华北理工大学 063210
摘要:电子商务指的是一种应用信息手段进行商业贸易的商务活动,随着市场经济的不断发展和前进,市场营销观念和模式也在不断产生变化。伴随着电子商务的兴起和发展,使广大顾客的消费方式也发生了一系列的改变,同时对未来市场营销方式也造成了不同的影响。本文主要重点分析了电子商务对未来市场营销方式的具体影响。
关键词:电子商务;未来市场营销方式;具体影响;
引言:如今市场经济的发展速度越来越快,电子商务的功能作用越发凸显,而网络营销则是商务的重要组成部分,已经成为市场中较为常见的营销模式。营销的服务方式和水平等对企业的经济效益有着直接性的影响,甚至会对企业的品牌形象产生不同程度上的影响。在电子商务环境下为了促进企业的良好发展,应及时转变营销观念和方式,制定符合实际情况的营销方案。
1、电子商务环境下市场营销的重要优势
(1)有助于增加销售商机
随着网络技术的不断革新,使其在社会各领域中有着极其广泛的应用,通过加强网络技术和营销手段的相互结合,便于企业及时了解市场的最新动态和发展趋势进,便于及时发现商机和抓住商机,并根据实际情况选择性价比最优的营销方案,有助于实现企业经济效益的最大化。传统营销方式容易受到时间和地域的限制影响,而电子营销方式能够突破空间和地域的限制,有助于逐渐拓宽企业的经营范围。企业可以结合智能投入等方式的科学运用,能够积极拓展网络营销的渠道和途径,针对目标受众进行精准的产品定位,有助于增加目标顾客数量。
有助于降低经营成本
根据市场发展的情况来看,实体店租金非常昂贵,而且容易受到空间和地域的限制,所投放的广泛影响力不足。随着电子商务的高速发展,越来越多的企业开始尝试应用线上营销模式,还可以通过网络平台进行线上办公,能够减少一些不必要的工作程序,以及有效提升产品研发和设计工作的整体水平。通过网络平台可以搜索和掌握丰富的市场信息,并结合消费市场的发展特点和态势制定完善的营销方案。在网络平台上发布和宣传企业的品牌信息,以及向目标顾客实时推送广告内容,有助于提高顾客对企业品牌形象的熟悉度,有效降低传统媒体广告的投入成本。
2、电子商务对未来市场营销方式的具体影响
(1)突破传统营销方式,转变营销理念
传统的营销方式主要是由营销人员与用户进行面对面交谈,而电子商务交易方式更加多样化,同时电子商务交易更加便捷,可供客户挑选和购买的产品非常丰富,客户可以通过网络及时搜索和了解产品与品牌的相关信息,由此可见在电子商务环境下客户的选择面得到了极大的拓宽。因此企业需要根据新时期下客户的消费需求以及观念及时对产业结构进行合理的创新与优化,并加强产品质量的管理与控制。电子商务可以通过网络进行购买和支付,可以根据电子凭证清算成本,根据交易系统后台成交数据等信息合理进行分析,依据所分析的实际情况制定完善的营销投入方案。通过可以根据客户的个人需求提供个性化服务,制定具有针对性的营销方案,并与客户进行友好和谐的交流沟通,及时为客户解决交易过程中出现的问题,进而有助于提高客户的满意度和好感度。
扩展竞争范围,创造良好的竞争环境
电子商务行业的发展规模逐渐壮大,致使企业的信心日趋公开化,市场竞争越发激烈,企业之间的竞争如火如荼,而且企业经营范围也在向外扩展,品牌成为市场竞争的核心要素。在电子商务环境下通过塑造良好的品牌形象,更能够吸引广大顾客的注意力,所以企业需要从产品功能和品牌形象等方面着手,通过打造良好正面的企业形象,有助于提高客户满意度和认可度,以及有助于企业抵抗来自网络购物造成的冲击。
作为企业应当具备与时俱进的意识,及时掌握市场的变化情况和发展动向,根据市场消费需求加强产品研发和更新,并不断提高企业的营销服务水平,给广大客户提供优质的消费服务体验,才能有效维护良好的企业品牌形象,增强消费者对企业的认同感和信赖感,进而有助于使企业在竞争激烈的市场中占据优势之地。在电子商务环境下传统的营销方式已经无法满足消费市场的实际需求,因此企业应实行升级转型机制,尝试开展电子营销,并通过市场调研等方法对顾客的消费观念和行为进行详细的调查,通过营销网站平台加强企业产品的宣传,不断提高企业品牌的知名度和影响力,进而能够使更多的顾客了解和关注企业品牌。针对目标受众的消费行为和观念,加强产品功能的研发,以及根据新时代下审美需求合理设计产品外观,并设立在线服务给顾客提供良好的服务体验,进而有助于壮大目标受众群体规模,有效促进企业的良好发展。
改变消费习惯,创新营销管理的模式
随着电子商务的快速发展,顾客的消费习惯也产生了一定的变化,对企业的目标市场造成了极大的冲击。伴随着网络购物的兴起和发展,越来越多的顾客热衷于网络购物,可以根据个人意愿自由挑选和购买商品以及服务,顾客的选择面逐渐得到拓展,并拥有一定的自主选择权。企业应当对广大消费者的消费习惯和行为进行市场调研,依据调研结果构建符合实际情况的营销管理制度,以及建立完善的营销管理系统,将产品和服务等资源进行系统梳理与整合,根据消费者的消费习惯和倾向进行深入规划。如利用微视频或精彩的营销文字等形式展示产品信息,并对市场上同类产品的销售价格有着清楚的了解,合理设置营销产品销售价格。与此同时可以在网络平台上组织节日促销或周年庆等活动,运用适当降低价格或打折促销的方式吸引广大顾客的注意力,进而有助于提升企业的经济收益水平。
结语
综上所言,随着电子商务行业的快速发展,对企业的营销观念和模式等方面产生了一定的影响,而传统的营销方式无法适应电子商务环境下市场的发展需求。因此在电子商务环境下应对企业营销方式和观念等进行合理的改革和创新,并根据消费市场的整体情况制定合理的电子营销方案,运用网络和网销平台等与顾客进行良好的沟通,并结合有关技术的应用及时掌握顾客的消费需求,依据消费者的消费喜好及时调整和优化营销方案。
参考文献
[1]赵琳.大数据环境下电商精准营销模式的创设路径分析[J].新商务周刊 ,2019(1):133-134.
[2]陈蕾.电子商务对市场营销创新性发展的影响初探[J].中外企业家 ,2019,630(4):74.