电力营销管理的现状分析及其策略分析

电力营销管理的现状分析及其策略分析

王文丽

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摘要： 在供给侧结构性改革中，电力营销与管理工作是供电企业始终是改革的重要内容。目前，部分供电企业在电力营销管理方面仍然存在着一些问题和不足。只有认真分析这些问题，了解其电力营销管理的现状，采用针对有效的策略，才能更好地促进供电企业的发展，更好地迎合市场并满足人们的实际用电需求。

关键词：电力营销管理；现状；策略

1导言

在人们日常生活中，新能源不断进入能源市场，对电力企业有着巨大的冲击， 这使得电力企业潜藏的诸多问题浮出水面。 如何让电力企业正常的运转，在竞争激烈的市场中站稳脚跟，是企业研究的重要课题。

2当前电力营销管理的现状分析

2.1公有制经济体制使得电力企业缺乏营销意识

我国的电力企业是从传统计划经济发展而来，在这个过程中电力企业先天的排除了部分竞争对手，在市场经济中处于垄断地位。这一方面使得电力供应能够受到行政命令的影响，使电力基础服务设施不断向边缘地区进行渗透，促使全面的生活福祉得到了一定保障。另一方面也导致电力企业在市场竞争中缺乏有效的营销意识，导致企业事实上的市场拓展出现了困难。

2.2电力营销观念片面

电力是日常生活中不可缺少的重要元素， 强大的需求力导致了电力企业全行垄断的状态。 如今的电力企业对于电力营销的态度依旧停留在电力生产的单一营销方式， 而且落后老旧的影响模式已经不能满足如今的社会需求， 这种单一的营销模式仅仅是围绕电力生产，以电力企业作为营销主导。 这样的营销观念影响着企业基层员工的工作模式， 使得员工在行业环境下，只重视电力的生产和工厂日常的维护，对于市场需求仅仅是收取一些电力费用，对待工作逐渐消极，没有良好的服务意识，已经跟不上在社会发展的脚步，对于电力营销是极其不利的。

2.3营销市场缩减

在经济新常态之下，市场对电力产品的需求有所降低，随着国家经济发展速度放缓，当前市场要求企业对发展和生产效率进行控制，转向对经营模式和生产结构的改造创新，以便提升生产质量。电力企业在传统的生产中耗能大，对环境有着较为严重的污染。国家当前注重可持续发展，且技术的提升使得新型材料开始不断出现，市场对于电力的需求不断下降，这使得电力企业营销市场有所缩减，对企业的经营产生了一定的影响。

2.4区块化管理导致企业的营销范围有限

在电力企业发展过程中，区块化的管理模式使企业的经营范围比较稳定，有助于企业加强细节供电投入和建设。但同时电力企业的营销范围也受到制约，企业无法进行更广泛的营销市场推广。在当前电力企业发展过程中，区块之间的界限给市场营销带来了明显的限制，但同时区块化的管理有其成本考虑的因素，跨地区的电力传输在输电成本上有所提升，在电力技术管理上可能存在部分缺陷。

3电力营销管理控制策略

3.1创新电力营销管理的理念

针对当前供电企业电力营销管理工作存在的不足和问题，相关供电企业首先应创新电力营销管理的理念，树立新颖的营销管理意识，首先应加强对市场和用户的分析、研究工作，技术、有效且准确地收集用户数据信息，了解当前电力营销管理工作的重点与核心，同时加强与兄弟单位的合作，以促进企业电力营销质量的提升；其次，相关电力企业还要对员工进行教育培训，促进他们转变营销思维，增强营销竞争意识，并掌握新颖、先进的营销手段，全面提高企业店里营销管理工作的质量和效率，不断提高服务质量，拓展受众，在保证企业社会效益的同时，实现经济效益的提升。

