工程项目合约商务管理中的关键环节

工程项目合约商务管理中的关键环节

陈泽爱 王海涛 何盛 卢茂林 任静

中建八局第一建设有限公司，山东 济南 250000

摘要：随着社会的发展，我国各行各业发展迅速，在国内经济发展过程中，社会上出现了各种不同类型的工程项目。由于市场竞争的激烈，这些项目将面临许多挑战和问题。做好项目规划和项目管理工作具有重要意义，除了提高生产效率、控制经济效益增长外，还可以帮助企业提高市场占有率。对此，企业需要加强对工程项目合约商务管理的研究，才能更好的达到预期目的。

关键词：工程项目；合约商务管理；关键环节

1工程项目合约商务管理概念

在国内经济快速发展的今天，经济效益已成为企业发展的首要因素，经济效益直接影响企业的成败。企业要想获得最大的效益，就必须从管理的角度出发，这是保证工程有序进行和经济效益最大化的关键。项目合约业务管理要求对项目进行清晰、完整、客观的分析，在此基础上提出一个切实可行、合理的合约管理思路。同时，合约管理还要考虑经济效益、成本和风险，所以项目合约业务管理的内容非常丰富，涵盖了项目的方方面面。

2建设工程合约管理工作存在的问题

2.1人才问题

建筑工程的发展需要企业不同部门共同协调，在合约管理方面经常会发现企业的人才少、人才流失快的情况。而新员工的招聘进度与人才流失速度严重失衡，加上部分企业合约管理人才的基本素质欠缺，多数人员对合约管理理念认识不够，也很少将理论付诸于实践，导致建筑工程项目合约管理问题频出，影响整个建筑工程合约管理工作的顺利进行。

2.2合约内容问题

现阶段，建筑行业发展速度呈现出井喷式的特点。随着建筑工程数量的增多，建筑企业数量也随之增多，在建筑合约管理工作开展中也随之产生较多的法律问题。许多建筑工程责任方过于重视施工和建设，工程两方对建筑工程中所涉及到的合约责任重视度不够，合约条约敏感性缺乏。

部分建筑工程部分人员缺乏法律意识，建筑工程双方在合约签订中不重视法律条文和合约内容，草率签订合约，对合约中相关条款以及双方需要彼此遵循的义务没有详细认识与了解，导致合约签订只停留在表面，合约作用没有得到真正的发挥。导致部分合约中存在不合理以及不规范之处未被及时发现，例如合约权利与责任问题模糊、内容单一、合同中没有针对分项工程特点编制相应条款等。如果建筑工程双方任何一方产生安全或质量问题，由于合约内容不完善不具体，可能就无法找到承担责任的人员或部门，建筑工程管理工作可能就会面临巨大阻碍，甚至影响整个工程的施工质量和安全。

2.3合约签订问题

由于建筑行业面临着巨大的资金压力，部分开发商急于回款，可能出现未进行合规的合约管理流程，直接通知施工单位进场施工，不断压缩工期，大力抢工。导致发生未签约先进场，施工过程中没有可靠的合约法律依据作为支撑，整个建设工程则面临安全、质量、资金等多方面风险。

3工程项目合约商务管理中的关键环节

3.1完善合约文本体系

建设工程合约管理风险中的文本风险，是指由于合约内存在不合理条款而隐藏的风险。很多情况下由于合约条款中的内容存在不科学、不合理、不严谨的情况从而导致该条款可能出现法律上的错误，存在一定风险。基于此，我们应从根源上依法按照国家科学正确的具有高权威性的法律法规对建设工程合约中的文本内容进行严谨编辑和审核，对于一些不合法的、不正规的内容及时清除，有效的减少风险发生几率。另外相关合约管理工作人员也要严格对文本内容进行把关与核查，要将合约中的每一项条款或是文本环节，严要求高标准的按照国家相关法律法规进行编辑和审核，形成公司或者项目的合约库，以合约指导施工，从根源上有效降低风险发生的概率。

