工程项目的商务管理优化策略研究

工程项目的商务管理优化策略研究

牛芳

东莞市技师学院

摘要：随着建筑工程领域的长久发展，项目管理地位愈发突出，如何通过完善项目管理制度提升其管理水平，已经成了诸多建筑企业急于解决的难点问题。从大量建筑工程实例来看，在工程施工过程中出现的问题不只局限于技术层面，更多问题发生的原因来自于缺乏对商务活动的有效管理。建筑工程项目的商务管理水平与整个项目的管理情况有直接关联，因此，本文对工程项目的商务管理优化策略进行了分析。

关键词：工程项目；商务管理；优化策略

随着建筑行业的蓬勃发展，建筑领域市场也正在逐渐趋于规范，各大建筑企业之间也存在激烈的竞争，因此，建筑企业的经营决策和具体实施体现出了重要作用，本文将从投标组价、成本控制等多个方面进行分析，探讨具体的商务管理优化策略和方法。

1. 工程项目的商务管理概述

在企业发展过程中，采购、生产、技术、销售等实际运作工作都属于企业活动的一部分，这部分活动可以分为两类，一类是生产活动，而另一类则是商务活动，工程项目的商务管理则针对企业的商务活动进行。在建筑企业长久发展进程中，针对其本身的商务活动专门形成了管理制度^[1]，主要原因在于建筑企业在愈加激烈的市场竞争环境中，为了取得更加有力的竞争优势，必须在环境压力下不断进行商务管理策略的优化和改进，从而保证在商务活动过程中的低投入，进一步确立市场环境中的优势地位，为企业的长期发展提供保障。

2. 工程项目的商务管理优化策略

1. 投标组价策略

如今我国建筑工程领域的招投标环境不够理想，尤其是在商务标部分，招投标情况比较混乱，很多企业都在混乱的招投标环境中谋取利益。然而，很多建筑工程施工企业虽然具备专业计算工程量的商务工作者，但是这并不能代表企业具备良好的商务能力。商务标报价对商务工作人员的要求比较高，既需要其具备足够的概算知识，也需要其具备丰富的工程概算经验。例如某地区一家建筑工程施工企业在当地参与了多年投标，对有实力的竞争对手非常了解^[2]，如果平时能够对相关招投标信息和数据进行记录和分析，则大致可以掌握其他企业的竞标策略。错综复杂的社会关系也让招投标流程变得更加复杂，很多建筑工程施工企业非常关注社会关系，同时，这部分企业也应该提高对自身商务实力和商务活动技巧的重视。投标组价策略的优化重点在两个方面，其一是成本控制，其二是发挥成本的时效作用，下面将逐一进行分析。

1. 控制成本投入

控制成本投入是优化投标组价策略的关键环节，首先需要建筑工程施工企业采取不平衡报价措施，在组价过程中提高有增量潜力的项目单价，同时，降低有减量趋势或存在取消可能性的项目单价。若上述两方面内容在施工过程中没有发生改变，那么建筑工程施工企业的利润期望值会处于平衡状态，但是，如果存在增量潜力的项目数量增加^[3]，那么其增加幅度将与企业的经济收益保持正相关，相反，如果存在减量可能的项目有所增加，企业所需要投入的成本也必定会增加。因此在进行投标决策时，需要对上述两种情况进行充分考虑并进行详细的分析，从而在最大程度上降低发生风险的可能，这种手段可以从源头控制企业投标过程中所需要投入的成本。以某一建筑工程施工企业为例，该企业在某项目投标过程中，提高了混凝土材料的单价，同时，空心砖的价格却得到了降低。因此，施工方对业主方提出了建议，提出可以将空心砖砌墙换成矿棉板隔墙，更换理由是该工程性质决定不需要重型隔墙，只需要采用轻质隔墙即可达到很好的施工效果，同时还可以增加使用面积、降低造价，业主方对此非常满意^[4]，也同意将该材料进行更换，因此，不平衡报价的两个项目可以实现同时收益，由此可见，建筑工程施工企业除了要关注投标策略之外，更要重视该策略的实际应用。

