用电检查中的违约用电问题与对策分析

用电检查中的违约用电问题与对策分析

王峰

国网江苏省电力有限公司高邮市供电分公司，江苏 高邮 225600

摘要：科学技术的发展迅速，我国的电力用电检查的发展也日新月异。基于保障用户更加安全地用电，并向消费者提供优质的服务，用电检查已经成为供电企业运行中重要的工作。分析供电企业在用电检查的过程中存在的一些问题与应对措施。

关键词：用电检查；违约用电问题；对策分析

引言

用电检查是用电的管理环节中较为关键的工作环节，其中包含：对国民的用电行为进行检查、对用电设备具有的安全运行状况进行检查、对国民用电管理是否规范进行检查等。其中，对国民的用电行为进行检查的过程中，窃电和违约用电是用电检查环节中的难点与重点。但是，就目前用电环节中的窃电和违约用电的检查环节来讲，因为受影响的因素相对较多。所以，在对用电进行检查与管理的时候，还是会出现较多的问题，相关的技术人员必须要对存在的主要问题进行分析，从而较好的将主要的问题进行规避，提升用电的服务质量与企业单位的经济效益。

1电力检查

（1）用电检查可以保障用电的安全性。电力用户在使用电力的设备过程中，最重要的是做好相应的安全保障，这一点是非常重要的，一旦电力设备出现一些故障，将会给用户带来一定的麻烦，比如：财产损失以及电源设备使用不当等，这样不仅会对电器造成损坏，而且还会影响正常的输电，甚至严重的威胁用户的生命安全。（2）提供售后服务。为了更好地与时代的发展相适应，供电企业在发展的过程中一定要不断地完善相应的服务体系，这样就可以更好地获得用电用户的认可，并获取较高的企业效益。电力检查中的售后服务，其不仅属于供电公司工作当中非常重要的组成部分，而且还可以更好地吸引客户，属于比较重要的措施。因此，为了提高企业的相关效率，树立比较良好的品牌形象，做好电力检查工作是非常必要的。（3）保护供需双方的利益。定期的实施用电检查可以更好地发现以及消除在电网运行过程中出现的一些问题，这样就可以更好的保障用户更加安全地用电，其还可以辅助工作人员在检查电网的运行过程中，及时的发现以及解决潜在的一些安全隐患。因此，从维护客户以及企业自身的利益出发，电力检查属于比较重要的手段。

2存在的问题

（1）检查窃电与违约用电的模式相对较少。检查窃电与违约用电的管理模式相对较为陈旧，还是由人工检查为主要的工作模式，导致在工作的过程中，经常会出现这样或者那样的漏洞。这样的漏洞就会给窃电与违约用电不法分子可乘之机。对窃电与违约用电的检查力度相对较低，频率不高。主要原因是对其进行检查消耗的时间相对较长，导致在对用电设备进行检查的活动之间间隔的时间比较长，若有的用电设备出现问题，不能在第一时间进行处理，就会导致国民用电的过程中出现安全隐患。（2）供电模式具备的合理性相对不高。在电力企业单位发展的时候，没有重视对供电的模式进行筛选，还没有将详细的设计思路进行明确。加之，供电的线路中具有的合理性能相对较低，而且高压的供电管理工作环节中存在较多的缺点。在对电力系统进行管理的时候，没有将高性能的安全预警系统进行安装，造成窃电与违约用电的状况频发，没有办法对该类现象进行较好的防控与管理，严重的影响供电的安全性与稳定性。（3）惩处力度、用电安全意识不足。在对用电进行检查的工作环节中，企业单位没有加大对违法用电用户的惩处力度，在出现该类问题的时候，没有帮助其树立起正确的用电观念，没有建立、健全相关的科学、合理的规章制度与工作的机制；在对用电进行管理的过程中，电力企业单位没有建立起较为完善的惩处机制，市场内的各个机构协作的能力较弱，导致违法的行为横行；抄核与管理工作环节出现问题，电力企业单位在发展的时候，没有创建出完善的抄核收管理的工作方式，在对用电进行管理的过程中，管理的质量与效率较低。主要原因有：在对电表进行抄核的时候，并没有严格的管理模式，没有办法运用先进的用电检查的模式，及时的发现用户的违法用电状况；在对电表进行抄核收的过程中，员工没有正确的观念与意识，没有运用合理、科学的管理模式，开展管理控制工作，制约电力企业的长足发展；用户对窃电与违约用电具有的危害性不了解，电力企业单位没有对电力用户进行窃电与违约用电具有的危害性进行宣传，要引导用电用户提升规范用电的意识。