3.2加强对于建筑合约的审理

在进行建筑施工合约法律纠纷的防范上，最重要的一点就是要有防范意识，要熟悉建筑工程合约中存在的一些潜在危险因素和法律纠纷，注意防范建筑工程合约的法律漏洞。第一，身为项目的施工方，要搜集关于施工工程的相关法律知识，组织学习经典案例，要了解在建筑工程合约中，施工方可能涉及的一些法律问题，进行法律分析，同时结合实际情况制定有效的保护防范措施，编制项目的专项风险识别及应对策划。第二，参与建筑工程合约管理的工作人员都要有审查意识，要对建筑工程合约的每一项内容进行检查，项目可视情况设置专门的法律顾问或法律专员，通过专业的法律人员进行检查，查看建筑合约中法律责任是否分明，要有选择性的在建筑合约条款中完善，避免产生法律纠纷。

3.3完善信用评价体系

想要有效规避建设工程合约管理中发生风险，离不开合约双方的互相信任与理解，只有合约双方相互信任，才可以更好的促进彼此间的合作关系。企业要积极保持信誉良好的记录，便于让合约对方了解企业单位的内涵以及公司背景，有必要做到企业内部工作日常的透明化与公开化，并且有效避免风险的发生，在选择合约签署对象时，首选信誉度较高的企业机构，项目在选择合作单位前落实实地考察与资格审查相结合，严禁选用未通过资格审查的企业。

3.4完善合约管理规定

为了预防产生法律纠纷，在进行建筑工程合约签订时，可以进行保险监督，保证双方的权益，让项目的建设顺利进行，减少不必要的纠纷。其次就是完善合约管理体系，项目建设方健全完善合约管理体系，让合约规范化，合理化。由于纸质合约容易丢失和损坏，项目必须进行电子版的合约保管，设置专门的合约管理岗位，负责合同的登记保管，减少因为合约丢失造成的自身权益无法得到保障等情况。

3.5加强人才培养

建筑企业发展中合约管理是必不可少的部分，而在合约管理中经常会产生很多问题，其中一个重要原因就是合约管理专门人才欠缺，加上部分员工对合约管理认识不够，实践经验欠缺，造成合约管理工作开展屡遭不顺。

因此，建筑企业需要加强培训，提升员工的合约管理意识，使其综合素质得以提高。合约管理培训内容主要包括建筑业相关的法规法律知识、建筑工程专业理论知识、合约管理相关理论知识、合约管理注意事项、合约签订相关内容、合约管理流程等，使其专业合约管理技能得到增强，保障合约管理工作顺利开展。另外，建筑企业应顺应时代发展，在合约管理中运用信息化技术，为管理工作奠定坚实基础。

至于人才流失问题，企业需根据自身情况进行招聘并实施相关培训，使员工在短时间内了解到合约管理的精髓，进而提升合约管理工作的效率。合约相关部门需要对建筑工程涉及的企业履行合约情况进行监督和审查，通常会采用抽查与重点检查的模式。需对合约当事人的资信情况、主体资格以及履行合约能力进行严格审查，如碰到必要情形可以向建筑企业提出法律援助要求，与法律管理部门加强配合，提升合约的调查效果。

相关业务承办人员要对涉及到的建筑工程项目，业务真实情况及时告知合约审查人员，之后合约审查人员在了解合约签订的前提下，对合约不同条款进行分析和研究，保障合约信息的合理性及准确性，减少由于合约条款表述问题造成的意外。如果要运用格式合约，需要特别注意一些合约内容，例如加重对方的责任、免除责任、排除对方关键权利等，避免在合约中产生这些字眼，提升合约审查的效果，保障合约真实有效。

结语

最后，综上所述，建筑工程进行的基础就是建筑施工合约，同时这也是双方权益的有效保障。因此为了减少因为合约内容导致的法律纠纷，不但要对建筑双方的信誉情况有清晰了解，还要把建筑项目的风险降低，按时完成工程，及时监督工程实际情况，保证履行合约，保证工程质量，为建筑行业的发展作出贡献。

参考文献

[1]程波，孟贝贝.建筑工程合约的管理与法律纠纷的防范分析[J].中国房地产业，2017.

[2]杨桂芬.探讨建筑工程合约管理和法律纠纷的防范措施[J].环球市场，2017.