质量控制小组管理法在 社区 护理管理中的应用效果观察

质量控制小组管理法在 社区 护理管理中的应用效果观察

王翔 1 付容 2 通讯作者

1 重庆市九龙坡区中梁山街道社区卫生服务中心 400052

2重庆市九龙坡区石桥铺街道社区卫生服务中心 400039

摘要：目的 探究质量控制小组管理法在社区护理管理中的应用效果。方法 以社区患者40例患者为对象，研究时间为2019年2月-2020年2月，分为参照组20例与研究组20例，参照组实施常规护理，研究组实施质量控制小组管理，对比护理效果。结果 研究组风险发生事件发生率低于参照组，P<0.05。研究组护理后生活质量评分明显优于参照组，P<0.05。结论 社区患者采用质量控制小组管理，有效预防风险事件，改善生活质量，护理效果显著，可广泛应用于临床。

关键字：质量控制小组管理法；社区；护理管理；

引言

很多住院患者存在两种及以上慢性疾病，对生活产生影响，降低生活质量，同时也极易诱发焦躁、抑郁等负性情绪，对疾病的治疗产生影响。社区患者存在安全事故，如坠床、跌倒等风险时间，需加强管理。本文将以80例患者为对象，探究质量控制小组管理法在社区护理管理中的应用效果。

1.资料与方法

1.1 一般资料

以社区患者40例患者为对象，研究时间为2019年2月-2020年2月，分为参照组20例与研究组20例。参照组，男：女=11:9；年龄为58-76岁，平均为（66.71±5.68）岁。研究组，男：女=10:10；年龄为57-78岁，平均为（67.89±5.76）岁。两组患者一般资料对比分析，P>0.05。

1.2 方法

给予参照组常规护理：行健康知识宣教、用药指导等常规护理。

给予研究组质量控制小组管理法：成立风险小组，由经验丰富的护理人员组成，加强护理小组成员的护理技术培训，强化安全管理与风险防范意识，提高护理水平。做好社区管理，在社区走廊处设置扶手，及时清理活动场所的及时与障碍物，地面应当清洁、干燥，社区高度结合患者实际情况设定，以55cm最佳。对患者的跌倒风险进行评估，了解患者的病情，详细记录患者病史，关注高危人群，并在床头悬挂预防跌倒的警示牌，若患者活动不便需加强关注。指导患者用药，了解药物的疗效与副作用，指导患者遵医嘱用药，并关注患者在用药后身体情况。护理人员需与患者有效沟通，讲述药物可能存在的副作用，如头晕、乏力等，指导患者家属配合监督。护理人员需指导患者饮食，少食多餐，避免饮浓茶、酒等，改变体位时需缓慢进行，直立状态时需实施肌肉运动，一旦出现恶心、头晕等症状时，应当在护理人员或者家属帮助下保持平卧位体位进行休息，预防跌倒。

1.3 参考指标

详细统计所有患者风险事故的发生情况，由坠积性肺炎、压疮、跌倒组成。

1.4 统计学方法

使用SPSS20.0对比分析，计数资料采用X2检验，使用%表示；计量资料采用T检验，使用±表示，差异P<0.05，统计学意义存在。

2.结果

2.1 两组患者的风险事故发生率比较

研究组风险发生事件发生率低于参照组，P<0.05，差异有统计学意义。如表1。

表1 两组患者的风险事故发生率比较（n/n%）

2.2 两组患者生活质量比较

对于护理后的生活质量评分，研究组明显更优，统计学意义存在（P<0.05）。如表2。

表2：生活质量比较（X±S）

3.讨论

护理安全针对法律范围以外且患者所需的机体功能、心理功能、结构方面等引发障碍、缺陷与死亡的情况^[2]。对于老年患者在就医治疗时，由于敏感程度、生理功能下降，摔倒、压疮、碰伤等发生率更高，需加强安全管理护理。本次研究中，对40例住院患者实施质量控制小组管理， 加强患者与家属的安全意识教育，促使其风险意识不断提高，明确跌倒所引起的严重后果；为患者提供合理、安全住院环境，促使跌倒发生概率最大限度降低；由护理人对患者跌倒风险进行评估，并制定预防介导的方案，对于高危人群需密切关注；对于药物影响及时预防，护理人员与患者家属需共同配合完成，并增加患者、家属与护理人员之间的沟通，预防护患纠纷^[3]。本次研究中，参照组采用常规护理，研究组采用质量控制小组管理，研究结果可见，研究组风险发生事件发生率低于参照组，P<0.05。研究组护理后生活质量评分明显优于参照组，P<0.05。质量控制小组管理通过在发生风险事件之前实施必要预防措施，有效预防发生风险事件，促进疾病的治疗，对患者具有重要意义。

综上所述， 社区患者采用质量控制小组管理，有效预防风险事件，改善生活质量，护理效果显著，可广泛应用于临床。

参考文献

[1]陈静,刘建宏,邓江, 等.干预性管理在老年内科社区护理中断事件的效果观察[J].护士进修杂志,2020,35(2):127-130.

[2]陈玉霞,冉红,盛婧.观察细节管理在神经科社区护理管理中的应用[J].实用临床护理学电子杂志,2020,5(6):153.

[3]阮敬满.护理风险管理在神经外科胶质瘤社区护理管理中的应用研究[J].健康之友,2020,(1):29.