细节化护理管理在神经外科护理中的应用效果

细节化护理管理在神经外科护理中的应用效果

黎莉

浙江省兰溪市人民医院（浙医二院兰溪分院） 浙江兰溪 321100

摘要：目的：神经外科护理过程中采用细节化护理方法，观察该种护理的效果。方法:将我院在2017年8月到2019年8月神经科收治的患者作为观察对象，并且分成细节化护理组和常规护理组观察两组的护理效果。结果：（1）细节化护理组不良事件发生率为4.08%，常规护理组为14.24%，（P<0.05），结果有显著差异。（2）细节化护理组护理满意的为95.95%，常规护理组为80.61%，（P<0.05），结果有显著差异。结论：神经外科采用细节化护理效果良好，该种方法值得在临床上推荐使用。

关键词：神经外科；细节化护理；护理

随着人们的生活水平不断提高，人们在生病治疗过程中要求更高的护理质量。而在神经科开展的细节化护理方法，该种护理要求护理人员有较高的护理技术水平，同时还需要护理人员注重细节化护理，以此来减少护理不良事件的发生率。细节化护理方法在目前的临床护理中是一种先进的护理方法，该种护理使用获得了较高的患者满意度。基于此，本组研究神经外科护理过程中采用细节化护理方法，观察该种护理的效果。

1.一般资料与方法

1.1一般资料

将我院在2017年8月到2019年8月神经科收治的患者作为观察对象，并且分成细节化护理组和常规护理组。细节化护理组随机编入患者98例，患者平均年龄45.34±4.67岁，男45例，年龄53例，患者疾病类型中脑肿瘤患者23例，脑外伤患者41例，脑出血患者34例。常规护理组随机编入患者98例，患者平均年龄44.23±4.37岁，男46例，女52例，脑肿瘤患者24例，脑外伤患者40例，脑出血患者36例。（P>0.05），两组资料无差异。

1.2方法

1.2.1常规护理组

（1）监测护理：护理人护理需观察患者生命体征，并且对观察数据做相应的记录工作，以便医生治疗时有据可依。

（2）健康宣教：患者对疾病知识不了解，导致患者治疗时配合度不高，影响治疗效果。护理人员开展的护理工作中，需对患者进行健康教育，帮助患者了解疾病知识，提高患者配合度，使后期的护理工作能够顺利开展^[1]。

（3）给药护理：采用常规护理中，为了保证患者使用药物的安全性，护理人员需对患者使用药物情况监督。护理工作开展时，要求患者根据医嘱使用药物，并且按照时间和药量规定服用药物。

1.2.2细节化护理组

细节化护理方法是建立在常规护理基础上的一种护理方法，该种护理有以下方面的内容：

（1）提高护理人员细节化护理认识：细节化护理方法是一种先进的护理，护理人员使用细节化护理时，许多护理人员对其认识不够，导致护理效果不高。为提高护理人员对细节化护理的认识，可以采用以下方法：一是对护理人员加强宣传。采用宣教的方法让护理人员认识到细节化护理的重要性，只有护理人员提高认识后，才能够积极投身护理工作中，提高护理质量。二是采用奖惩方法提高护理人员的认识。医院开展的细节化护理可以和护理人员的绩效相挂钩，并且制定相应的奖励方法，使用奖励来提高护理人员对细节化护理认识^[2]。

（2）护理礼仪细节化：开展的细节化工作中，要使用以患者为中心的护理理念，对患者护理时要全心全意。特别是和患者交流时，要注重交流语气的细节，采用亲和的语言和患者建立良好的护患关系，以此来减少医疗纠纷的发生率。同时采用的细节化护理中，还需注重对良好医疗环境的建立，细节处需注重到阳光是否会直射患者，护理时是否注重对患者隐私保护等相关内容，采用这些护理方法来提高患者对护理人员的信任感，减少护理不良事件的发生率^[3]。

（3）细节化护理的具体操作：患者开展手术治疗前，护理人员需要密切关注患者心理变化，使用心理指导帮助患者建立健康的治疗心态；手术过程中要严格执行无菌操作，注意观察患者的生命体征，保证患者手术安全；同时开展手术时，注重患者的隐私权问题，不要将患者隐私部位过多暴露；手术后需要指导患者康复训练，帮助患者制定合理的饮食，提高患者治疗效果；患者出院后，留下患者联系方式，和患者随时保持沟通。

1.3统计学

采用SPSS19.0对相关数据进行处理与分析，并用卡方值检验计数资料，若P<0.05表示差异有统计学意义。

2.结果

2.1两组患者发生不良事件情况

细节化护理组不良事件发生率为4.08%，常规护理组为14.24%，（P<0.05），结果有显著差异。

表1两组不良事件发生率对照

2.2两组护理满意度情况

细节化护理组护理满意的为95.95%，常规护理组为80.61%，（P<0.05），结果有显著差异。

表2两组患者护理满意度对照

3.讨论

细节护使用在神经外科的护理过程中能够提高患者护理满意度，其主要原因有以下方面的内容：（1）细节化护理提高护理人员认识：护理人员在认识到细节化护理的重要性后，开展工作时积极性更高，同时责任心更强，使用高质量的护理方法，能够获得患者更高的满意度。（2）细节化护理是一种全方位护理：细节化护理要求患者来到医院时就开启护理工作，一直到患者出院回家休养，都要使用护理服务。全方位的护理，患者会更加满意。（3）细节化护理注重对护理人员技能培养：护理人员开展细节化护理时，需对护理人员开展培训工作，使用培训方法来提高护理人员专业技能。护理人员用熟练的专业技能对患者服务，也可以提高患者满意度。

本组研究中为获得细节化护理在神经外科使用的效果，采用两组对照分析。细节化护理组护理满意的为95.95%，常规护理组为80.61%，（P<0.05），结果有显著差异。从数据的分析中可以获得，细节化护理效果明显，该种护理方法值得在临床上推荐使用。

参考文献

[1]王芳英.细节化护理管理干预在神经外科护理中的应用研究[J].全科口腔医学电子杂志,2019,6(35):127+146.

[2]贾慧雯.细节化护理管理干预在神经外科护理中的应用研究[J].中国医药指南,2019,17(26):271-272.

[3]喻国风.细节化护理管理在神经外科护理中的应用价值分析[J].中西医结合心血管病电子杂志,2019,7(13):152.