快速响应配电网故障 提高配网抢修效率

快速响应配电网故障 提高配网抢修效率

刘超 李想

国网山东省电力公司济宁供电公司 山东济宁 272000

摘要：我国电力行业近年来发展非常迅速，为我国整体经济建设奠定基础。配电网直接联系用户，其供电可靠性和供电电能质量既是供电企业经济效益的直接体现，又关系着不可估量的社会效益。但是随着人口数量的激增，供电系统所承受的压力也越来越大，时有故障发生。这些故障的存在严重影响到电网的安全。加大对供电系统的安全性分析，特别是配电网的故障分析与查找，对于进一步提高电网安全有着举足轻重的意义。

关键词：配电网故障快速定位；快速抢修解决方法

引言

我国电力行业自改革开放发展至今已经取得了非常不错的成绩。在经济发展中，各个行业、各个企业的发展都必须借助于电力能源，这对于电力供应方面的工作形成了很高的要求，配电网在日常运行过程中容易出现一些故障。对于电力企业来说，应该不断增强维修保障能力，力争迅速排除故障、做好抢修工作，巩固配电网络的安全，确保其平稳运行。

1提高配电网故障抢修效率的重要性

配电网故障抢修是指配电设备发生故障停运或紧急缺陷后，立即采取紧急措施，尽快恢复对用户供电的过程。对低压故障进行统计分析，因停电时间长造成用户通过供电服务热线、供电所值班电话、抢修电话咨询复电时间占比很大。将“以客户为中心”贯穿故障抢修工作始终，针对客户投诉热点问题提出切实计划，做好统筹策划，完善应急抢修机制，提高抢修响应及时性，做好自主抢修，快速复电，提升客户满意度水平。因此，采取有效管理手段优化资源配置，开展标准化建设对于缩短平均复电时间具有重要意义。

2熟悉常见故障，做好快速定位

当配电网出现故障之后，首先需要对故障进行仔细的分析，以便更为快速的做出定位。第一，根据电流情况，快速判断故障类型；第二，分析三相电流，借助于研判小波能量，洞察故障相；第三，在前两者基础上，对于各个级别以及层次分条缕析，探寻故障定位；第四是在基本确定以后，做到精准定位。实质上快速定位的关键还需要对常见的一些故障具有较高的熟悉度。（1）雷击故障。一般来说，在造成配电网络出现故障的原因中，自然原因是一个重要方面，特别是每年在雷雨季节，都容易由于雷击引发各种故障。在形式上包括配电变压器烧毁以及线路断裂、绝缘子爆裂等情况。（2）跌落式熔断器故障。这个也属于经常出现的一种故障，其表现形式包括以下方面：熔管烧坏、熔断误跌落以及熔体误烧断、熔管操作不良。这些情况通常与装备不良有一定程度关系，也可以考虑机械锈蚀等情况。（3）外力破坏等情况。所谓外力破坏，包括人们故意以及无意的行为对配电网络形成的损坏，诸如车祸造成杆塔断裂、以及施工过程中弄断电线，以及犯罪分子盗取相关线路器材等^[1]。

3提高快速定位及抢修效率的建议

3.1优化故障抢修值班制度

非工作时段发生故障时，在人力允许范围内，由当值值长立即组织当值人员投入故障排除修复工作。若环境恶劣、工作量大等情况下，可进行故障隔离和简单安全处理后，告知用户并记录情况，延迟至正常工作时段由值长转至当值班组处理，并交代清楚处理过程及相关事项。当值班组班长按实际需要及时安排人员开展抢修。故障抢修工作要保持及时性，不得以班组工作计划任务为由推诿。若同时出现其它故障或突发性重要工作造成当值班组人力不足，由班长向所长或管理员汇报，协调非当值班组人员协助。若次日为节假日，发生故障当值组未能全部处理完成，在次日必须配合下一当值组完成该项故障任务处理^[2]。如两组人员确实能力无法完成，由当值值长向所长或管理员汇报，协调增加人员或外委处理。工作时段发生故障时，由当值班组班长按实际需要及时安排人员开展抢修。在已安排迁线、换表、巡视、催费、发单等计划性工作时，又遇有故障抢修，应以抢修工作为先，计划性工作视实际情况缓后或取消。若当值班组人员已外出作业，工作正在进行中未能及时结束或同时出现其它故障、突发性重要工作无法赶回造成当值班组人力不足，由班长向所长或管理员汇报，协调非当值班组人员协助。当出现值人员和非当值人员全部外出情况，由所长直接决定指派人员。

