2001年至2006年12月，跨国公司在中国市场遭遇到的危机达100多起，损失也达到100亿人民币以上。危机事件处理优秀的公司都是类似的，不幸的企业却各有各的不幸，在本文中，卓跃咨询推出“5P研究模型”，以对这些危机事件做出评估。
成功营销
2007年2期
