关于药店药品大型调拨与零售独立统一的研究

关于药店药品大型调拨与零售独立统一的研究

刘瑶

哈药集团医药公司 150000

【摘 要】药店在销售药品的过程中，采用大型调拨方式，不仅能够提高销售数量，对于获得更多利益也具有积极意义，从而推药店的发展。现阶段而言，药店企业的经营发展过程中，通常会采用调拨与零售的双重销售方式，这既能够使企业获得更多利益，对于推动零售药店行业的发展而言，也能够形成积极的帮助。本文对药店药品大型调拨与零售独立统一进行论述，希望能够为有关单位提供参考。

【关键词】药店药品；调拨；零售；独立统一

药店在销售药物的过程中，可以采用的销售形式有多种，如采用大型调拨销售方式、零售销售方式等。不同销售形式都会为营造利益，促使企业获得经济效益，获得更好的发展。但随着时代的进步，销售方式的增多、运输方式的便利等，对于大型调拨药企的发展而言，应积极开展多元化的销售路径，丰富销售方法，以能够与时俱进地发展。这就要求有关药店在开展药物销售工作时，加强药品调拨销售与零售独立统一的研究，掌握核心方法，推动药店的发展。

1.模式差异

批发业态和零售业态差别太大，模式、竞争力的建立方式、人力资源结构、市场营销方式等都有本质的差别。

对于二者经营模式的差异，在批发和零售领域均有多年从业经验的张轩给出了如下分析:两者看起来都是医药流通，但批发研究的是把产品交给下游商业或医疗机构以后的资金和资信管理，也就是多长时间把钱收回来;零售研究的是在存货和销售合理配比的情况下满足消费。“这种差异是根本性”。

传统的大型批发不担心市场，它的客户是医院或者成熟的长期合作的商业单位，每年都有基本稳定的订单需求。所以，“保证回款”成了批发企业的日常工作，这就是上述的“资金与资信”管理。赵飚指出:“大批发商和医院不是批零关系，只是过去销售模式的转型，销售的达成取决于医院意愿，主导在医院。”连小型的民营批发企业也同样面临这样的情况，“医疗机构需求比较稳定，但是回款太慢，现金压力大。”同时拥有批发公司的临沂康源医药连锁有限公司董事长肖卫生表示。

同时，盈利模式，上有相同点也有显著的不同点。批发基本上是单纯赚取进销差价，但是零售除进销差价外，还有充沛的现金流带来的“金融收益”，以及店铺资源带来的“平台性后台收益”。

比如，把对供应商的付款账期从10天调整到15天，供应商对此并不敏感，但零售企业可以借助此做法积聚很多的供应商资金用于再开店再发展。但是如何零售采购不独立，从内部批发进货，那一般三四天就要结算，可能就会缺少再发展的资金。工业把OTC产品放在零售会起到品牌宣传作用，连锁药店的店铺资源相当于广告平台，所以会有很多的“平台性后台收益”，这种收益包括现金，也包括培训名额、技术支持等。但这是建立在连锁直接与工业对接的前提下，如果中间有自身批发公司介入，那么这些收益可能化为乌有。

2.品种重叠度低

众所周知，相对处于下游的企业，如果和上游供应商整合在一起，会产生“垂直一体化”的优势，例如电脑生产商如果收购显示器生产商或供应商，会产生节约交易成本、保证供给等优势。但大批发与零售之间品种重叠度很低,不具备“垂直一体化”特征，这一点对越大的连锁药店就越明显。往往会规格分开，所以最终重叠的品种只有部分OTC和处方药品种。以供应医院为主的批发是量大、品规少，而零售商品多、单品量小。小零售企业难以与工业直接对接，同时也难以支撑自建采购后台的成本，所以会依靠批发供货，尽管其品种很不齐全;而大型连锁可以直接与工业谈大型的合作，其独立的采购中心和工业的议价能力很强。而且，零售经常搞一些社区活动，它要直接与工业的市场部衔接，通过批发公司进来，很多终端工作会失去灵活度。

3.药店药品大型调拨与零售独立统一的科学认识

3.1提高认识

对于药品销售企业而言，其作为重要的目的即获得利益，而获得利益的最佳方法，即增加药品的销量。现阶段而言，由于市场销售方式的多元化，药店企业的发展过程中，应认识到丰富销售方法的重要意义。针对大型调拨企业的而言，为了获得与时俱进的发展，则应优先认识到大型调拨销售与零售销售统一的重要意义。具体而言，首先，企业领导层应认识到调拨与零售独立统一的重要性，积极引导企业丰富销售路径，拓展销售范围，开展零售业务。而只有企业能够认识到大型调拨与零售独立统一的重要意义，才能够真正引领企业向现代化销售模式转型，获得更多经济效益，与时俱进地发展。

3.2掌握正确的销售方法

企业在开展大型调拨与零售独立统一工作时，不仅需要认识到拓宽销售路径的方法，同样应掌握科学的方法。首先，药企应积极采用信息技术，现阶段而言，人们的生活过程中，对于网络的依赖程度较高，如人们随时都会依靠网络沟通、阅读信息等，而最为流行的网络应用方式，及网络购物。药物零售过程中，积极开展线上途径，则能够利于更多人浏览药物的销售信息，拓展市场范围，进而获得更多顾客，销售更多药物。其次，注重宣传，药企的经营过程中，基于独立销售的特点，一些顾客并不会及时了解药店销售模式的改变，这便不利于企业有效开展药物的零售。基于此，为了能够提高零售业务的开展效率，企业在通过转变销售模式后，还应积极宣传销售方式的改变，改变企业的销售形象，吸引更多顾客。例如，零售充沛的现金流助力批发。在某企业内部的资金池内，资金是可以流动的，零售可以以内部银行的方式支持批发。“零售板块的销售占比是5%左右，但利润贡献很高，现金流贡献也比较大。”另外，市场信息的全面获取。大量的市场信息与客户反馈信息会汇总到集团高层，医疗机构、商业公司、消费者，三者结合涵盖了所有的产品流向。这些信息的汇集对投资人战略决策是有帮助的，对集团把握市场动向、调整战略方向等具有重要意义。

3.3注重药物的销售合理性

药企在开展药物零售与调拨独立统一工作时，还应基于药物的类型给予科学合理的安排。如对于药物的类型而已，其主要分为处方药物（OTC）与非处方类药物，处方类药物的销售过程中，需要结合医院医生的医疗证明，才能够零售，若零售过程中，消费者没有得到许可，则会造成违规现象发生，这也可能造成用药人员的健康威胁。基于此，对于药物的零售销售而已，药企还应注重药物的处方与非处方性质。对于非处方类药物而言，虽然与处方类规定不同，如药企通过获得销售资格，便能够销售，但销售过程中，药店同样应遵循相关规定。

4.结语

综上所述，药店销售药物过程中，采用独立销售方法显得更为专业，采用大型调拨与零售独立统一的方式，则能够获得更多利益，推动药店的发展。但一些药店若想科学合理的开展大型调拨与零售统一的工作，则应加强相关方法的研究，掌握其中药点，提高销售效率，促使企业获得更多经济效益，与时俱进地发展。

参考文献

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