3.2以市场为主导，加强电力企业之间的合作

在促进电力企业市场营销的过程中，电力企业彼此之间应该加强部门合作，使营销部门得以在更广阔的空间进行销售活动，促使企业建立统一的营销大市场，为电力企业的有效营销打开局面。对此电力企业应该在多个方面和其它电力企业做好充分的沟通，建立利益共享的机制，允许分享彼此市场的发展动态和情报，加强营销部门之间的工作统合，促使市场主导的电力供应市场得以有效发展。值得注意的是，在跨区域电力运营的过程中，供电成本也需要进行综合性的考虑，可以建立一些合同买卖的竞价制度，将营销合同在匹配度较高的区域进行竞价转让，以此使企业在区域营销和供电过程具备较高的经济合理性，激发营销部门的工作能动性，促使电力企业的市场营销打开新模式。

3.3个性化信息资源服务模式

依据公共信息资源与用户需求的匹配，电力企业公共信息平台为用户提供个性化决策咨询服务和个性化信息推送服务。决策咨询服务主要提供政策、经济、管理和信息化方面的咨询。基于分析用户平台评论数据、用户行为日志、用户基本信息和效用函数，同时通过将平台四大块 资源与用户需求相匹配，为用户提供满足自身发展的课题研究决策咨询服务。个性化信息推荐是对用户产生的平台数据和用户属性进行匹配，通过数据挖掘、分类聚类等方法，基于用户兴趣、协同过滤和效用等不同方法，为用户提供个性化热点信息、科研合作伙伴和产供销渠道信息等。电力企业信息交易平台可看作电力企业行业联盟数据交易中心。通过与个性化推荐服务和信息需求相匹配，信息交易平台为交易双方提供用户兴趣分析、数据块资源分析、交易数据分析和信息导航服务。在交易进行时，第三方或第四方单位为交易的公平性、公正性和公开性提供监管。对于数据交易这个特殊的商品，平台将会为其提供符合数据商品特点的定价服务。由于大数据的时效性和高速增长的特征，对于实时数据而言，为其提供动态定价、协商定价和反馈性定价三种方式。对于已有数据，可为其提供静态定价、协商定价和动态竞价三种方式。

3.4建立健全营销管理信息系统，全面实现营销管理的信息化

企业要对营销系统中的新概念和新技术积极引进，并对计算机网络技术与信息技术予以充分利用，建立健全相应的营销管理信息系统，在电力市场分析预测的基础上，实现电力营销管理的规范科学化、管理集中化、缴费银行化、考核制度化等，全面提升电力企业的营销管理水平。具体来说，主要表现为以下几个方面：建立健全电力市场分析与预测信息系统，利用计算机及互联网收集国家新新政策、电力供求平衡情况、市场需求以及经济发展等一系列最新电力市场动态，加快电力市场分析预测数据的更新速度，运用合理的分析预测方法，确保市场分析预测的科学性与精准性，从而为电力企业的营销管理提供参考。对系统的用户信息予以建档管理。将用户信息在网络上登记，并做好详细的标注和分类，有效实现用户的网上开发和定向、跟踪服务。建立健全对内信息管理系统。与企业内部各部门网络系统进行实时连通，从而实现信息及时传输、更新及交流，为确保营销管理信息的统一性打下坚实基础。

3.5对新兴经济产业做好布局，做好市场调查工作

在电力企业发展市场的过程中，对区域内的经济发展形势进行有效调查和分析，增加对创新企业的电力营销和扶持力度，能够在一定程度上弥补营销过程相对盲目的劣势，给营销人员提供明确的发展服务方向，使企业的营销过程更具质量和效率。对此企业营销部门在发展的过程中，需要相应的树立市场开发部门。针对区域内供电需求进行不断的总结和分析，加强对区域内经济发展趋势的调研，发掘潜在的客户需求，为新兴经济体提供更多支和便利。

4结束语

总之，随着中国新能源的大力发展，对电力行业的冲击也日渐增大，电力行业面临着市场的整体改革，如何在这大环境下快速发展，充分发挥电力营销的优势，是电力企业努力的目标。

参考文献：

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[4]周娟. 电力企业电力营销管理问题及对策探讨[J]. 机电信息,2012(27):152-153.