浅析铁路跨越式发展中的职工教育培训问题

浅析铁路跨越式发展中的职工教育培训问题

赵珂

中国铁路郑州局集团有限公司郑州建筑段，郑州 450052

Analysis on the Education and Training of Employees in the Leaping Development of Railway

ZHAO Ke

(Zhengzhou Construction Section of China Railway Zhengzhou Bureau Group Co., Ltd., Zhengzhou 450052, China)

摘要：新时期社会经济发展下，对外贸易活动也随之增多，铁路运输作为我国运输事业的基础建设，更应该重视基层职工教育培训的科学性。论文通过对当前企业职工教育培训问题进行分析，探讨相应的教育培训策略。

In the new era of social and economic development, foreign trade activities have also increased. As the basic construction of China’s transportation industry, railway transportation should pay more attention to the scientific education and training of the staff and workers at the grass-roots level. Based on the analysis of the current enterprise staff education and training, the paper discusses the corresponding education and training strategies.

关键词：铁路职工；职工教育；教育培训；培训问题

railway staff; staff education; education and training; training problems

F532; G726

1 引言

铁路企业职工教育培训能提升职工的能力和素质，适应新时期下各种因素的变换。目前，时代的发展带来了科技高速的进步，促使人才资本细分，这对职工的技术和能力提出了更高的要求。当前，部分国企职工的综合素质能力较弱，尽管精通于工作所提出的技术要求，但没有跟上时代的进步，导致国企缺乏复合型人才和高精尖人才。国企职工综合素质能力的薄弱，影响企业的生存和发展，使企业难以在市场上抢占更多的市场份额，延缓了企业的变革进程。因此，对国企职工进行教育培训，是新时期贯彻落实人才可持续发展战略在国企中的深刻体现。

2 新形势下企业职工教育培训原则

2.1 以人为本

根据企业职工的工作实况、思想状态、心思诉求科学运用职工教育培训方法，保障企业职工教育培训满足其心理预期，同时围绕企业职工成长规律调整教育培训方案，充分利用教育培训资源，创新教育培训方法，使新老职工均能在教育培训进程中谋求发展，提高新形势下企业职工教育培训的有效性。

2.2 与时俱进

新形势下企业为提高综合竞争力不断引入更优的技术手段、设备仪器、管理思想及资源，使职工教育培训更具实效性，用以应对企业新时代的竞争和考验。这就需要企业在与时俱进原则下开展职工教育培训工作，例如，组织技术岗位职工学习先进生产制造技术手段，组织管理岗位职工学习精细化管理理念，组织会计工作岗位职工学习会计电算化有关知识及技能，保障企业职工教育培训契合实际，达到新形势下增强企业市场竞争力的目的。

2.3 创新争优

部门企业在职工教育培训进程中存在方法单一、理念滞后等问题，主要源于缺乏创新自主性，沿用灌输式、填鸭式教育培训方法，无法妥善运用职工教育培训资源，为此需践行创新争优原则，多渠道运用职工教育培训资源，丰富培训教育方法，健全职工教育培训及综合管理体系，助推新形势下企业职工教育培训方法的良性发展^[1]。

3 铁路跨越式发展中的职工教育培训问题

3.1 对职工教育培训工作还不够重视

县级铁路分公司作为铁路行业最基层的单位，承担的职能较多，事务繁杂，事无巨细，在企业人力资源管理的过程中，往往重视对业务的完成情况，而忽略了人力资源开发，对企业职工教育培训工作不够重视，一方面是在培训的师资力量上，主要依靠企业内训师队伍，让员工“走出去”培训的机会较少。另一方面，在培训课时上，员工的培训时间较少，不能保证培训效果。

3.2 教育培训不到位

除去外部客观原因之外，企业职工教育培训工作本身也存在着诸多的不足之处。与时俱进是企业教育培训工作应当严格遵循的一个重要原则，但是在当前的铁路施工单位教育培训工作当中，培训内容存在更新慢、知识老旧的问题，从而导致职工对于参加培训失去了应有的兴趣，打击了职工参加培训的积极性。在实际的教育培训工作开展过程中，往往是培训模式很多年都未曾发生改变，组织培训的人换了一届又一届，但是培训的内容却没有发生改变。

