电力营销系统信息化建设与应用

电力营销系统信息化建设与应用

甄宜慧 1孙令胜 2

国网山东省电力公司平邑县供电公司  山东平邑   273300

摘要：电力营销系统是完善供电企业服务、开拓电力市场的重要途径，建立信息化电力营销能够促进用户与企业建立良好关系，提升电力公司的核心竞争力。随着人们生活水平不断提高，加强电力营销信息化能够提升电力企业服务水平，满足建设现代化电力系统的目标。基于此，本文将研究电力营销系统现状，并为建设信息化营销系统提供建议，希望能够满足现代社会对营销信息化要求。

关键词：电力营销；信息化；建设

引言

我国在不断发展社会经济的同时，也在不断开发电力能源的可应用空间。经过我国长期的电力市场改革与发展，电力行业逐渐由卖方市场向买方市场转变，对顾客的服务质量的要求也越来越高。电力企业为了加强市场竞争力，不断提高自身服务水平，同时对传统电力营销系统进行开发创新，利用现代化信息技术建设全新的电力营销系统，以提高目前电力企业的服务质量，满足社会及消费者对电力企业的需求。本文主要阐述了电力营销系统的现状，同时针对电力营销系统的信息化建设进行分析，供电力行业参考。

1电力营销信息化的意义

建立信息化电力营销系统能够改善传统人工抄表的缺点，促进电力营销业务快速发展。通过先进的计算机技术和网络技术建立电力营销信息化平台，能够实现自动化抄核收，大大提升电力营销效率。另外，建立信息化营销系统，能够确保信息处理的准确性和设置统一收标准，能够有效避免多收、漏收现象，确保用户与系统的良好关系。电力企业也能从采集、分析数据中了解到市场需求，通过优化电力资源配置方式来保障电力系统运行安全性，为人们提供安全、稳定供电。

2电力营销信息化的现状

近几年的大数据技术及信息化技术的推广应用，更是将原来的电力营销系统信息化要求迅速提高。对数据的系统化要求更加科学规范。电力企业要构建营销业务全面信息化管理的营销系统，实现营销窗口数据化、办公流程信息化、人员管理计算机化的目标。当下，正是电力营销管理系统兴起地最佳时机，目前的体系结构处于最成熟且风气正盛的时候。该结构对数据及事务的掌控和处理能力十分强大，非常适合以数据管理为核心内容的电力营销系统，因此最初的电力营销系统以其结构作为主要架构。由于电力营销业务的范围不断扩大，该结构开始从各个方面出现漏洞。随着电力信息化基本现状电力营销系统的不断完善，其建设需求已经转向“集成、互联、共享”，对应用集成、信息术、跨境平台等新兴技术进行吸收借鉴。日益先进的系统技术真正融入了这些特点，成为目前电力行业应用的首选方案。

3健全信息数据系统的实施原则

在大数据环境下，要想使电力销售能够更好地进行，就需要利用好大数据信息化。在原有的效率基础上让电力销售更好的优化服务。根据当前企业的形式和销售特点来采取相应的经营策略，使效益能够因此大大的提高。与此同时，在信息的共享过程当中，也要求我们能够不断的更新数据，在市场的发展过程中更好的确保最新数据的有效使用，在经营过程中能够更好地实现持续发展。这样才能够保证我国的信息数据系统能够完善起来，保证人们和企业的正常使用。

4电力营销信息化系统建设

4.1要建立起集中性的信息采集平台

许多电力企业都通过建立信息集成平台实施相关业务，希望建设出一体化应用系统。而且可以融入类似动态建模技术的先进技术完成系统建设，采取功能模块化的方式提高应用系统地实施效率。另外，在建设过程中电力营销信息化系统一定要加强其拓展性和开放性，通过不同接口与其他单位进行数据信息的交流，在满足电力营销系统功能需要的前提下，尽可能提高信息化系统其他应用的实用性。

4.2提高保障数据信息系统的能力

要想使大数据更好地融入电力经营过程中，就需要采取相应的措施。首先，在进行电力经营模式的革新上，对于数据信息及系统的完善是很有必要的。需要相关的部门能够合作起来，在设置防火墙上能够更加重视起来，确保系统内部的数据的绝对安全。并且还要健全信息监控系统，一旦发现信息数据有问题，就可以及时采取相应的措施来维护整个信息数据的安全。同时，在对信息数据的处理上也要进行一定的加强，确保信息数据系统在面对攻击时能够有一定的抵御能力。这也就要求相关人员在进行信息数据的处理过程中，能够面对攻击有相应抵抗的能力。除此以外，企业还要在监管和维护上更加重视一些。要在系统的检查上更加细致，一旦发现安全风险，就及时采取相应的措施解决问题，确保数据信息系统得以保障。并且，还要要求电力企业的相关人员能够有较高的安全防范意识，这也要求相关企业在相关人员的安全意识的培养上更加重视起来，在进行信息数据的分析时能够更快的发现数据中的安全隐患，在大数据平台的运用过程中更好地维护整个工作的安全进行。

4.3建立大数据产业链的服务体系

在大数据思维的影响下进行电力营销服务平台的建立，主要需保证创新的理念，平台应以此为动力，在数据载体这一基础形式之上，建设为发电企业、电网公司、政府和制造企业服务的相关运营、能源回收、能源规划、设计、检修和装备制造的营销服务体系。这种大数据产业化的形式主要包括四方面：一是建设新能源的发电企业，做好共享与监控的创新平台，这其中的监控平台主要负责将电力营销阶段的数据信息进行精准的采集，一些发电公司里设立的相关发电设备和升压站则需具备远程控制和监视的能力；二是做好新能源运行的工作，完善全产业链的集市服务，对第三方的电厂生产管理、电厂功率预测、设备预警以及设备并网功能等相关的电力营销服务产品进行发布和部署，制造相关的新能源产业链，并令客户进行满意的选购；三是对线下、线上的电力服务进行整合，开通双重平台，对电力营销产业链里的设备检修、金融服务进行满足，最终完成相关的交易工作，在采集线上数据的过程中，一些工业级数据的数量也会有所增加；四是将数据服务进行创新，可利用能源技术以及信息通信技术对原始的数据和电力营销的相关产业链进行支持，保证能够达到相关的服务要求。

4.4更换相关智能电力设备

在建立信息化电力营销系统中，智能电力设备也是其中关键一环，如果电表无法及时将相关数据传输到营销管理中心，那么也会影响到电能数据统计的准确性与可靠性。因此，将传统电能表升级为智能电能表，能够实现实时监测电能数据的目标，且智能电表还具有双显示、计量准确、性能可靠、功能完全、操作简单等特点，使用智能电能表能够有效降低电力服务人员的维护工作量，提升电力营销工作效率

结束语

综上所述，经济新常态背景之下，电力市场发生了较大的变化，市场对于传统类型电力资源的需求量不断下降，对电力企业的经营产生了较大的影响。在这样的发展背景之下，电力企业应当正确认识市场的需求，以客户实际需要为发展原则，以此为基础来创新经营模式，借助高质量的营销工作提升企业的市场竞争力，优化服务效果，可结合企业技术能力不断扩展经营范围，实现经济效益与社会效益的协调发展。

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