3.2强化抢修队伍的专业技能

在抢修过程中，工作人员的专业知识、抢修技能对于故障排除非常重要，特别是在技术方面的判断以及处理，可以参照前面讨论的常见故障，进行充分了解。就供电企业层面而言，应该不断开展对于一线技术人员的专业培训，根据业务需要做好相关考核，奖励优秀、鼓励后进，督促工作人员切实提升专业能力。对于具体故障，能够快速了解具体原因属于线路情况还是设备情况^[3]。

3.3管理规程应严谨

严谨的管理规程是实现配电网稳定运行的重要保证，管理规程足够严谨，则相关工作人员在日常工作中就有据可依。在制定管理规程时，要包含加强配电网线路及基础设施管理等相关的内容。只有明确规程的内容，才能保证保证工作的顺利开展，在日常的工作中，注意排查配电网运行过程中存在的问题，并进行及时的解决，这样可以大幅降低发生事故的概率，明显提升配电网的安全性能，保证配电网的正常、稳定运行。

3.4借助先进技术

对于故障抢修工作而言，一方面容易受到地理环境、天气情况以及故障性质、故障程度等方面的影响，另一方面也受到抢修现场管理情况的影响。特别是跟技术条件密切相关，例如应该在抢修现场使用专业的抢修设备，还需要用到专业的抢修车辆，配备齐相关设备，诸如通讯工具、定位工具以及应急指挥系统等；借助于先进的无线传输系统，可以及时、准确地将现场相关情况以及抢修工作进展传送到监控中心，后者按照实际情况综合分析、合理进行指挥。

3.5完善应急抢修车功能区域定置

随车的设备、工器具、备品备件可覆盖80%及以上日常抢修业务，并至少满足三次以上的一般抢修任务，避免因往返供电所领取设备、工器具、备品备件延误复电时间。车厢按存放的器材分为以下区域定置：移动工作站：包括折叠式工作平台和移动办公间隔，配置笔记本电脑、打印机、无线上网卡、文件储存柜等组成移动工作站，使抢修车具备与其它信息系统进行交互，以及现场办理和打印工作票的功能。供电服务信息显示屏：定置于故障抢修车车厢顶部，可编辑文字内容，用于实时向抢修现场周边群众展示当前处理故障情况，故障原因，受影响用户和预计复电时间等信息，实现供电服务信息实时公开，提升服务质量。建立抢修、停电信息向客户告知机制，实时自动向客户推送抢修进展情况，消除信息不对称给客户带来的心理焦虑，减少客户投诉。现场监视系统：配置对讲系统、摄像系统，将现场故障处理作业音视频信息就地保存或无线远传，实现远程作业指导监督，及时调整抢修方案、组织支援补给等。应急发电机及升降照明灯：配备应急发电机，可用于现场的移动照明设备、电动工具及车载工器具库供电；升降照明灯可通过有线和无线遥控360°旋转，满足作业照明条件。

结语

总而言之，为了保证经济社会的用电需要，必须不断改进配电网络的故障处理，切实增强维修能力。提高抢修人员的技能水平，加强对抢修现场的管理和调度，以此促进配电网故障抢修效率的提升。这是电力领域企业工作开展的关键所在，配电网络维护、抢修属于系统性工程，不仅需要对于涉及的每个环节非常熟悉、快速判断，而且需要相关人员配合协作。

参考文献：

[1]王胜.配电网故障快速定位及快速抢修处理策略研究[D].华北电力大学（北京），2016.

[2]赵任.配电网故障定位与快速抢修系统研究[J].工业c，2016(6):278.

[3]黄绍杰.基于集成型配电自动化的配网故障快速抢修模式探讨[J].建材与装饰，2016(4):47.