肢体语言结合称赞性语言对小儿护理的应用价值分析

肢体语言结合称赞性语言对小儿护理的应用价值分析

张容

重庆市武隆区妇幼保健院儿童保健部 重庆 武隆 408500

摘要：目的：研究肢体语言结合称赞性语言在小儿护理的中的应用价值。方法：采用随机数表法将医院收治的106例患儿随机分为研究组（n=53，采用肢体语言结合称赞性语言护理）和对照组（n=53，常规护理），对比两组护理效果。结果：研究组护理依从性高于对照组与家长满意度均高于对照组，P<0.05。结论：肢体语言结合称赞性语言在小儿护理的中有着较高的应用价值，可以提升患儿依从性和家长满意度，值得大力推广和引用。

关键词：肢体语言；称赞性语言；小儿护理；应用价值

患儿属于特殊的患病人群，由于认知程度较低，所以在面对陌生环境时总会表现出负面情绪。再加上疾病带来的不良体验，会加重患儿的负面情绪。在患儿护理工作中往往会出现护理评估、病情视察等难度较大的问题，这就对护理人员的专业技能提出了更高的要求^[1]。因此护理人员应当贴合患儿的认知和心理，采用针对性的护理方法以改善患儿情绪，提升患儿依从性，保障治疗和护理的顺利进行，促使患儿恢复健康。本次研究以106例患儿为研究对象，探究分析肢体语言结合称赞性语言的应用价值，现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

采用随机数表法将医院收治的106例患儿随机分为研究组（n=53，采用肢体语言结合称赞性语言护理）和对照组（n=53，常规护理），收治时间开始于2018年6月，于2019年6月结束。其中对照组男27例，女26例，年龄1—8岁，平均年龄（3.51±1.22）岁；研究组男26例，女27例，年龄1—7岁，平均年龄（3.46±1.17）岁。两组患儿一般资料无差异，P>0.05，可比。

1.2方法

对照组进行常规护理，护理人员指导患儿接受治疗。研究组在对照组的基础上采用肢体语言结合称赞性语言展开护理，详细资料如下：（1）在工作展开过程中，护理人员要时刻面带微笑，动作轻柔，从而赢得患儿的好感，消除患儿的排斥心理。保持穿戴整洁、干净，不要佩戴尖锐的饰物，患儿皮肤较为脆弱，尖锐饰物很容易造成意外伤害。此外，护理人员还要积极与患儿及家长交流沟通，让家长了解患儿的疾病知识，提升家长防护意识，家长配合护理人员可以提供给患儿全面、高质量的护理。（2）展开治疗前，用鼓励性的话语和手势表现出对患儿的支持，帮助患儿战胜恐惧。患儿在面对打针时，很容易产生恐慌心理。如果患儿是男孩，护理人员可以曾赞他像个男子汉，让患儿的自尊心产生满足。如果患儿是女孩，则可以夸她懂事，转移患儿注意力。在治疗完成后，可以温柔抚摸患儿的头进行夸赞，让患儿在下次治疗中依旧能保持良好的情绪。（3）在沟通时，要注意与患儿眼神对视，这样可以增加患儿对护理人员的信任度，还能提升患儿的信心，从而保障治疗顺利进行。护理人员可以蹲下与患儿交流，这样可以保持平视，让患儿更有安全感。护理人员还可以与患儿进行一些感兴趣的小游戏，不仅能与患儿建立建好的关系，还能转移患儿注意力，让患儿更愿意遵从护理人员医嘱，保障治疗顺利进行。

1.3观察指标

（1）依从性，分为依从性高、依从性一般以及依从性差。（2）家长满意度，采用医院自制的满意度量表反应家长的护理满意度，分为非常满意、满意以及不满意。

1.4统计学处理

数据采用 SPSS21.0 软件处理，设定P<0.05 表示差异有统计学意义。

2结果

2.1护理依从性

研究组护理依从性高于对照组，P<0.05，见表1。

表1 两组依从性比较（x±s）

2.2家长满意度

研究组非常满意计32例，满意计21例，不满意计1例，家长满意度为98.1%（52/53）；对照组非常满意计24例，满意计19例，不满意计10例，家长满意度为81.1%（43/53），研究组家长满意度高于对照组，P<0.05（X²=15.507，P=0.000）。

3讨论

肢体语言在交流沟通中有着非常重要的作用，其所能传递的信息量有时甚至超过了口头表达。患儿由于认知、身体发育尚未成熟，所以在护理过程中应当采取特殊且具有针对性的护理措施，这样才能保障护理计划深入进行。在传统护理模式中，护理人员缺乏对患儿心理的关注，患儿在治疗过程中往往会表现出哭闹、反抗等行为，这会严重影响到治疗效果。而在采用肢体语言与称赞性语言可以让护理人员赢得患儿信任，降低患儿对陌生环境的恐惧情绪。通过肢体接触与夸赞可以满足患儿的自尊心，帮助患儿建立自信，有效消除患儿对治疗产生的恐惧。提升患儿护理依从性，保障治疗顺利进行，促使患儿更好的恢复健康。这也有助于提升家长满意度，对建立良好护患关系有着非常积极的意义。本次研究显示，与常规护理相比，加入肢体语言结合称赞性语言的护理模式可以提升患儿依从性和家长满意度（P<0.05）。综上所述，在小儿护理中，护理人员要善于利用肢体语言与称赞性语言来赢得患儿信任，从而提升患儿依从性，保障治疗顺利进行，提升家长满意度，值得推广。

参考文献

[1]刘方圆. 肢体语言结合称赞性语言对小儿护理的应用价值分析[J]. 基层医学论坛,2019,23(20):2935-2936.

[2]曹娟娟. 肢体语言结合称赞性语言对小儿护理的应用效果[J]. 基层医学论坛,2019,23(27):3970-3971.

[3]刘敏. 肢体语言沟通在气管插管患儿中的应用效果[J]. 安徽卫生职业技术学院学报,2018,17(05):133-134.