营配调一体化工程系统信息化建设研究

营配调一体化工程系统信息化建设研究

黎英顺

广东电网有限责任公司梅州梅县供电局 广东梅州 514759

摘要：电力企业作为国民基础建设的核心，具备明显的垄断特征，其服务的对象具有极强的稳定性。营配调一体化的信息平台建设是将电力设备与电力用户的基本信息进行连接，形成由变电站到馈线到配变到用户的一体化数据模型，进而促进综合停电管理、客户服务以及线损四分管理等工作的进行与发展，实现其信息化的建设。

关键词：营销调配；一体化；提升工程

引言

信息化先进技术发展日新月异，已普及到供电行业方方面面，低压配电网的运行管理模式也不例外。基于现代化信息技术的营配调一体化信息系统，实现对低压配网设备以及用户的统一管理，以此来大幅度的提升配网运行与服务的质量。

1、电力企业营销调配一体化工程的背景以及意义

营配调业务一体化提升工程主要包括营配调基础数据清理以及业扩供电方案辅助编制、故障报修抢修、停电管理等高级应用建设及推广。其中，应用人员覆盖到生产、营销、调度一线班组及农村供电所；数据清理范围包括完成全省营配设备用户关联关系清理、中低压设备GIS空间信息收集沿布、EMS/DMS等系统实时数据接入；功能应用范围主要包括营配调基础数据集成、业扩供电方案编制、故障报修抢修、停电管理、配网移动抢修及巡视、线损分析、电缆辅助设施管理、配电网运营监测工作台、配网工程管控、配网辅助规划等应用。经过营销、运检、调控、配电等多部门一年多的共同努力，目前工程已基本完成了基础数据的清理工作，各项应用正在不断深化应用阶段。

2、工程前期的准备工作

2.1流程、制度与考核

伴随着社会经济的发展与人民生活质量的不断提高，各行各业对电力资源的需求量日益增大，这也为电力企业的营销管理水平提出了更高更新的要求，需要电力企业积极地转变传统发展理念，不断地扩大其在市场经济中的份额比重，以此来加强企业在市场竞争中的核心竞争力。供电企业营配调业务一体化提升工程推广应用方案中明确了工程推广应用的实施范围、组织体系、各部门工作职责以及数据清理和应用推广的专业分工，制定了工程推广应用的工作计划和里程碑节点，建立了缺陷及需求处理机制、推广例会机制和应用情况通报制度，在流程、制度、考核等方面都有了较详尽的规定，为工程推广实施奠定了良好的基础。在基础数据清理阶段，电力企业围绕省公司的各项要求做好牵头引领工作，各部门按分工职责扎实推进，取得了阶段性成果。

2.2工程进行的相关数据系统

工程信息支撑系统包含如下：生产管理系统（PMS）、营销管理系统、用电信息采集系统、地理信息管理系统（GIS）、调度停电管理系统（OMS）等系统中实现跨系统之间数据共享、流程互通的相关功能（模块）。

3、工程进行存在的问题

3.1规范化操作问题

营配调业务一体化提升工程，其基础在于3个业务口径的数据关联、互通、共享，因此各专业口的基础数据和业务操作数据录入的规范性、准确性至关重要，不规范、不准确的数据将直接导致业务流程走不下去，营配调之间的数据不共享，数据关联性受到很大影响。例如，输变配电运维专业的PMS与调控专业的EMS两个系统深度关联，生成供电网报修抢修管理和停电计划管理等高级一体化应用功能，但是如果PMS与EMS中对应设备的基础信息，如设备名、设备编号在录入或日常变更环节产生不一致，则两个基础数据及业务应用系统之间将无法建立关联、联动关系，导致高级应用功能无法实现，因此，“PMS与EMS台账匹配情况”是考察营配调业务一体化工程开展情况的一个重要指标。

3.2效率不高的问题

营配调三方数据和业务集成，一体化运作，因为是一个新生事物，必然存在一些磨合现象。三方原先出于各自的部门、专业立场及安全管理、责任规避和规范、可控在控运作的需要，都各自以本部门、本专业为核心制定一整套工作标准和业务流程，容易出现“本位”主义，营配调业务集成如果只是在三方既有规程的基础上进行简单的叠加、嵌套，而不是打破并重组、优化原流程，基于全局视角，实行跨部门、跨专业、跨角色、跨业务应用系统的重新整合，很容易出现流程冗长、繁琐、形式主义的现象，每经过一个专业领域，都要在该领域内走一整套的完备的自上而下、自下而上的录入、维护、复核、审批流程，而每个单独领域内的单个操作环节在全局角度看可能是重复的、多余的。

3.3配合问题

营配调业务一体化，必然会触及原先工作状态下的既有设定模式的变化，需要每一个相关部门、岗位都要经历提升工作的适应过程，作出必要的沟通和配合，调整各自的工作内容、工作方式，必要时还需要承担一定的可控的安全风险，以促进整体工作效率性和安全性的提高。例如，公司为了提高供电系统停电作业的安全性，制定了红黑图制度，但是在营配调业务一体化之后，营销部门销户过程中却出现了红黑图机制导致业务流程死锁的现象。营销销户时需要对PMS图纸进行修改归档，并反馈到调度防误操作系统绘图作业上。按现有工作规定，调控部门不见图纸变更不能发令，配电部门不见调令不能施工，而未完工则营销部门不能先销户变更图纸，而不销户配电部门又无法生成作业图。这种跨部门工作流程死锁现象的出现，需要营配调三方从全局出发，加强工作协调性和整体性，调整各自的工作模式，在不影响整体供电作业安全性的基础上，营销部门对现场图纸做出预变更，调控部门根据现场实际情况实事求是地认可工作请求，配电部门按照红黑图机制管理标准和调控、营销部门的工作要求对PMS数据作出必要的变更处理，则供电客户销户流程就可以实现高效、畅通运转。

4、营配调一体化工程建设的初步成效

供电公司通过实践，逐步对智能电网系统进行优化，通过讨论制定了《供电公司营配调一体化信息支撑系统数据质量与应用管理规定》，组织实施了营销部、运检部、配电运检室、调控中心等相关部门的联合办公模式，对上周营配调一体化过程中出现的不一致数据进行深度分析，及时明确问题数据的形成原因、责任部门、责任人员，并当场处理，专业范畴导致的疑难问题由专业职能部门对口向上提报解决，信息系统技术因素导致的疑难问题，由信通公司牵头提报解决，并对所有遗留问题统一进行跟踪督办，限期解决。针对每周营配调稽查系统数据统计情况，以及联合办公分析材料，由信通分公司汇总形成预警通报，发布给市县所有营配调一体化工作联系人及分管领导，对缺陷数据整改不力的单位，在月度对标工作中进行考评。目前这套工作模式已经形成了初步效果，营配调一体化工程基础数据运维情况已经有了明显提升。公司将继续做好牵头工作，联合营销、运检、调度等职能部门，按照既定的工作举措，开展数据质量管控和深化应用工作。

5、结语

综上所述，营配调一体化的提升工程是涵盖生产、营销以及其他各种业务领域的业务流程数据，对客户供电性的安全可靠进行有效的管理。将配网生产、工程以及规划系统，营销与客户系统等业务集合，再与业务流对配网系统以及配网生产系统等相关的配网系统信息进行分类整合，确保信息发挥其最大化的功能。同时，借助营配调一体化门户来表达配网相关的信息，进而实现配网信息的完善性与先进性以及其可持续性，将营销业务充分的与各项工程业务紧密的结合，建立一体化的营配调应用系统平台。

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