。一个合理的管理系统只要在设计、运行、分析及维护实施环节中做到面面俱到，就可以形成自己独有的模式，在市场上就能占有一定的先机。同行业下对手的现有系统和能源已经适应了当前的发展，只有引以为戒，推陈出新，研究出更加优化的管理系统，才能为企业的发展提供实际的辅助。因此，建立一套完备的信息系统是企业在发展过程中的必经之路，是取胜的关键。

4电力营销管理信息系统的实际需求分析

新的市场运营模式引领着企业的发展，人们对生活的质量提出了更高的要求，在消费的同时更加注重服务。因此电力企业积极有效地开展信息化建设，采用高科技新技术应用在电力企业生产中，最大限度满足当前的需求，需要通过数据建立强大的管理信息系统，把所有的数据通过上传、综合、分析，方便业务员的使用和消费者的选择。

5电力营销管理信息系统的优化实践

5.1优化系统运行

电力营销管理系统优化是在实际的系统操作过程中体现出来的，基本的操作分两个步骤。①业务功能程序；②时间任务程序。业务功能程序的优化，主要是影响营销管理系统，在运营的过程中，对其实施监控作用，保证业务功能得到优化。其次，对优化源程序、优化功能程序、存储过程和处理逻辑的程序，在系统中能够得到有效的监控。电力营销系统，最终的环节是面向用户的工单处理功能，也就是短信息管理功能、团队计划管理功能、欠费查询统计功能、收费会计相关功能以及报告统计功能。这些都是对于消费用户的终端管理，以便为其做到最细致的服务，同时也可减少公司在统计过程中的不便。时间任务程序的优化，是在工作效率方面使所有员工得到提高，主要是包括整理营销系统中时间所涉及的任务程序，用户使用时会出现实际不必要的计时任务。通过优化系统将这些时间有效地去除掉，可以提高管理者阅读的频率，使计时任务、数据能够高效地进行，同时也可以避免影响正常的有效进行，使系统中所有的时间，资源更高效的利用。

5.2优化数据库

对数据库的优化是管理系统的核心体现。在电力营销管理系统中，主要出现的数据有SMS目标、接口日志、备份表、明细表、登录日志与函数刷新日志数据。优化数据库后，可以将临时库表中出现的重复数据库表进行合并，并且清除过时的一些表格。电力系统中的数据库主要有十大数据库表，内容包括电费发票以及短信息等组成的巨大数据库。这一类数据有，正在运营的数据，也有积攒存留的数据，正在运营的数据积极维护；而积攒预留的数据主要包括两年前存储的历史数据。系统会根据情况，自主清理，保持内部数据系统的不断更新，以及内存的情况。

5.3建立营销管理决策系统

一个优质的营销管理决策系统，可以使客户业务层的管理，更加的具体化，保证了，客户所接受服务的高质量。针对于客户，反馈的所有使用情况，业务员也必须及时的作出回应，给出最合理的优化解决方案。决策系统作为一个对业务员的监管作用，为用户提供一个，线上直接沟通交流的途径。保证能更好的为客户提供服务，决策系统使电力市场更加的稳固，为企业带来的效益也是最大。同时在决策系统中的决策层软件，也为信息的分析和处理提供了最大的便捷，因此在新时代的发展过程中需要一个健全的电力营销管理系统，对整体的技术起到一个革新作用，来帮助业务高效的进行，使所有业务能及时得到处理，保证了公司的平稳运行。

6系统技术架构的页面程序设计

进行前期的数据分析数据统计，需要一个全面的系统技术架构，需要采取不同的方案进行整治。针对于电力营销管理系统的架构就更加的细微化。比如说类定义中将变量与方法进行一个整合，保证在自身性质不被影响的情况下，从其它父类中获得更多的信息，进而继承过来，让更多的数据，互相衔接在一起。做出最终的系统模型。

7结语

在经济飞速发展的当下运用软件系统去管理电力营销是最快捷方便，而且精准度也是最高的方法。只有建立起，最优化合适的。电力营销管理信息系统，才能在最开始的销售、后期的服务、企业的管理、包括消费者的使用等等方面做到流畅与稳定。

参考文献

[1] 周江龙.电力营销管理信息系统的设计与应用[J].中国战略新兴产业，2018(20).

[2] 陈超.论信息系统在电力营销用电管理中的运用[J].科技创新导报，2018，15(15).