3.3 师资力量薄弱

师资力量薄弱仍是企业职工培训不可忽视的问题。在现代化企业的发展中，职工培训教师一般是从基层工作人员中选出的佼佼者，既要具备丰富的工作经验、专业技能，还要具备较高的语言表达能力和综合素质。但是，在很多企业职工培训过程中，很少有教师能满足这一要求，在待遇和定编等局限性的影响下，出现了适合担任专职培训教师的人员或不想担任，或不被允许担任的现象，出现了师资力量薄弱的问题。此外，企业职工培训工作人员的年龄比较大，很少参与进修学习活动，导致专业的培训人员不能了解先进的技术动态，很难满足新时期的培训要求，还有很多培训教师的实践经验比较丰富，但理论知识水平相对较低，没有接受专业、全面的培训活动，很难将理论和实践进行融合，无法发挥出应有的培训效果^[2]。

4 铁路跨越式发展中的职工教育培训的方法措施

4.1 树立科学教育适时培训意识

首先，从企业发展宏观战略角度着眼设立职工教育培训目标，确保新晋职工综合素养符合企业战略发展要求。例如，在供给侧结构性改革新形势下有些企业积极应用智能化技术手段降低成本，用先进技术为企业管理赋能，如自动化生产制造技术等，在此基础上组织职工学习该技术，提高生产制造经济效益，达到企业宏观战略发展目标。其次，从企业各部门微观发展角度着眼制定职工教育培训方案，使职工能提高部门绩效。例如，有些化工企业污水处理部门运用绿色节能技术手段，需组织职工进行培训，用以掌握有关知识及技能，提高污水处理效率，推动污水处理朝着绿色节能、可持续的方向发展。最后，根据部门变动及战略规划及时调整教育培训方法，满足企业新形势下竞争资源重组调配的切实需求，使企业职工的教育更为科学，培训活动更加适时，企业教育培训方法更加有效。

4.2 创新教育培训工作的内容与开展方式

在教育培训工作的开展方式上，不必拘泥于单一的课堂说教式的教学方式，可以根据本行业与本企业的工作特点，灵活安排培训方式。例如，铁路施工类单位，各个工种最大的特点就是对实际的操作能力要求较强，所以在实际的工作当中，可以根据实际情况，采取灵活多样的培训组织形式。例如，在对新入职的职工进行教育培训时，可以采用老师傅带新徒弟的方式，这一阶段的培训目标是让新入职的职工清楚企业的发展理念、对未来的规划以及涉及员工的相关权益等。老员工通过向新员工亲口讲述自己在企业工作的经历，使新入职员工切身体会到企业的文化环境以及工作氛围，帮助新员工更好地适应新的工作环境。岗位技能培训是企业内部选拔优秀员工的重要方式，也是提升广大职工职业技能的重要方式。通过在企业内开展岗位技能比赛能充分地调动职工努力工作的欲望，在企业内部形成一种竞争的氛围，对于提升职工的业务水平具有重要的推动作用^[3]。

4.3 加强内训师队伍建设，不断丰富培训师资力量

企业内训师直接参与各项生产经营活动，具有较高的操作实践能力，授课内容具有很强的操作性和针对性，其不仅能保持企业培训师资力量的平稳，也能为企业培养专业化人才，所以内训师队伍建设是提高企业职工培训质量的重要途径。首先，企业要加大内训师的选拔，加大对内训师的培养，不仅要注重内训师的职业技能，还要加强对内训师课程开发能力的培养，不仅要加强内训师对自身素能的提高，更要激发内训师发挥传、教、帮、带作用，不断提升内训师的授课质量。在内训师的日常管理上，企业要鼓励内训师参加相关专业培训，积极取得职业技能、专业技术资格，不断扩宽内训师的视野和知识面。同时，要不断建立内训师的评价、激励机制，充分调动内训师课程开发的积极性。

5 结语

综上所述，为使新形势下企业职工教育培训更为得当，企业需规范培训教育制度，培养其科学教育、适时培训的意识，加大教育培训方法研究力度，树立正确的培训意识，创新教育培训工作方式，丰富内部培训力量，从多方面提高企业职工教育培训的整体水平。

【参考文献】

[1]李艳.企业职工岗位技能提升培训研究[J].科技风,2019(34):245.

[2]刘学玲.浅谈企业职工培训管理[J].人力资源,2019(18):61.

[3]杨天骄.现代企业职工培训的发展趋势与完善策略[J].人才资源开发,2019(20):54-55.