人力资源管理中绩效考核问题研究

人力资源管理中绩效考核问题研究

刘承燕

国网晋城供电公司 山西省晋城市 048000

摘要：绩效考核是电力企业人力资源管理的重要内容。电力企业人力资源管理中绩效考核的效率直接关系到员工的工作态度和责任心，所以需要电力企业在人力资源管理中保证绩效考核的公正性和合理性，最大限度提升电力企业人力资源管理的实效性。本文通过具体论述电力企业人力资源管理中绩效考核的策略，为提升电力企业人力资源管理的水平提供可参考的资料。

关键词：电力企业；人力资源；绩效考核；问题；实效性

中图分类号：F272 文献标识码：A

1 引言

随着社会经济的快速发展，各个企业之间的竞争越来越激烈，人才竞争问题也随之突出，企业想要取得发展必须重视人才的选拔与培养。基于此，在社会主义市场经济体制下，每个企业在经营管理中较为重视人力资源管理问题，通过绩效考核来提高人力资源管理效率。对于电力企业来讲，必须从市场竞争的实际情况出发，注重建立公平合理的绩效考核体系，推进电力企业人力资源的创新和改革，使企业在新经济形势下实现可持续发展。

2 绩效考核在人力资源管理中的重要作用

绩效考核也就是在企业制定的标准和指标内，员工个人的成绩或者工作成果测评，目的是为了实现企业更好的经营。人力资源管理中的绩效考核设计到目标责任、指标考核以及考核标准和方法等，以提高企业生产效率达到提高企业获利能力，做到人尽其用，充分利用好人力资源。电力企业中人力管理资源的业绩考核是其选择人才，利用人才的重要指标。如要判断招聘的人才适合何种职位，需充分了解该员工的能力和专长；另一方面新员工入职是否能尽快适应企业环境，或者在新的岗位上是否能快速成长拥有耀眼成绩，再者新入员工是否拥有该岗位所需的专业能力和素质，都需在后期业绩考核中体现，所以说，业绩考核是目前大多数电力企业了解员工工作最主要的方式，而人力资源中人尽其用是在充分了解员工工作能力的情况下才能发挥作用。在多数电力企业中，业绩考核贯穿企业人力资源管理，是一种药效的现代化人才管理手段，是人事部分做决策时的重要依据，能很好的反映出该企业的战略执行能力，激励员工积极性从而为企业达到高业绩，推动企业的可持续发展提高竞争力。

3 电力企业人力资源管理中的绩效考核问题

3.1 缺乏明确的绩效考核目标

目前，部分电力企业在人力资源管理的绩效考核中，考核目标不够明确，部分领导人员对绩效考核缺少重视，对其性质了解不足，甚至会出现错误认知，不少企业管理者甚至认为绩效考核就是工资分配的单纯依据，使得绩效考核难以发挥其实际作用，影响绩效考核效果。在这样的情况下，绩效考核缺少明确的行为，影响考核的合理性，不利于企业的稳定和发展。

3.2 电力企业人力资源管理的绩效考核激励体系不完善

在我国的电力企业中，一般针对突出表现员工以及突出贡献的员工的奖励形式为赏识性鼓励，也就是常说的“口头鼓励”，并没有什么实质性的内容，对员工今后的工作热情的激发所起到的作用并没有实质的薪酬鼓励大。我国的电力企业在绩效考核方面还是没有一个较为完整的奖励体系，不仅奖励内容固定单一，奖励方式以及力度等方面也都存在不准确、不够强的问题。员工一旦认识不到激励的作用，在工作上往往就会呈现懈怠的状态，一旦员工的工作积极性上不去，员工甚至企业之间的竞争性就会变小，企业未来的前途和发展就处于岌岌可危的状态。

3.3 绩效考核审理方法过于单一

由于目前电力企业市场竞争巨大，绩效考核也越来越严谨。但是现在存在许多问题，首先就是人力资源管理中绩效考核新式很单一，往往过于重视最终结果，而忽略了员工的道德素养等问题，无法全方面准确的评判员工综合素质。这样既不利于员工自身道德发展，也不利于企业后期自身的稳固发展。

4 电力企业绩效考核的改进措施

4.1 员工应正确认识绩效考核问题

绩效考核作为市场经济体制下电力企业资源管理的重要举措，企业内部工作人员要对此项工作有明确的认识，态度端正，主动配合，摒弃计划经济时期的陈旧思想和观念，积极配合市场经济运行的客观要求，只有这样才不会被淘汰。基于此，企业要做好思想政治以及宣传教育方面的工作，帮助工作人员转变思想，顺应时代发展，使考核结果和员工薪资成正比，让表现优秀的员工获得更多酬劳，从而构造一个领导注重考核、员工重视绩效的优良工作环境。

4.2 制定清晰明确的绩效考核目标

在电力企业发展中，加强人力资源管理绩效考核，需要制定明确的绩效考核目标，保证绩效考核工作高效开展。在绩效考核目标制定中，主要表现在两个方面，第一，在绩效考核中，结合绩效考核结果，及时反馈到相关部门，根据绩效考核结果做出相应地分析，保证绩效考核结果的有效利用。电力企业在绩效考核工作中，借助相应的绩效考核方式，了解每个员工的工作情况，对员工工资、晋升等进行了解和分析，调动员工工作热情，保证各项工作有效开展；第二，借助绩效考核明确了解每个员工存在的问题，结合员工实际情况，采取有效的人力资源管理措施，保证人力资源管理质量。电力企业需要根据企业自身情况，采取有效的激励措施，优化员工工作调整和创新，解决员工工作中的问题，激发员工潜力，发挥员工自身优势，实现企业的创新和发展。

4.3 对考核结果进行及时、有效的反馈

电力企业开展绩效考核的另一核心目的便是要帮助员工认清自身能力以及在工作中的表现尚存在哪些方面的缺陷，以此为员工不断地提升自我指明方向。因此，为确保以上目标的顺利达成，则绩效考核的实施还需对后续的结果反馈给予高度重视，一方面，要让被考核人员清楚绩效考核结果，以便根据结果反馈来纠正工作中的不良行为；另一方面，则是为了促使员工始终秉持端正的工作态度，并使其对自身工作情况产生一个更加全面的认知，以此既有助于促进考核目标的顺利达成，又能为电力企业的健康发展做出突出贡献。

4.4 绩效考核须有针对性

在电力企业中，由于其工作内容多样性，需针对不同的工作特点实行不同的业绩考核方法。例如，技能操作人员，业绩考核的方向应是侧重其实际完成的工作量，量化考核，以劳动定额考为主要考核业绩。专业技术人员，则业绩考核的主要方向是岗位责任的履行情况和工作计划的完成等，实行的是岗位责任制。经营管理人员，其业绩考核方向为经营指标的完成情况。而办公、后勤内的员工，他们的工作不能像工程技术人员那样考核，容易出现领导说了算的情况，这样需加强禁止工作之外的利益关系，杜绝贿赂等问题。

5 结束语

综上所述，针对市场竞争中的电力企业，绩效考核是提高其人力资源管理的有效策略，同时也是提升企业核心竞争力的重要方式。企业在绩效考核的实际管理运用中，要根据实际问题情况来处理问题，并保证绩效考核公平、公正和公开，从而促进电力企业的发展。

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