四川省攀枝花市中心医院综合档案室 617067
摘要:随着社会的不断发展和经济水平的不断提高,我国的医疗体制改革的要求也越发迫切,而实现其工作的信息化就是主要的方向之一。所以当前环境下,医院要首先在档案管理工作上推行信息化,通过制度的完善和管理人员能力的提升来实现医院档案管理工作信息化建设步伐不断加快,促使医院尽快实现整体的信息化以及更好更快的发展。
关键词:档案;信息化建设;价值
一、档案信息化建设工作在医院档案管理中的价值
在当前的现代化社会中,随着信息技术与社会各个方面的结合越发紧密,对于人们的日常生活和工作的影响也越来越明显,越来越深入。所以实现档案管理信息化是医院档案管理工作进一步发展的大势所趋。实现医院档案的信息化建设对于档案的管理工作主要有以下三个方面的积极作用。
首先,实现医院档案管理的信息化有助于提高医院的整体工作效率。实际上,对于当前大部分的医院来说,日常承担的工作和负担过重,尤其是公立的三甲医院,日常工作的压力更大。所以实现档案信息化有助于提高工作效率,同时电子化档案实时共享的特点也有利于医院各部门之间实现更好、更高效的配合。
其次,加快医院档案信息化建设有助于提升档案的真实性,也使其更好地发挥作用。医院档案实现信息化之后,不论是医生工作还是其职业晋升,日常管理相关的文件更好留存,在工作中查证也更加方便快捷。所以其工作开展更加“有迹可循”,提高了整体工作开展的真实性和可信度,也有助于医院日常管理的高质量高效率完成。
最后,医院档案实现信息化也是提升医院整体核心竞争力的一种有效手段和途径。在目前的社会中,工作流程信息化不仅意味着更高的效率,而且意味着更好的质量。尤其是对于医院来说,档案的信息化意味着其提高医生工作的透明度,所以能够有效增强医院的可信度。同时信息化的档案也有利于医院内信息交互效率提高,办事效率提升,所以使其发展也更加迅速,从而显现出在同行业竞争中的优势。
二、医院档案管理中实现档案信息化的策略
1、开展档案管理人员信息化意识能力培训
在开展医院档案管理方式的改革和转变,实现整体的档案信息化管理的过程中,其关键在于管理人员对于这种管理方式的理解和应用程度。只有在管理人员能够切实完成相关管理工作,做好管理创新的前提下,制度的创新以及相关配套设施的完善才能够发挥作用,存在意义。所以在实现医院档案信息化管理的过程中,对于管理人员的专业化培训是必不可少的工作。从具体的要求以及过程来看,这种培训主要针对两个方面。
首先是要实现管理人员意识上的转变,认识到档案信息化的重要性。之所以强调这一点是因为在当前的医院档案管理工作中,并不是所有的负责管理工作的人员都具备适应信息化社会以及具备信息化档案建设管理能力的。对于一部分档案管理人员来说,已经适应传统医院档案管理方式并且对于信息化管理缺乏了解使得他们对于实现档案信息化管理的任务以及过程是存在明显排斥心理的。在管理人员不愿意主动学习、主动接触的情况下,整体工作的普及和推进自然会受到很大的阻碍。所以需要先从管理人员的观念出发,通过医院集体开展的相关会议以及专题实践培训活动,或者是医院专题文化活动等等形式来促使档案管理人员接触信息化档案建设的相关内容,并且逐步了解其优势,从内心接受这种新兴的、高效的管理方式。在信息化的社会中,也可以通过媒体软件来设计学习程序,布置学习任务,要求管理人员在网络环境下参与学习和培训。这样既能够避免对档案管理工作人员的日常生活产生影响,又能够帮助其尽快适应并且了解新的信息化的工作方式。
其次则是对相关人员信息化档案管理工作能力的培训和强化。要真正实现医院档案管理的信息化进程迅速推进,只关注工作人员的意识转变是远远不够的,更重要的还是要切实提高其档案信息化管理工作能力。所以需要医院组织集体性的实践培训活动,通过参观学习已经在档案管理信息化建设过程中小有成效的医院或者是与其他实现档案管理信息化的医院结成一对一帮助的对子,以其他具备档案信息化管理能力的工作人员的直接或者是远程指导来促进本院档案管理工作人员信息化管理能力的进一步强化,以此来真正实现本院信息化档案管理工作的切实推进和尽快完成。
2、完善医院档案信息化建设管理监督制度
在当前环境下推进医院档案管理信息化建设工作的过程中,首先相关管理制度的配套和完善是医院要做到的首要工作。完善的制度不仅能使管理人员的工作流程规范化,而且能够给予其动力,尽快实现档案管理的信息化。所以医院首先要在制度上与过去的档案管理工作要求做出区别。具体来说,不仅要完善医院各科室之间电子档案的统一归档整理流程,而且要将电子文件的收集、整理、归档等工作纳入到医院相关管理人员的岗位职责中,实现电子档案管理的权责到人。这样明确到人的管理制度有助于档案管理信息化的尽快推行。除此之外,由于医院的特殊性,在档案管理的制度上还要与其他工作环节相配合,对于归档的电子病历需要进行定期的清查和检验,同时定期设置组织,监管医院的信息网络系统工作任务,在制度上确保信息化管理的硬件设施以及各部门工作上的协调和配合。
医院在实现档案管理信息化建设的过程中,不仅要完善工作内容制定环节的制度和规则,还要完善监督管理方面的制度和规则,并且结合现实的需要设施专门的管理人员负责相关事务。对于日常档案管理工作的信息化,可以设置档案部门内部或者是部门之间的监督。在其内部,可以由分管不同职责的人员相互定期监督彼此工作结果,而医院的档案管理工作关系到各个部门,所以外部的监督则可以由各个部门轮流或者是共同负责。除了明确监督职责和流程之外,还可以设置制度上的奖惩机制,将档案管理信息化的结果与个人的晋升以及其他的奖惩条件挂钩,还可以设置档案管理工作的优秀示范活动,以此来激励档案管理的相关工作人员尽快完成信息化,从而促使医院整体工作信息化的深入推进和发展。
结语:
在医院竞争日益激烈的环境下,人们对医院提出了更高的要求,医院自身实现更好的发展也需要新的方向。而实现档案管理的信息化就是医院实现进一步发展的前提。医院在实现档案管理信息化的基础上,其整体工作效率自然能够得到提升,所以医院也能够得到更快更好的发展。
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