国网太原供电公司 030012
摘要:电力自出现以来,发挥着巨大的作用,为社会、人民做出了巨大的贡献,但是传统电力生产主要通过煤炭燃烧产生动力来发电,火力发电占比达60%。随着时间的推移,传统发电方式对环境的污染较为严重,但是在新能源应用之后,我国能源结构出现了较大的改变,虽然依然以火力发电为主,但在未来新能源将会取而代之。本文对新能源发展对电力营销的影响进行分析,以供参考。
关键词:新能源发展;对电力营销;影响
引言
在社会生产和生活发展背景下对电能数量和质量要求均提高,电力企业必须加强能源开发利用,提高电能生产数量和质量,全面把握市场,占据有利电力市场,维护电力企业自身的利益。电力企业必须准确的把握市场环境、市场动态,了解市场规律,才能在多变环境中保证电力企业创新发展,围绕电力用户第一的核心理念,注重用户实际需求和使用体验,不断提高供电服务质量,形成良好的企业形象。
1新能源概述
新能源是指包含太阳能、风能、地热能等除传统能源形式以外的各类非常规能源,这类能源通常具有环境友好、可再生的优势。为此,在新能源的背景下,以火力发电生产模式为主的供电企业需要改善自身的营销模式,来降低新能源发展对电力营销的不利影响,并获得可持续的发展。
2我国电力营销市场发展现状
随着电力需求的增加,我们各国2010年至2018年的销售量每年都在增长。2010年的销售额为3.56万亿千瓦小时,到2018年增加到5万亿千瓦小时。这意味着对能源的需求增加了,在这种情况下,能源消耗的增加是不可避免的。构成能源产业和我国第一基础产业的电力产业,对我国人民的生活质量和生产绩效有着直接影响。向第三产业的转型始于我国,电力企业发展模式将发生转变和改革,发电将朝着配电、配电侧和智能定向发展。电力需求和销售额今后将稳步增长,市场规模将越来越大。
3新能源发展下的电力营销市场开拓中面临的困境
3.1电力企业营销意识差
能源领域的科学重点是维护电力企业的优势,维护电力企业的可持续发展,电力企业应注重扩大营销举措。当今能源公司过于重视发电,忽视了巨大的能源消耗问题,电力公司往往认为降低生产成本可以提高企业生产力,同时又不忽视能源消耗的潜在好处。电力企业领域营销不足,营销系统相对不完善,无法针对电力企业的条件制定合理的营销策略,影响电力企业电气产品的销售,影响企业的成功。
3.2缺乏合格的电力营销专业人员
新时期供电材料的变化也引起了市场营销专业人员的需求。传统的营销专业人员无法满足当前市场的实际需求。为此,发展高质量的专业供电企业是电力企业改革的重要方向。电力公司的许多员工缺乏必要的专业知识,用户需求和用户服务的缺乏不仅影响到电力公司的可持续性,而且影响到能源使用的进一步发展。
4探究新能源发展对电力营销的影响
4.1优势宣传意识的加强
在营销理念构建上,供电公司需要在宣传中突出自身的优势,比如,在传统能源业务领域的宣传上,由于传统能源不具备新能源在效率、环境友好等方面的优势,因此供电企业应当针对传统能源所具有的、但新能源没有的优势,即稳定性,来进行宣传,并强调供电质量,这样可以使自身在新能源的发展中获取更大的优势,提高电力营销效果。
4.2在营销方式信息化上的影响
新能源的发展促使供电企业不断地扩大营销服务规模,以期获取更多的新能源设施建设资金支持,而当前信息技术的进步,正好为此提供了良好的条件。现如今各供电企业正陆续构建网络化的服务模式,业务推荐、产品咨询等营销环节,能够在线上自动进行,提升了电力营销工作的信息化水平。例如,当前各供电公司陆续构建出的用电网络,以及打造出的微信公众号、网上营业厅、APP等多个集咨询、推介、业务办理等功能为一体的线上电力营销平台,加快推进了电力营销的网络化发展进程。
4.3溢价体系的建设
溢价体系的建设是为了使基本电价得以保障,同时提高电力营销工作的质量,企业还可以利用这一部分效益,来解决自身从传统能源发电向新能源发电转化过程中出现的问题。在溢价体系的建设中,企业需要将以往的电力销售价格作为溢价体系构建的依据,同时,深入分析外界优秀营销模式在体系构建过程中采用的策略,然后结合当前市场对新能源电力的需求以及新能源分布情况,合理制定溢价体系,弱化电力营销过程中的困难,加快推动供电企业的发展。此外,供电公司还可以在竞价过程中,与电力市场接轨,深入优化溢价体系建设的准确性。
4.4在人才培训上的影响
新能源的发展在团队建设方面的影响,很大一部分体现在培训内容的设计上。新能源技术的引入,使得电力供给侧逐步变化,因此,供电企业需要将新能源知识融入营销培训工作中,加深销售人员对当前市场局势的认识,提高销售团队的专业水平。在此过程中,供电企业需要积极组织营销工作者参与权威的培训、座谈会等活动,丰富其知识体系,加深营销人员对新能源服务业务领域的了解。
5新能源发展背景下电力营销策略
5.1更新电力营销理念
完善的电力营销理论体系是各项营销活动正常开展的重要保障。这就要求电力企业在营销活动的开展过程中要明确定位,寻找电力企业与客户之间合适的利益平衡点,构建以客户为中心、以市场为导向的营销服务理念,对营销活动进行整体规划设计,在满足客户用电基本需求的基础上,为广大客户提供高质量的用电服务,保证营销工作正常开展,从而达到企业经济效益和客户利益双赢。在新能源快速发展背景下,电力企业如何在激烈的市场竞争中尽可能提高电力市场占有率,已成为所有电力营销人员研究的重要课题。因此,电力营销人员应尽快转变守旧、过时的服务理念,紧紧围绕客户的用电需求构建各项营销活动体系,通过不断的内部优化调整和创新营销管理制度来促进电力营销活动的高效开展。
5.2提高现代科技的应用水平
近年来,我国电网建设规模不断扩大,基本能够满足远距离的电力输送要求。但是,由于电能输送线路和需求端的问题,导致电力输送质量和供电稳定性等方面存在一定的不足,给电力营销活动的开展造成严重影响。因此,电力企业应加强对相关线路的技术改造,及时更换老旧设备和不合格线路,实现对电网流向以及流量的高效分配管理,有效降低供电损耗和减少供电故障,从而提高电力输送质量和供电稳定性,为电力营销活动的正常开展奠定良好的基础。同时,在营销活动的开展过程中,也应加强现代信息技术的应用水平,构建客户、配电、输送、营销一体化的管理平台,通过对用电数据的收集、分析与处理,为管理者科学决策提供有效支持,保障各项营销活动有效开展。
5.3加强人才培养
人才是电话营销和市场发展的关键。电力公司人才短缺导致市场竞争力不足。当今的电力公司应该培养人才。第一,大学生思想开放,具备丰富的专业知识和理论知识,使电力企业能够在相关院校招聘高素质人才。第二,供电企业应对老年员工进行系统的第二次培训,将想法、理论知识、实践经验等结合起来,提高员工的能力。
结束语
新能源快速发展背景下,电力企业想要在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须推陈出新、与时俱进,秉持以客户为中心、以市场为导向的服务理念开展各种营销服务活动,不断提升整体服务水平和服务质量,为电力企业更好、更快发展创造条件。
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