上海中医药大学附属龙华医院 上海 200032
【摘要】近年来,我国医疗技术水平不断发展,设备不断完善,手术被临床广泛运用,作为挽救患者生命的重要手段,在手术时,要对患者进行麻醉处理,以此减轻其痛苦,改善患者生活质量。麻醉药物不仅具有很好的麻醉效果,还可以起到镇痛作用,但若是使用不当,会让患者产生依赖性,影响其正常生活。在医院,麻醉科属于重要科室,由于麻醉药物在临床的广泛运用,其作用不可替代,关系着患者病情发展及手术效果,若出现不安全因素,会威胁患者健康,从而产生医疗纠纷,不利于医院长远发展。本文主要分析了麻醉科药品安全问题,并提出解决对策,以此完善麻醉药品管理,保证患者用药安全。
【关键词】麻醉科;药品安全;问题;对策
目前,在医院各项管理工作中,麻醉药品安全管理一直是工作重点,其关系患者的生命安全,若管理不佳,会出现安全问题。麻醉科是医院重要组成部分,其药品种类繁多,且使用概率高,其可以用于手术中,还可以帮助患者缓解疼痛,具有很好的效果[1-3]。但是,患者持续运用麻醉药,不利于其身心健康,若是药品质量存在问题,更会威胁其生命安全。因此,麻醉科药品的安全管理,不仅可以保证用药患者的人身安全,还可以减少医疗事故,要想实现安全管理目标,需要分析医院内部存在的问题,实施有效的管理措施,将问题一一解决。本文主要探讨医院麻醉科的药品安全问题,并将处理措施进行综述,具体内容如下。
1、麻醉科药品安全存在的问题
1.1管理问题
麻醉科有很多种药品,且药品性质之间的差异较大,需要进行不同管理,这就加大了管理人员的工作量[4],加之管理人员对药品知识不熟悉,摆放不够规范,导致在使用时,经常出现拿错药的情况,这就给患者治疗带来不利影响效果。另外,医院药品管理缺乏相关制度,部分工作人员缺乏责任心,在拿到处方后,对药品批号、使用剂量没有认真核对,根据自己理解取药品,取药后,药品柜没有上锁,给药品使用不当留下隐患。
1.2药品质量问题
对于手术患者来说,其手术过程中的麻醉处理非常重要,若是麻醉药质量较差,其产生的效果不佳[5-8],会影响手术结果,甚至使患者失去生命。在医院中,管理人员对药品的储存往往不在意,比如,该放在冰箱里的药品,管理人员将其放置于常温状态下,这样储存不当,会导致药品出现失效的情况,在后续使用中,会影响其使用效果。
1.3临床问题
临床医师在开处方单时,只是根据以往的经验,没有结合患者具体病情,没有认真考虑药物的使用时间及剂量,导致药品存在误差,出现不正当用药现象;还有部分医师字迹潦草[9],药师难以看清其药方,导致领取药品时出现错误,从而给麻醉药的使用带来安全隐患。
1.4药房问题
药房工作人员在发放药品时,只是大概看一眼药方没有认真核对,导致药品与账目核对不上;对使用后的空瓶没有及时回收,使登记的账目不符。另外,药房工作人员流动性较大,频繁更换,导致药房管理制度无法正常实行,给药品的安全管理带来困难。
1.5药品采购问题
多数医院在采购时,没有考虑医院麻醉科的实际情况,导致实际需求与采购有所出入[10],药品多量,会出现过期的现象,一旦使用不当,会给医院带来损失与麻烦,甚至影响医院名誉。
麻醉科药品安全管理对策
通过对上述问题进行分析,我们发现,麻醉科药品的安全管理问题不容小觑,针对其问题可以从以下几方面进行解决,具体措施如下。
2.1提升管理人员综合素质
医院麻醉科要定期组织培训,提升工作人员的专业技能,让其了解相关内容及法律知识,明确药品管理的重要性,并设立严格的考核制度,在年终考核中评估工作人员业绩,以此带动其工作热情[11]。同时,制定完善的药品管理制度,每个岗位设置专人管理,管理者要有丰富的经验、具备专业能力,不断提升自身职业素养,加强责任意识。医院定期组织培训交流会,让管理者之间分享自身工作经验;引进优秀管理人才,为医院员工讲解相关经验,通过知识分享与交流,提升自身业务水平,培养优秀的管理人员。每月月底,麻醉科对本月工作内容进行总结,分析存在的问题,并进行讨论,提出相应解决办法,以此保证麻醉科药品安全管理有序进行。
