浅谈政工师在医院思想工作开展中的作用

浅谈 政工师在医院思想工作开展中的作用

欧阳林伟

江西省赣州市安远县人民医院

　　摘 要：直至当前我国社会主义市场经济已经有了很大程度的发展，医疗卫生改革也一直在稳步进行。为了保证符合医疗卫生改革的要求，医院管理制度也需要重新制订，虽然当前逐步得到落实，不过仍显示出多种问题，并且不断的发展对医院思想工作的开展提出了更高的要求。政工师是医院思想工作开展的主要执行者，是医院思想的引导者，一定程度上可以视作是医院人力资源管理工作的导向。本文具体分析政工师在医院思想工作开展中的具体作用。

　　关键词：医院;思想工作;政工师;作用

　　一、 医院思想工作的现状分析

　　随着发展的不断完善，我国当前的医疗体系在结构上复杂程度较高，在各项制度的建立上更为严谨，大部分基层工作人员都认为医院政工师是为医院领导服务的，因为认识的错误性，使得医院思想工作的开展受到影响，政工师无法受到医务人员的信任。医务人员会误认为医院在管理上没有保证足够的民主，长此以往容易使医院上级、下级之间出现沟通方面的障碍。当前因为医疗改革的逐渐进步，医院医务人员增加了对政工师的了解与认同，并且医院的发展也增加了医院思想工作开展的内容，加大了医院政工师工作量及工作难度，所以政工师必须保证不断提升自身素质、技能水平，确保始终能够符合时代发展的需要。

二、 医院思想工作中政工师的作用

1. 密切配合医院行政部门，发挥纽带作用

　　建立和谐的医患、护患关系必须保证具备良好的医疗环境，是医院做好医疗工作的前提。医院由多个部门组成，为了保证日常工作进行的顺利性，必须保证各部门的紧密配合协调，一起服务于医疗工作的开展，使患者接受医治的权利得到保障。这种情况下，政工师就需要起到维护医疗环境稳定的作用，除了应该给予医务人员的利益更多地关注，还应该注重了解医务人员的思想状态、情绪状态，了解医务人员对工作环境的要求、自己的生活状况、对工作薪酬的满意度，及时发现存在的问题并通过商讨进行解决，除此之外，还应该做医院领导层与基层医务人员之间沟通的纽带。在出现纠纷时政工师要能够发挥协调作用，通过及时采取有效措施进行协调。

　2. 是党和政府各项方针、政策的宣传者

　　政工师应该始终坚持掌握最新的党中央和政府制订的各类政策以及方针，并将其在医院思想工作中贯彻落实，保证党和政府各项方针、政策和医院政令通畅。大部分医院都是公有制，党和政府是医院的最高领导者，医院需要完成服务大众、治病救人的重要任务，所以医院政治思想保证和党中央、政府方针政策始终一致非常重要。医院政工师需要服务于医院各个管理岗位，需要承担部分重要职能，是落实、宣传党中央及政府各项方针政策的最合适人员。为了保证工作开展的有效性，政工师应该努力先深入理解各项方针政策，并结合医院的实际情况，科学评估当前医院的管理制度的优劣，分析其中不足的原因并进行改进，保证各项方针政策切实在医院中落到实处。除此之外，政工师应该了解全部医务人员的思想现状、觉悟高低，在适当的时候给予有需要的医务人员以帮助，为他们答疑解惑，使一线医务人员也能够认识到方针政策落实的重要性，切实结合党中央政府的方针政策与医院的章程制度，使党中央政府的方针政策能够为医院制度的改善服务。

　　3. 是医德医风培训的组织者

　　医院政工师是医院中理论修养、政治修养以及工作能力都达到较高水平的人员，所以是医院的模范典型。在医院思想工作的开展中，政工师必须成为医院的表率，起到带头作用，政工师除了需要做好各项本职工作，还必须承担一定的学术责任以及其他各项需要依赖政工师完成的工作。医院政工师要负责做好医德医风培训，组织开展思想研讨会，组建一支高质量的培训小组，指导医院医务人员树立正确的工作思想，掌握科学的工作方法。医院政工师在开展医德医风培训时，应该以积极救治患者的医务人员为典型进行宣讲，使其他医务人员能够以其为榜样学习，在医院形成积极的学习进取风气，树立正能量，引导医院形成相互学习、互相监督的优良习惯，长此以往以帮助医务人员形成正确的世界观、人生观以及价值观。

4.是医院医务人员思想集中与统一的引导者

　　医院工作繁多复杂，必须保证医务人员具备和谐统一的思想，才可以确保医院各项工作开展的顺利性。医务人员只有做到劲往一处使，在工作中将自己的主观能动性最大程度发挥出来，才可以保证医院发展的长远性以及健康性。当前时代因为信息技术的进步，人们获取信息更为容易，医务人员思想出现波动的可能性大，但其实这也是思维活跃性的体现，医院政工师应该做好引导工作，将医务人员活跃的思维应用到工作中，积极调动其医务人员的积极性，则能够有效提升医务人员日常工作质量，对于推动医院整体发展也有重要意义。医院政工师必须创新医院思想工作的开展方法，转变直接的宣讲以及考核，坚持以人为本，建立一条人性化的教育道路。具体来说，政工师必须在前期做好医务人员具体情况的调研工作，切实掌握医务人员的思想状况，以医务人员真正关心的事情为指导的出发点。同时，政工师应该以平和的姿态与医务人员沟通而不是领导者的姿态，切实做到以医务人员利益为根本，学会换位思考，从医务人员角度思考问题，这样才能够真正提升思想工作开展质量，获得医务人员的信任以及认同，保证思想工作开展的作用落到实处。

　三、 小结

　　医院政工师是医院思想工作开展的执行者，是医院思想的引导者，医院政工师医院学术责任的重要代表，发挥着模范作用及带头作用，同时需要承担医院整个思想道德水平的提升责任。本文在介绍医院思想工作中政工师的任务的基础上，分析了当前医院思想工作的现状以及政工师应该努力的方向，最后重点分析了医院思想工作中医院政工师发揮的作用，具体体现在四个方面：密切配合医院行政部门，发挥纽带作用;是党和政府各项方针、政策的宣传者;是医院医德医风培训的组织者;引导医院医务人员思想集中与统一。医院只有充分发挥医院政工师的作用，才能够切实保障医院思想的统一、方向的正确，使医务人员能够在正确思想的引导下积极开展医疗工作，对于促进医院的发展具有重要意义。

　　参考文献：

　　[1]陈华.医院政工师新形势下自身修养的重要性及培养措施[J].办公室业务，2016（20）：40.

　　[2]钱晓周.医院政工师在沟通与协调方面的作用浅析[J].安徽卫生职业技术学院学报，2017（04）：22-23.