新形势下电力企业职工心理健康现状和提升策略

新形势下电力企业职工心理健康现状和提升策略

乔迎香 胡丽君 库磊

国网山西省电力公司朔州供电公司 山西 朔州 036002

摘要：职工是电力企业发展的核心，特别是在激烈的市场竞争中，职工的积极性对工作的开展有着重要的影响。但是从当前的实际情况来看，电力企业职工的心理健康问题，不仅会增加安全事故发生的可能，而且也影响工作的效率。基于此，本文针对性的探究了常见的电力企业职工心理健康问题，同时分析了电力企业职工心理健康问题的原因，最后提出加强心理健康措施，希望可以给电力企业职工心理健康问题的缓解提供一定的参考。

关键词：电力企业；职工心理健康；现状；提升策略

1电力企业职工的常见心理问题

电力企业职工的心理问题较多，而且可能由多种因素造成。具体而言，当前电力企业职工较为常见的心理问题主要包括以下几个方面：

(1)心理压力问题。心理压力问题是当前电力企业职工最为常见的心理健康问题问题，因为在电力企业中，各种竞争和考核给了职工极大的压力，他们每天都要完成海量的工作，应对各种岗位考核，这些都会增加电力企业职工的心理压力。另外，当前的大部分电力企业职工都是中年人，他们需要赡养老人和照顾孩子，因此这些压力会导致电力企业职工难以消化，不仅在生活和工作中更容易疲劳，而且创造性和积极性也会下降，这就会极大的影响工作效率。

(2)人际关系与沟通问题。电力企业职工的人际关系与沟通主要包含与客户沟通、与同事沟通、与上下级沟通三个方面，而且人际关系与沟通对职工的发展有着重要作用，也关系到电力企业的管理和组织运行效率。但是由于电力企业职工的沟通往往参杂着利益关系，因此在沟通的过程中有诸多顾虑，这也会给电力企业职工造成较大的压力。

(3)心理危机问题。电力企业的发展并不是一帆风顺的，特别是在激烈的市场竞争中，电力企业常常会发生裁员、并购和破产等问题，因此电力企业职工会存在心理危机。特别是对于电力企业的管理层而言，也有焦虑、紧张等情绪，长期的处于这种状态下会影响电力企业职工的心理健康。

(4)职业倦怠问题。在长期的高度压力工作下，电力企业职工会出现身心俱疲的问题，而且为了完成电力企业的工作，很多职工都睡眠不足，造成失眠、腰酸背痛和记忆力不足等健康问题，这也被成为职业疲劳。

2电力企业职工常见心理问题的原因

造成电力企业职工心理问题的原因有多种，因此电力企业的管理人员要正确的分析心理问题原因，这样才能针对性的疏导，让职工保持良好的精神状态。具体而言，电力企业职工常见心理问题的原因主要体现如下。

2.1适应不良的原因

每个电力企业职工都有自己的发展潜能，而且在电力企业的工作中，其潜能会不断的与实际整合，最终实现能力的提升。但是在职工进步和成长的过程中，会有自我意识的矛盾，这一方面来源于职工自我期望和现实的差距，另一方面来源于公司约束和自我独立之间的矛盾。因此，这就会造成电力企业职工适应不良的问题，很容易让电力企业职工产生自我怀疑，进而影响到其工作的积极性。

2.2技能学习障碍的原因

电力企业职工需要不断的进步和成长，这样才能满足电力企业的发展。从科学的角度来看，电力企业职工的学习不应该是被动的接受，而应是对原有的知识结构完善。然而从实际情况来看，当前电力企业职工的学习缺乏积极性，大多是被动的学习，没有终身学习的意识。其次，很多职工学习压力较大，很难彻底的掌握知识，这就给他们带来心理的压力。