3基于降低线损的用电检查有效措施

3.1不断提高电力系统的自动化水平

近几年来，随着科学技术的迅猛发展，各种各样的自动化技术在各个领域当中都有着非常广泛的应用。将自动化技术应用到电力系统当中，不断提高电力系统的自动化水平是降低线损问题的一个非常重要的手段。通过自动化技术在多样设备中避免各种故障和隐患出现，同时还能够有效加强线损的控制力度。另外，相关部门需要不断构建和完善电力基础设施体系的建设，为整个线路的正常运行提供保障，加强对线路运行过程中的故障问题实施监控，及时发现故障并排除故障问题。

3.2不断提高用电检查管理工作质量

为了充分发挥用电检查工作在降低线损中的作用，供电企业需要建立明确的线损管理目标，并以降低线损为基础目标建立完善的线损管理制度，让用电检查工作人员在进行用电检查的工作中以事实为依据，以国家的相关法律法规和政策为用电检查工作的行业准则，不断加大用电检查的工作力度，大力开展用电检查。在具体的用电检查工作中，需要高度重视用电量较大的企业、商场、办公楼等用户。详细排查不合理的用电情况，加大窃电、违约用电的预防和控制力度。

3.3增强用电检查人员的专业技能

用电检查工作的内容非常多，涉及的工作面广泛，导致用电检查工作的复杂化、多样化特点。在这种情况下，要想提高用电检查工作质量，通过用电检查工作来降低线损，就需要更加重视用电检查工作人员的专业技能和素质。供电企业需要组织用电检查人员定期进行专门的用电检查工作培训，并对用电检查工作人员实施考核制度，在工作人员通过考核后给予录用。平时也要鼓励用电检查工作人员主动、积极进行自主学习，不断增强和提高用电检查人员的检查工作能力和专业素质。

3.4做好线损管理，完善软件功能

在电力线损耗管理中，工作过程是复杂和困难的。首先是建立标准化、技术化的电力线损管理系统和图形、数据相结合的线损管理平台。基于该平台，可以为工人提供多种操作功能，有效分析电网结构，以自动绘图和可视化图形交互方式输入数据，大大提高了工作效率和准确性。另外，线损的大小会受到多种因素的影响，如运行方式、供电方式、配电方式等。这就要求对线损管理工作进行深入的事前分析，然后利用线损管理系统的功能准确地计算出线损。为线损管理人员的工作提供准确的数据参考。

结语

窃电和违规用电作为目前电力企业单位在对用电进行检查的关键工作，需要加以重视。但是在开展实际检查管理的工作过程中，会受到较多因素的制约，还存在较多的问题。例如，检查窃电与违约用电的模式相对较少、供电模式具备的合理性相对不高、惩罚的力度不大、抄核与管理工作环节出现问题、用户对窃电与违约用电具有的危害性不了解。相关的管理人员需要积极地运用一些措施，从而在根本上将用电检查环节中的窃电和违约用电管理环节中存在的主要问题进行解决，提升电力企业单位的经济效益与整体的服务质量。

参考文献:

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[2]李红.供电企业面向大客户用电检查工作的研究与思考[J].信息化建设,2016(03):310.

[3]朱俊华,张岚.强化供电企业用电检查工作探讨[J].云南电业,2008(12):49-50.