2. 发挥成本作用

在投标组价策略中，发挥成本作用指得是发挥其时间效益，简单来说就是促使工程款快速甚至提前收回，发挥这一作用的基本原则也是不平衡报价。例如某工程项目中，部分管道工程需要先行施工，而一些末端设备需要等到工程末期才能进行施工，因此，施工方在投标组价过程中将管道材料的单价进行了一定程度的提高，这部分增加的费用在后续末端设备的安装中进行了降低，从而实现提前收回工程款的目的，有非常理想的经济效益^[5]。这种方法在一些工期比较长且涉及到的资金比较庞大的工程项目中最为适用。

2. 施工过程中的成本控制

施工过程中的成本控制，也是工程项目商务管理优化中非常关键的一个环节。即使建筑工程施工过程中具备完善的合同条件和良好的投标策略，但是，若项目部的能力不足，所有成本期望和投标策略都无法完全实现。在建筑工程施工企业成立项目部后，需要及时组织合约部与项目部进行交底，交底内容包括合同的具体内容和分析，可以帮助项目部更好的分析工程成本，从而及时采取适当措施，以此来控制利润和成本。施工过程中对成本的控制主要在于签订合同、采购材料、技术创新等部分，其中，核心环节则是周转材料和设备的周转次数控制，做好这方面工作可以帮助建筑工程施工企业有效控制成本

^[6]。但是，很多企业的项目部往往会忽视对施工材料和施工设备的合理安排和使用，例如无法充分进行材料周转或者每次进行周转所需投入过大等，容易造成大量不必要的资源浪费，甚至会对经济上造成极大损失。因此，建筑工程施工企业需要在每一个工程项目中建立完善的责任制度，将成本意识落实到每一个员工心中。与此同时，项目部也要与业主和监理部门进行友好沟通和协作，从而建立一个诚信形象。经济索赔等要求并不会导致业主、项目部等各方之间的关系发生改变，在进行这部分工作时需要营造出一种和谐沟通氛围，详细解释造成这部分问题的原因，各方之间友好沟通并达成共识，更加有助于工作效率提升，避免造成严重成本浪费。

3. 工程结算过程中的优化

在施工成本的控制末期，也就是建筑工程的计算阶段，建筑企业也要引起足够的重视，这需要建筑企业的商务工作者全方位兼顾整个工程全局，对工程的各项合同条款进行充分分析，从而能够趋利避害，避免造成浪费或者经济损失，这部分内容还包括开始施工前进行的设计交底或会议记录等，均需要充分分析。从上文中可以看出，在工程结算过程中，若施工企业的结算人员具备良好的诚信素质，也对成本控制有一定影响。工程结算进程无法完全按照建筑工程施工企业的意愿进行推进，因此，施工企业的商务工作者必须做好充足准备，对施工现场和重要会议进行全面记录，同时保障工作氛围良好，避免影响多方情绪。

结束语：

总而言之，建筑工程项目管理能够综合反映出整个建筑工程施工企业的管理水平，良好的项目管理与企业形象有直接关联，因此，对于整个企业来说，必须能够对工程项目的商务管理高度重视并全面掌控，从而保障企业的经济效益，所以，工程项目的商务管理人员务必具备长远意识，并在一切重大工程中贯彻这种意识，进而提高工程项目的商务管理水平。

参考文献：

1. 杨岚.工程项目合约商务管理中的关键环节[J].中国物流与采购，2019，No.585(20):79-79.

2. 沈军.BIM技术在工程项目商务管理中的研究与应用[J].建筑施工，2019，041(005):975-977.

3. 王鑫.合同部在项目施工中商务管理的工作执行力[J].建材与装饰，2019，000(024):206-207.

4. 杨文军.试论如何做好施工阶段商务管理与控制[J].现代经济信息，2020(04):68-69.

5. 刘晨.建筑施工企业项目管理的六个商务关键点[J].商讯，2019，000(009):P.77-77.

6. 史文静.浅谈如何做好施工阶段商务管理与控制[J].中国室内装饰装修天地，2019，000(001):284.