2.3自卑的原因

有部分电力企业职工对自我评价偏低，缺乏自信心，因此常产生失望和悲观等消极的心理。而且这些消极的心理还会表现为嫉妒、焦虑、紧张等情绪。特别是对于存在自卑心理的电力企业职工，他们还会掩饰自己的弱点，将自己封闭，很容易遭受挫折后就放弃，没有竞争意识，也不愿参加社会活动。这部分职工在电力企业内的存在感较低，不会积极的表现自己，而且也不愿意承担较大的责任，这对于电力企业的长久发展有着不利的影响。

3电力企业职工心理问题的应对措施

3.1加强人力资源管理

人力资源管理在企业职工的心理问题解决中发挥着重要的作用，因此可通过强化人力资源管理来正确引导职工，缓解其压力，减小心理健康问题发生的可能。具体而言，人力资源的管理可从以下几个方面入手：

(1)人才战略的制定。企业人力资源管理可根据职工的实际情况制定人才战略，辅助职工规划职业生涯。另外，在制定人才战略时要充分考虑到职工的发展需求，合理挖掘其潜能，让职工可以有效的适应工作岗位，这样不仅能减轻职工的心理压力，也能让企业的各项工作顺利开展。当然，人才战略也要有相应配套的晋升机制和奖励机制，满足职工自我表现的需求，同时发掘职工的闪光点，让职工可以积极的融入到工作中，这样就可有效的缓解职工心理问题。

(2)薪酬体系的完善。薪酬体系和企业职工的生活质量密切相关，如果薪酬体系不完善，职工就容易焦虑不安。因此，企业可建设富有市场竞争力的薪酬体系，增强职工的安全感。另外，在职工近亲去世或者离婚等特殊时期，可以给职工带薪休假，让职工感受到企业的人文关怀，这样也能极大的减轻职工心理压力。

(3)配套设施的建设。为了保障企业职工的心理健康，企业可建设内部的健身中心或者保健室，让职工通过锻炼发泄内心的压力，这样也可以在一定程度上减轻工作压力对职工心理健康的影响。

3.2加强心理健康的宣导

很多企业职工对心理健康问题不够了解，也缺乏重视，因此企业要加强心理健康的宣导，通过讲座等形式来帮助职工树立正确的认识，同时引导职工合理的宣泄压力，保持健康的心态。在这方面企业可聘请相关的心理健康专家，及时帮助职工消除心理压力。另外，企业对管理层要加强培训，提高其沟通的能力，在职工出现心理问题时能科学合理的疏导。除此之外，企业还可在企业内部建设心理服务部门，为职工提供心理健康的咨询，这样也可有效的缓解企业职工的压力。

3.3重视沟通

沟通对于缓解压力有着重要的作用，所以企业需合理的与职工沟通，帮助职工释放压力，提高团队的凝聚力。具体而言，企业职工的沟通可从以下几个方面入手：(1)双向交流。对于企业内的正式职工，人力资源部门要定期的组织交流，听取职工的想法，同时了解职工的内心所想，帮助职工解决工作和生活中的问题，这样不仅能缓解职工的工作压力，还可以让职工感受到企业的人文关怀。(2)组织座谈会。企业可在内部组织座谈会，让职工发表对企业的建议，以此来起到鼓励的作用，帮助新职工融入企业，同时增强老职工的归属感。(3)加强团队建设。在企业中还可定期的组织集体活动，如篮球赛等，还可建设阅览室等文娱场所，让职工通过这些活动来释放心中的压力，避免出现心理健康的问题。(4)信息的沟通。为了方便职工表达意见，在企业中还可建设意见箱，或者成立公司职工的QQ群和微信群，让职工的各方面问题都可以及时的表达，这样也能起到缓解职工压力的作用。

结束语

在新形势下，各行各业都在进行快速的变革和创新，电力行业亦是如此。电力企业的发展离不开职工，其中职工的思想状态、心理健康水平对于企业的发展至关重要。因此企业要重视职工的心理健康问题，及时疏导职工，以此来让职工保持良好的精神状态。

参考文献

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