人性化护理在无痛消化道内镜镜检应用效果分析

人性化护理在无痛消化道内镜镜检应用效果分析

石芳芳

湖北省 五峰土家族自治县人民医院 消化内科 443400

【摘要】目的：分析人性化护理在无痛消化道内镜镜检应用效果。方法：选取2019年8月—2020年8月我院无痛消化道内镜镜检90例患者临床资料，随机分为两组，对照组45例行常规护理，研究组45例行人性化护理，观察两组满意度、SAS评分和不良反应发生率。结果：研究组满意度93.33%，高于对照组的77.78%（P＜0.05）；研究组的SAS评分低于对照组（P＜0.05）；研究组的不良反应发生率8.89%，低于对照组33.33%（P＜0.05）。结论：人性化护理在无痛消化道内镜镜检应用效果显著。

【关键词】人性化护理;无痛消化道内镜镜检;应用;效果

无痛消化道内镜镜检主要用于早期肿瘤、胰腺疾病和胆管等消化道系统疾病的诊断、治疗中的检查方法，属于侵入性设备，对患者会产生不良刺激，如恶心呕吐、腹胀腹痛等，致使患者出现不良情绪，影像检查进展^[1]。因此，在无痛消化道内镜镜检的过程中，需要辅以人性化护理，缓解患者的不良情绪，及时完成镜检。本文选取2019年8月—2020年8月我院行无痛消化道内镜镜检的90例患者临床资料，分析人性化护理在无痛消化道内镜镜检应用效果，报告如下：

1.资料与方法

1.1一般资料

选取2019年8月—2020年8月我院无痛消化道内镜镜检90例患者临床资料，随机分为两组，对照组45例患者，男女比例28:17；年龄22-80岁，平均（49.35±5.82）岁；研究组45例患者，男女比例30:15，年龄20-78岁，平均（50.42±5.12）岁，两组基线资料比较差异在统计学上无意义（P＞0.05），具可比性。

1.2方法

对照组行常规护理：告知患者检查的注意事项和所需物品，检查期间需观察患者的生命体征。研究组行人性化护理：①营造较好的检查环境：护理人员需对检查环境进行细致、认真打扫，温湿度适宜，避免患者受冻，对患者进行健康教育，并将宣传内容张贴在墙上；②心理护理：无痛消化道内镜镜检患者对检查过程不了解，难免会出现恐惧、焦虑等不良情绪，护理人员需要亲切与患者交谈，告知患者检查的过程及可能出现的并发症，并安抚患者，使患者减少负面情绪，积极配合医护人员工作；③检查前准备：检查前护理人员反复清点检查仪器和设备，检查患者的肠道清洁度，测量患者的心跳、血压和脉搏等；④检查期间的护理：全程陪伴患者进行消化道内镜检查，妥善管理患者的首饰、眼镜等，安抚患者情绪，讲清楚患者需要做的事情，注意患者保暖；检查结束后，观察患者是否出现不适感，嘱咐患者多休息。

1.3 观察指标

①观察两组的护理满意度，包括非常满意、基本满意、不满意三项，满意度=非常满意度+基本满意度。②比较两组不良反应发生率和SAS评分。

1.4统计学处理

采用SPSS22.0统计软件进行处理与分析，计量数据选择（ ）代表，以t检验差异；计数数据选择[%（n）]代表，以χ2检验差异，P＜0.05时有意义。

2.结果

2.1两组满意度比较

护理后，研究组满意度93.33%，高于对照组的77.78%，两组比较差异明显（P＜0.05），详情见表1。

表1 两组满意度对比[n（%）,n=45]

2.2两组SAS评分和不良反应比较

研究组的SAS评分（31.92±3.72）分，对照组的SAS评分（48.03±4.76）分,差异具统计意义（P＜0.05）；研究组头晕乏力1例、恶心呕吐1例、腹胀腹痛2例，不良反应发生率8.89%，对照组头晕乏力5例、恶心呕吐6例、腹胀腹痛4例，不良反应发生率33.33%，两组比较差异明显（P＜0.05）。

3.讨论

无痛消化道内镜镜检就是对需要镜检的患者采取短效麻醉，使患者进入睡眠状态，进而减轻患者无痛消化道内镜镜检痛苦，但是很多患者不了解无痛消化道内镜镜检的操作程序，检查前和检查过程中极易出现紧张、恐惧等情绪，影响镜检顺利进行，也增加患者的痛苦

^[2]。人性化护理是围绕患者为中心开展的细致化护理措施，积极告知患者无痛消化道内镜镜检的操作过程及可能出现的不良反应，让患者做好充分的心理准备，能全面缓解患者的不良情绪，使患者积极配合医护人员工作，进而减轻不良反应^[3]。为探讨人性化护理在无痛消化道内镜镜检应用效果，本文针对本院90例无痛消化道内镜镜检患者的临床资料进行分析。

本研究结果显示：研究组满意度93.33%，高于对照组77.78%；研究组的SAS评分低于对照组；研究组的不良反应发生率8.89%，低于对照组的33.33%，差异比较具统计意义，表明人性化护理在无痛消化道内镜镜检中的应用效果显著，能最大限度地安抚患者，舒缓患者的焦虑情绪，减少不良反应，且患者的不良反应少^[4]。究其原因，人性化护理应用于无痛消化道内镜镜检护理中，能从镜检前、镜检中、镜检后三个阶段，对患者进行全面、人性化护理，包括健康教育、心理疏导，使患者全身心放松，缓解心理压力，减轻不良反应^[5]。人性化护理能对患者详细讲解无痛消化道内镜镜检的重要性、注意事项及可能发生的不良反应，进而消除患者的焦虑，提高其抗压能力，患者的满意度也高。

综上所述，人性化护理在无痛消化道内镜镜检中的应用效果显著，能最大限度地安抚患者，舒缓患者的焦虑情绪，减少不良反应，且患者的不良反应少，值得推广应用。

【参考文献】

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[4]刘晨,徐卫苗.上消化道出血护理中实施聚焦解决模式对缓解不良情绪和提高生活质量的作用[J].浙江创伤外科,2020,25(04):815-816.

[5]吴杰,赖跃兴,吴梅,等.健康教育加辅助措施提高上消化道内镜检查黏膜清晰度的临床观察[J].临床荟萃,2020,35(05):434-437.