电力营销中用电信息采集系统的建设

电力营销中用电信息采集系统的建设

郑慧青

国网黎城县供电公司 山西 黎城 047600

摘要：随着当前我国社会经济的快速发展，在对我国经济发展程度进行评价时，用电量也成为一项十分重要的参考指标，在智能电网建设中电力营销是其中最为重要的一项环节。对此，要促成电网和用户间的双向有机互动，积极适应于国家电网的建设规划要求，就必须大力加强对电力营销过程中用电信息采集系统的建设工作。

关键词：电力营销；用电信息；采集系统；建设

在电力营销当中加强用电信息采集系统的应用至关重要，这同时也是开展智能电网建设最为关键的一项构成内容。本文简要分析了在电力营销中开展用电信息采集系统建设的重要性，具体探讨了用电信息采集系统的建设思路，而后进一步就用电信息采集系统在建设过程中所遭遇的一些问题与解决措施进行了深入探究。

1 用电采集系统建设的重要性

1.1 有利于提升电力管理的精细化水平

通过用电信息采集系统的建设，可以实现电力用户用电信息的实时采集功能，在进一步掌握用户的用电习惯与特点的同时，实现对用户更加具有针对性的服务。进而有利于提升电力企业对终端用户的精细化管理。另外，通过用电信息采集系统的建立，还可以及时发现用户的异常用电情况以及电路损坏情况，并根据其具体情况，作出恰当的处理。保障营销数据是对终端用户真实使用情况的客观反映，同时可进一步强化电力企业对用电用户数据的有效掌控，实现电力企业的精细化管理。

1.2 有利于改善电力营销的管理模式

首先，在传统的用电信息采集过程中，大多采用收工抄表的方式进行数据的采集，难以保证数据的准确性。而用电信息采集系统的建立，可以自动对每个用电环节的基本信息进行自动的采集。在确保所采集数据准确性与真实性的同时，也降低了人力支出。其次，通过用电信息采集系统的建设，可以对电费收缴工作进行全方位的预控，并实现了通过远程送、停电，在降低电力用户欠费风险的同时，也改善与创新了原有的用电稽查与检查业务管理模式，从而进一步提升了公司供电的安全性与可靠性，为用电用户提供了更加优质的服务。

2 用电信息采集系统的建设思路

2.1 设计思路

实施用电信息采集系统建设必须基于电力企业市场化营销战略目标体系之下，要将用户的实际需求作为基础核心，并由此来开展设计工作。建设用电信息采集系统的根本性目的即为构建起一个稳固的信息采集系统平台，以期能够促成对多种不同类型客户端和通信信道的获取，以便能够实现对用电信息的采集工作。并且，还应当在完成对信息系统的建设基础之上充分考虑到对于各个不同计量点的信息采集与分析。

2.2 设计原则

（1）先进性。用电信息采集系统是一种将应用信息技术作为核心内容的现代化信息平台，从信息技术的发展特点来考虑，在实施信息采集系统平台的建设工作中，必须保障不落后于目前的信息技术发展，甚至还应具备一定的超前性，以便能够更加有效的适应于信息技术的发展改变状况，促使信息平台的应用寿命可得以显著增强，大幅度缩减电力企业的成本投入。

（2）实用性。用电信息采集系统的建设主要以向用电用户提供以高质量的用电服务作为核心理念，同时还将信息技术作为其中的核心要素。因而，在开展具体的设计工作时，就必须牢牢把握用户的实际需求和技术特性，来尽可能更加精准的寻找到建设信息系统的关键点，以便促使用电信息系统能够符合于建设信息采集系统的应用目标。

3 建设用电信息采集系统时遇到的问题与解决措施

3.1 技术难题

受到电力企业改革发展不断向着纵深化的趋势所发展，在信息系统建设方面的发展速度要远远超出电力企业有关技术的发展变化，特别是电力企业在相关的专业技术方面缺乏充足的人才资源，从而导致对于系统建设的复杂程度未能够予以深刻性的认识与理解，对于建设过程当中各个环节所需应用到的技术内容缺乏必要的了解，进而也便使得信息采集系统的建设工作受到了一定的限制性影响。因而也便需要电力企业在开展信息采集系统的建设工作时应当能够发挥艰苦创业、顽强拼搏的精神，有关技术人员应持续加强在系统技术方面的要求，同时再结合以目前行业所具备的先进性技术经验，来确保能够对信息采集系统在建立过程中关键技术的充分掌握。