2.2保证药品质量
要想保证麻醉科药品质量,需要从以下几点出发。第一,在安全期内使用药品:管理人员要根据药品的先后顺序[12],将其生产批号、使用日期明确登记在册,定期清查库房,清点药品,发现过期的药品及时清理。一般来说,医院的麻醉药品使用期均在半年以上,贵重及使用概率低的药品不库存,因此,工作人员要做好药品的动态监管,避免出现使用过期药品的可能性;第二,药品要分类管理:麻醉药品要24小时在专柜中放置,并由专人负责,摆放合理分类,比如肝素类药物,要在冰箱中存放,且要上锁;阿片类药物可以存放与常温保险柜中,管理人员要及时清点药品数量,并上报给领导。另外,在药品使用期间,要详细记录不良反应,并及时处理废品
[13],若出现摔破等情况,要立即上报,做出相应处理,以免给医院带来环境污染。
2.3规范临床用药
临床医师在开具处方时,要立足于患者病情。处方字迹要清晰,方便药师识别,保证用药的准确性。若存在不合理处方,麻醉医生要与临床医师沟通,找到不合理之处,提升患者用药安全;药品管理者要多与医师交流,提出各自意见,并总结存在的问题,以便找到最佳解决方案;药房药师发药时,要查看患者相关资料[14],如诊断书、身份证复印件等,若资料不齐全,药师有权利拒绝发药;医院要制定签名表格,让麻醉药品医生在上面签名后,方可发药,避免不法分子趁虚而入。
2.4加强药房管理
制定合理的药房管理制度,并严格执行。对于药房来说,无规矩不成方圆,制定系统的管理制度势在必行。工作人员发放药品时,要仔细核对数量及批号,以免出现错误;领药品时,要查看其是否领过药品,如果领取过,要将之前的空瓶回收以后,方可再次发药。回收的空瓶要保存好,并做好记录,每月集中销毁,以免药品垃圾处理不当,造成环境污染[15];建立奖惩制度,调动员工的工作积极性,减小人员流动,让药房工作者意识到此份工作的重要,并积极投身到工作当中。
2.5规范采购流程
医院要制定完善的采购制度,麻醉科要结合医院实际情况,制定采购计划,由医院统一采购,以免出现浪费情况[16],造成医院损失。采购渠道要正规,选择实力雄厚的生产单位,并仔细核对对方资质,保证药品采购安全规范。另外,麻醉科要建立采购台账,详细记录接受药品的时间与数量,建立完善的登记制度,使药品出入符合库存。
讨论
随着医学技术的不断进步,麻醉药品的使用范围也越来越广,面对种类繁多的麻醉药品,约束麻醉药品成为各大医院的工作重点,只有做好安全管理,才能保证患者生命安全[17-18],减少医患纠纷。近年来,我国颁布了《麻醉药品管理办法》文件,该文件指出,麻醉药品的管理工作要进一步细化,解决逐渐出现的药品安全问题,使医院资源可以最大化利用。针对此类问题,各大医院纷纷进行管理改革,重点针对麻醉药品安全问题,让药品管理更加规范化、合理化。
作为必备的医疗资源,麻醉药品的种类多、使用范围广,给其安全管理工作带来了极大挑战。因此,医院要制定规范的药品管理制度,麻醉科依据相关规章制度,结合医院具体情况,加强对麻醉药品的监管,不断提升管理人员的职业素养及业务能力,避免出现药品使用不当现象,为医院可持续发展奠定基础[19-20]。本次主要从院内管理的几个角度出发,包括采购、药房管理、临床用药管理、药品质量与管理水平等,用以解决当前存在的问题。在今后的工作中,医院要给予麻醉药品安全管理一定重视,合理规避用药风险,真正做到让患者满意。
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