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摘要:现如今在电力企业持续发展运行的过程中,对于电力能源的营销变得越来越重视,电力营销主要作为电力企业经济效益提升的重要方式,为电力企业自身持续长远发展提供出相应的资金支持,因此为了能够保证电力能源营销工作得到顺利的进行,电力企业要对自身的营销过程进行相应的稽查,实现对电力营销过程的监督和控制。但是通过对多数的电力企业进行相关调查发现,一部分电力企业在营销稽查管理中依然存在一些问题,管理效率无法达到实际标准,导致电力企业经济效益受到一定的损失,因此电力企业的高层领导人员要对自身的营销稽查管理工作引起足够的重视,在一定程度上不断提高稽查管理水平,保证电力企业自身持续稳定的发展。
关键词:电力营销;稽查管理;问题;对策;分析
引言
最近几年,我国电力行业发展势头很快,而且电力行业也在不断的进行改革和优化,比如在营销模式上就有了很大的改革,也非常注重服务,并且也通过各个服务渠道的拓展,提升自身的服务质量,可以说取得了很大的进步。同时,电力行业的营销稽查工作也取得了很大的成就,本文主要分析和论述电力营销管理中的营销稽查的工作内容和工作方式,并且针对当前电力行业营销管理上存在的一些问题进行讨论,并提出相对应的对策建议,从而为电力营销更好的开展献计献策。
1存在的问题
1.1由于营销稽查管理人员存在认识不足
在电力营销的过程中,由于营销稽查管理出现的时间相对比较短暂,这样会导致其营销稽查管理人员对自身的岗位认识存在着一定程度的不足,对于电力企业营销稽查管理工作是否正常运行有着直接影响,具体主要存在以下方面:首先企业营销稽查管理人员将更多的工作重心放到了对用户监督工作上,这样会导致没有过多的心思对营销方案没有进行严格的控制,从而使其营销工作的整体效率十分低下。其次因为一部分的营销稽查管理人员依然是采用较为落后的稽查方式,对于营销人员所提供的资料进行分析和检查工作后,不能保证其稽查工作的准确性,这样会导致其企业的成本投入较大,对企业的经济带来一定的影响。
1.2由于稽查管理人员素质比较低
在电力企业中,现如今都在不断地扩大自身规模,提高自身营销队伍的建设,使其可以抢夺更多的市场份额。但是由于企业比较重视营销管理队伍的建设工作,对于营销管理人员综合素质的提升并没有严格的控制,直接导致营销稽查管理人员自身综合素质相对比较低。首先一部分电力企业在营销稽查管理人才招聘时,没有全面的考核招聘人员自身的综合素质,导致一部分综合素质不高的人员进入到营销稽查岗位上。其次一部分企业对于营销稽查管理人员的培训力度存在严重不足,电力营销的稽查管理人员难以对自身综合素质进行提高,在日常工作的过程中无法更好地进行营销稽查管理,同时企业自身的营销水平也无法得到提高,因此要引起足够的重视。
1.3由于营销稽查体系不完善
在电力企业中,营销稽查管理工作主要是根据传统的营销管理工作所发展起来的一种工作内容,同时也是对传统的营销管理进行了相应的突破以及创新,通过积极的引进先进的管理模式,将其和完善的管理体系相互配合到一起,但是通过对电力企业的营销稽查管理人员进行调查后得出,电力企业现如今依然是存在着营销稽查管理体系不完善的问题,具体主要体现在以下几个方面:首先奠定了企业虽然是开展了营销稽查管理的工作,但是并没有及时的对自身的管理体系进行持续的完善,这样会导致营销稽查管理人员在日常工作的过程中缺少着统一的指导。其次在电力企业中,由于缺少对营销稽查管理工作的有效监督,导致其营销稽查管理时出现的问题无法得到有效的解决,这样也会限制电力企业自身的稳定发展,对于电力企业的稳定进步具有直接的影响,因此必须要引起足够的重视。
2解决措施
2.1营销管理中日常营销稽查的应用体现
日常稽查的重要性不言而喻,通过日常常规的监察,从而能够第一时间发现问题,并且通过上报来将问题尽快解决。所以企业必须要足够重视日常稽查。通过制定完善、合理的稽查计划和稽查工作内容的制度,就能有效管理和安排日常稽查工作的开展,这样就能够在第一时间发现问题隐患。同时配合专项稽查,就可以将绝大多数问题进行有效、彻底的整改,从而提升电力企业的经济利益,维护电力企业的自身形象。
2.2营销管理中专项稽查的具体应用
专项稽查具有非常高的专业性和针对性,进行专项稽查,需要有工作经验丰富、业务能力突出的专项稽查小组配合,专项稽查小组也会根据小组内部每个人的特点来明确每个人的职责和任务,在专项稽查中就可以对存在的问题找出问题原因,并经过系统问题,最后进行有效的处理和改进,从而将问题彻底消灭。
2.3建立起高素质的营销稽查队伍
为了能够更好地保障电力营销稽查管理工作得到顺利的进行,在电力企业中,要积极的引进一些高素质的营销稽查人才,在此基础上组建出一支高素质的营销稽查人才队伍。首先在电力企业中,要对自身营销稽查管理实际进行明确,从而制定出高标准的人才招聘要求,这样可以在源头上对营销稽查管理人员的综合素质进行提高。其次电力企业还要提高对营销稽查管理人员的岗前培训工作,严格按照相关要求进行作业。现阶段我国的电力营销稽查管理人才相对比较缺失,因此电力营销必须要对自身的思维方式进行积极的转变,不断培养一些在职的营销管理人才,通过提高人才的培养,能够更好地满足电力企业营销工作的顺利进行,提高企业的经济效益。最后企业要制定出科学合理的奖惩机制,不断激发营销稽查管理人员自身的危机意识,使其能够让工作人员提高自身的专业水平,更好地为营销稽查工作提供出相应的服务。
2.4完善营销稽查管理体系
在电力企业中,为了能够更好地实现营销稽查管理人员的统一指挥,电力企业必须要对传统的营销稽查管理体系作出持续的完善。首先企业需要满足时代发展的需要,不断地提高和电力营销稽查管理人员的交流和沟通,通过借助工作人员自身的丰富经验,可以为电力营销稽查管理体系的持续完善提供出相应的引导。其次在电力企业中,要提高对营销稽查管理人员的整个工作过程进行监督,这样能够及时地去发现营销稽查人员在工作中存在的违规操作情况,并且及时的进行指正和批评,促进营销稽查管理工作能够满足实际的要求。最后在电力企业中,要提高对营销稽查管理理念的充分学习,这样能为自身电力营销稽查管理体系完善提供出相应的支持,进一步促进电力企业自身持续稳定的发展。
结语
可以说,在当前的电力企业的营销管理中,营销稽查的重要性是不言而喻的,对于提升和推动电力企业的经济效益、社会效益具有很大的作用。通过科学、全面的管理方式,就可以提升稽查工作的价值,这对于电力企业发展会有很大的意义。所以我国电力企业在实施营销管理中,必须要充分认识到营销稽查的重要性和作用,通过有效运用营销稽查管理方式,从而不断提升自身营销管理工作的水平和质量。
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