临床护理技能规范化培训成效研究

临床护理技能规范化培训成效研究

尚云芳

山西省肿瘤医院，山西 太原 030000

【摘要】目的：本文将主要探究临床护理技能规范化培训的成效，从而提升临床护理质量。方法：选择我院2018年1月-2019年12月148位护士作为实验研究对象，2018年1月-12月74位护士为对照组对象，2019年1月-12月74位为研究组对象。研究组护士接受临床护理技能规范化培训，回顾分析两组护理成效。结果：研究组护理人员达标率97.29%、考核成绩（92.81±3.35）分指标远优于对照组护理人员达标率87.83%、考核成绩（84.54±2.45）分，两组数据存在差异较大（P＜0.05）。结论：临床护理技能规范化培训的开展，很大程度提高护理人员工作水平以及专业技能，确保临床护理质量与安全，增加护理人员信心，患者及家属护理满意度较高。

关键词：临床护理；技能培训；规范化管理

护理工作的开展，护理人员的技能操作对护理水平及医疗质量具有重要影响。当前，我国很多医院开始对护理人员进行技能规范化培训，尤其针对刚入职护士，因缺少临床经验以及理论知识等，应急及技能操作能力较差。另外，当前社会经济快速发展，人们生活水平不断提升，对护理质量提出更高要求。近几年护患纠纷发生率不断升高，护患关系紧张。各医院必须要注重护理人员的技能培训，不断提升护理人员技能水平与质量，为患者提供更加优质的服务。因此，管理者要制定技能培训方案，积极开展操作技术的学习及培训，从而提升技能水平和质量^【1】。下文将对临床护理技能规范化培训做进一步分析，为患者提供更优质的护理服务，现开始以下报道。

1 资料与方法

1.1一般资料

选择我院2018年1月-2019年12月148位护士作为实验研究对象，2018年1月-12月74位护士为对照组对象，2019年1月-12月74位为研究组对象。男3人，女145人；年龄20-28岁，平均年龄（22.04±1.95）岁。所有护士一般资料之间的数据并无显著差异（P＞0.05），下列数据可进行比较。

1.2方法

对照组：护理人员正常开展护理工作，定期组织技能考核。

研究组：对护理人员开展分层次规范化技能培训，具体措施如下：

①制定护理技能培训管理制度。成立技能培训部门，部门主任1人，培训组长的20人，操作演示10人，组织护理人员进行系统学习，对护理人员技能培训、考核，并严格控制的护理操作水平与质量，不断提高技术质量。培训及演示小组组长可通过推荐、自荐方式，进行统一考核。

②制定培训方案。以临床护理操作规程以及基础护理技术的相关操作常规，综合医院自身情况及各科室的相关制度，主任带操作演示小组进行制定护理技能的培训方案，培训对象选择0-4级别护理人员。技能操作分别由操作演示成员根据自身特长进行示教，示教结束后，指导培训组长技能操作，并进行反复练习。在练习过程中，及时发现存在的问题，并根据问题进行相应的解决，不断完善操作流程，不断满足临床需求，然后将操作过程录制成视频，上传到微信群，供护理人员观看。培训组长及操作演示人员需进行技能考核，并持续教育学习^【2】。

③分级培训内容。根据护士入职时间、职称、能力等分为0-4级。针对不同级别的护理开展不同的培训内容，0级：简易呼吸囊使用、注射泵、输液泵使用、口腔护理、手卫生、胸外心脏非同步直流电除颤、无菌技术、血标本采集、静脉注射、密闭式静脉输液、吸痰处理、皮内、下注射；1级：增加CVC术后护理、雾化吸入、心电监测、静脉留置针技术；2级：增加大量不保留灌肠、CVP检测、留置导尿、鼻饲法；3级：增加气管插管或切口进行口腔护理、气管插管或切口吸痰。4级：负责危重症患者的整体护理工作。

④建立考核制度。不定期对护士进行考试，各层次护理随机抽选考题，理论知识评分≥85分为合格，＜85为不合格。并严格实行奖惩制度，各科室根据考核结果，针对表现优秀的护士给予相应奖励，针对考核不合格护士，要给予一定的惩罚。另外，可以实行老带新考核制度。高级别护士带低级别护士，根据低级别护士考核结果，可将其作为护士考核标准^【3】。

1.3观察指标

比较两组护理人员考核结果情况。

1.4、统计学原理

使用SPSS21.0软件包对本次实验数据进行统计，考核成绩评分使用T值计算，考核达标率使用x²计算，P＜0.05时.存在统计学差异。

2 结果

研究组护理人员达标率97.29%、考核成绩（92.81±3.35）分指标远优于对照组护理人员达标率87.83%、考核成绩（84.54±2.45）分，两组数据存在差异较大（P＜0.05）。

表1 比较两组护理人员考核结果情况

3 讨论

当前，社会经济快速发展，完善培训管理制度，提升护理服务质量，规范护理技能培训，提升护理人员专业技能与素质，是医疗发展的主要阶段。对护理人员开展护理技能培训，针对不同层次护理人员进行针对性培训，开展系统性学习培训，在培训过程中，加强循环管理，使其有效发现培训过程中存在的问题，培训小组成员根据实际问题进行探讨，完善培训技能内容，提高患者护理满意度。培训小组对各层级护士开展不同内容的培训，所服务的患者类型也存在一定不同，，因此，不同级别的培训内容侧重点会有一定差异，级别由低到高、内容由浅到深，确保各级别护士能够有效掌握及更好的操作^【4】。

护理技能为服务患者的基本操作技能，操作过程中需严格遵守操作规程。护理技能操作对护理人员有很高要求，包括工作经验、反应能力、理论知识等。特别是面对抢救患者，能够充分体现护理人员自身的整体素质。

本次实验研究中，主要研究临床护理技能规范化培训研究，根据上述实验数据可知，研究组护理人员达标率97.29%、考核成绩（92.81±3.35）分指标远优于对照组护理人员达标率87.83%、考核成绩（84.54±2.45）分，两组数据存在差异较大（P＜0.05）。因此，进行技能规范化培训，有效提升临床护理质量及水平。

综上所诉，临床护理技能规范化培训的开展，很大程度提高护理人员工作水平以及专业技能，确保临床护理质量与安全，增加护理人员信心，患者及家属护理满意度较高。

参考文献：

[1]李巧萍,何秀娟.微课教学在新护士临床护理技能规范化培训中的应用[J].全科护理,2018,16(11):1398-1399.

[2]李昌燕,雷富器,涂静,宋凌霞,赵开飞.分层次规范化护理岗位技能培训在临床护理工作中的应用[J].全科护理,2017,15(09):1114-1115.

[3]周娟.不同年资护士护理技能规范化培训的效果分析[J].全科护理,2017,13(25):2531-2533.

[4]袁碧,魏林娜,唐新娟.略论临床护理技能培训与规范化建设[J].护理研究,2016,25(30):2809-2810.