3.2 外部因素限制

在用电信息采集系统的建设过程中，其最初的目标即被确定为全面覆盖，因而，在施工过程当中所涉及的范围相对偏大，由此也就无可避免的会受到外部条件的限制性影响。例如周边的施工环境、在施工区域内的人为阻拦等，诸如此类的外部因素限制会直接和信息系统的建设环节发生矛盾，并由此影响到信息采集系统的建设工作。对此也便需要在开展信息采集系统的建设工作时，必须先做好对施工环境的检验、勘察，并通过对可行性方案的分析与制定，来保障整个系统建设工作的有序开展；针对人为性的阻拦影响，应当积极寻找双方均可接收的实施方案，尽可能争取有关政府部门的大力支持，以便能够对系统建设工作创造出优异的外部环境，确保用电信息采集系统建设能够得以顺利开展。

3.3 建设步伐不协调

用户信息采集系统是一个统一、协调的整体，要想促使其作用价值能够得以充分发挥必须要促使每一环节都能够积极的配合起来。然而，在目前的电力企业的信息采集系统平台建设过程当中，普遍性存在这建设步伐不协调的情况，由此也造成了整体信息采集系统的作用价值难以得到切实有效的发挥。对此，便需要电力企业在开展信息采集系统平台建设工作时，必须要能够由全局整体性的角度出发，加强对各环节所需求内容的充分掌控，只有达到这一要求方可实现对各个环节信息的充分采集，并确保整体系统平台能够协调一致，将用户信息采集系统平台的优势价值充分的发挥出来。

4 用电信息采集系统在电力营销中的应用

4.1 智能电费管理应用

用电信息采集系统在智能电费管理中的应用，主要分为三个部分：第一部分为主站电费管控，这个部分是智能电费管理中的重点部分；第二部分为采集终端电费管控，通过这个部分的管控作用，可以提升电费信息收集的合理性；第三部分为电能表电费管控。在进行智能电费管理应用的时候，主要是通过对电能表中产生的各种信息数据和电能用户缴纳相关费用的时候产生的各种信息来进行收集，然后根据分析的结果，可以准确计算出用户当前的费用剩余量。如果用户账户内部的费用产生不足或者接近不足的时候，系统会自动生成一些信息，把这些信息发布给用户，这样用户可以及时了解到自己电费不足的情况，如果用户长时间没有交费，系统会自动地对其进行断电处理。当用户交费以后，系统会发布合闸的命令，这样用户就可以继续使用电能。这样的电费管理方式可以节省大量时间，通过智能化的信息汇总和处理，有效提升了电力企业的工作效率。

4.2 预付费

当今，电力企业正在积极推动用电交费模式的改革，逐渐废弃了传统的先用电后交费的用电模式，大力实行预付费的新模式。行业的差异导致用户用电量的不同，根据用户的用电量，可以合理决定抄表周期，这样有利于规范化管理电力用户和有维护电力企业的运行稳定。用电信息采集系统在电力营销的充分应用，使电力企业可以通过计算机对用户实际的用电情况进行分析，从而掌握用电量大的用户。对这些用电需求量大的用户，可以减少抄表周期。这样不仅有利于用户及时缴费，也加强了对预付费的控制，一定程度上保证了电力企业的收益，降低了电力企业的电力营销风险。

5 结语

总之，对于电力企业而言开展用户信息采集系统建设是当代企业发展的必然要求，同时也是促成电力企业营销战略体系能够得以顺利实施最为重要的一项核心构成内容。因而，也便要大力加强对用户信息采集系统的建设力度，以期能够将信息采集系统的作用价值充分的发挥出来，并由此来实现电力企业经济效益与社会效益和谐共赢，为电力企业的稳定、可持续发展提供动力支持。

参考文献

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