血站 智能采血管理 系统： 提升采供血服务能力

血站 智能采血管理 系统： 提升采供血服务能力

袁丽

四川省德阳市中心血站 四川省德阳 618000

随着科学技术的发展，现阶段血站采供血工作也呈现智能化发展趋势，简单来说，智能采血管理系统所涉及的采血流程，与人工采血相比，该系统能将有效简化以往采血流程，实现高效率、精准化采血；且整个智能管理系统在血站质量控制过程中也发挥了重要的作用。本文将从智能采血管理系统的定义出发，介绍该系统在血站的应用价值。

计算机技术的应用让全球人民逐渐实现无纸化办公，大大推动了社会的发展进程。对血站而言，利用计算机技术即唐山软件信息系统与智能化采血系统进行智能采血管理，能有效减轻医疗工作者的工作压力，让采血变得更为简单高效，应用价值较高。

1. 智能化采血系统简介

• 智能化采血系统是与血站唐山软件信息系统互联互通的管理系统，其主要应用在献血服务科以进一步提升采血技术，提升采血服务能力。将该系统引入到血站的管理系统中，能达到血液采集的全过程信息化管理，有助于对血液进行全程跟踪与记录。首先，智能化采血系统是集条码核查（防错防漏）、自动留样、自动摇匀、自动热合、针头回收、采血信息实时登记于一体的；其次，支持传统型旁路血袋、非旁路血袋自动留样；操作台设计，符合采血操作人工学；且支持第三方采血秤嵌入；最后就是智能化操作，降低采血工作失误率，提高职业暴露的防护水平，保障血液质量安全。因此，智能化采血系统的应用对采血工作有着不可或缺的重要作用。

2. 智能采血管理系统在血站采血质量控制的应用

（1）人员管理

无偿献血属于公益事业，涉及的人员众多，包含采血护理人员、初筛检验人员、服务接待人员以及无偿献血者等，人员管理需要关注不同主体。就血站的工作人员而言，其个人身份信息、上班时间等均被储存在智能采血管理系统当中，而无偿献血者的相关信息更是血站工作的重点。采血前后，血站工作人员需要将献血者的身份信息、初筛结果以及采血量等全部输入到系统中，同时与献血者友好交流，让献血者感觉到尊重与关怀。

（2）设备管理

采血时会用到许多制备设备，比如采血椅、采血秤、储血冰箱以及血压计、血小板震荡保存箱等，尤其是采血秤、血压计等需要精确测量献血者个人身体状况的仪器，需要定期进行质量检测，而设备的维修记录、操作情况等都需要被记录在智能采血管理系统内，这样一来就能依据系统内的数据信息来判断设备是否需要更新或维修，为采血工作的顺利实施奠定基础。

（3）关键物料管理

这里所说的关键物料包含采血配备的各种物料，比如医用消毒剂、一次性采血针、血液、血袋以及急救物料、血液初筛检测的多种试剂、仪器等，利用智能采血管理系统进行关键物料管理的过程与设备管理相类似，目的还是保障物料的有效供应，当药品或者试剂临近失效期时，管理人员必须在系统内提交物料补充申请。

（4）献血环境

血站采血工作对献血环境的要求是非常严格的，卫生部门专门发布文件对献血场所的配置作出了明确要求。就采血外环境而言，需要设置明显的标识，这样献血者就可以依据标识牌井然有序的接受采血。同时采血周围需要有一定的绿化、美化效果，夏季要能让人们感受到一丝清凉。另外采血外环境还要配备对应的献血宣传画册、献血知识宣传栏目。对采血内环境而言，室内装修、采光等要让工作者与献血者感觉到舒适与安静。同时常规采血物品、器械等需要时刻保持清洁，一旦发现霉菌等，第一时间进行彻底消毒。以上所有环境的控制均需要在智能采血管理系统中有所体现。

3. 智能采血管理系统下的采血流程

据统计，每家医院的日门诊量逐年增长，而其中要进行静脉采血的患者则基本为10%左右，并且每位患者的血液标本就有3~4管，医院的采血处负担着所有检验项目的血液采集工作，只有尽可能提高工作效率与工作质量，才能争取患者的认可。传统的采血叫号方式无法适应时代发展的需求，智能采血管理系统的应用价值逐渐凸显出来，采用这种采血方式人员的工作效率明显提升，操作失误的发生率也显著下降。血站也是如此，作为向医院供应血液的机构，血站的采血流程也因为智能管理系统的应用得到简化：

第一，在为献血者采血之前，采血护理人员需要及时咨询并记录人员的个人情况，比如近几个月内是否有患过重大疾病，近期是否饮酒等，并将结果填写在问卷中。同时为献血者详细讲解献血过程中可能出现的风险，在采血之前就讲血液质量的控制做到极致，提高血液质量的合格率。另外仔细核对献血者的个人信息，并将问卷中的所有信息一一录入到智能采血系统之内，检验采血所需要的物料是否完备，根据人员的身体状况选择静脉穿刺部位。

第二，采血过程中再次核对献血者的相关信息，保障血袋、标本管的条形码标签相互一致。采血时扫描条形码，将献血者的献血量、血型等上传到采血系统中。此外时刻关注献血者的身体状况，当出现任何不良反应时第一时间采取对应的处理措施。

第三，献血结束之后，首先关注献血者的情绪变化，耐心告知其献血结束后应该注意的问题，比如穿刺处24小时不可碰水等。然后护理人员要将热合后的血液与标本管转移到储血冰箱内保存，一次采血结束需要对所有采血设备与采血区域进行彻底消毒，医用废弃物防止在对应的位置。最后在管理系统中做好相关工作记录。

与传统采血过程相比，血站智能采血管理的流程被简化为3步骤，优势突出，提升了采供血服务的能力。因此，在血站的现代化管理当中非常值得推广与应用。