四川省雅安市石棉县城北中学 625400
【摘 要】作为学校管理工作的重要组成部分,后勤管理工作是否有效,关系到广大师生能否有一个安全、和谐、快乐、健康的学习生活环境,关系到学生能否“进得来、留得住、学得好”,同样也是衡量一个学校教育发展水平的重要标志。
【关键词】中学 后勤管理 服务意识 现状
从事后勤工作几年来,对这一行业工作有了较深刻的认识,要想带领后勤做好工作,就要消除后勤工作低人一等的观念。其实后勤工作是个苦差事,是个需要耐得住寂寞的岗位。要想真正做好工作,就要有吃苦耐劳的精神,就要甘当幕后英雄,就要勤勤恳恳无私奉献。学校的一切工作都是为了学生的健康成长,那么后勤的一切工作就是为学生服务、为教学当好先行。为了圆满的完成这一工作宗旨,提升后勤人员的素质就显得尤为重要。学校制定完善了后勤人员岗位职责,完善了教师按章办事的工作制度,做到有章可循;学校利用每周三的小学时间对后勤人员进行培训,不断提高为教学服务,为师生服务的思想意识。加强业务学习,不断提高为学校师生服务的本领,加强教育学、管理学的学习,学习性形势下党和国家有关教育改革的方针政策,学习相关的法律法规。进而感到,只有通过学习,积累新知识,才能提高后勤人员的自觉性,使后勤人员自身的素质有了整体提高,服务意识、服务能力得到提升。具体而言,我认为,目前的中学后勤管理,还存在以下现状与不足:
一、后勤管理中专业化人才队伍建设不充足
拥有一支良好的后勤队伍,是做好后勤管理工作的前提和保障。受传统观念的影响、现实因素的考虑、以及用人制度的缺陷,多存在如下现状:临时工偏多,正式工偏少,专业技术人员少,年轻力壮的少,安心实干的少,学历低,工作经验缺乏,道德修养较差,大多缺乏主动、热情、积极的工作态度和奉献精神,得过且过,上进心不足,难以胜任本职工作,等等。由于后勤管理是依靠人来运筹,后勤管理工作重要的要素是人。因此,后勤队伍建设的不足,直接影响到后勤管理工作的效益和服务质量。后勤队伍的专业素养,决定了后勤管理工作是否有效。
二、规范管理,牢固树立服务意识
后勤组的全体教师都能从学校整体工作出发,听取广大师生的每条建议,积极主动协调配合学校其他科室做好学校的每一项项工作。在平时的教育教学活动中,始终坚持只要教学需要就优先安排,只要师生在教育教学活动中有困难就优先解决,使全校教育教学工作能正常进行,确保教学质量不断提高。每学期开学前,当其他教师还尽享假日的温馨的时候,后勤组就会将一学期的办公用品提前做好预算、采购;开学后及时的发放到每个科室;学生课本的接收、分发都是在假期完成的;教学设备维修,校园环境的改善修建等等都是想在前,学生的课桌椅都是使用多年的了,尽管管理严格,但每学期维修桌椅变成了一项常规性的工作,一学期下来维修数量在一百套左右;全校门、窗、电器设备坏了,能随叫随到,进行抢修等。使师生开学的第一天就能有教案、有课本,坐在明亮舒适的教室里无忧无虑的工作学习。为了培养学生良好的卫生行为习惯及时监控师生的健康情况,没到流行比高发季节,后勤组就会购买保洁生活用品,加大预防流行性疾病的宣传力度,购买“84”消毒液,对每个角落进行消毒。杜绝了校园传染病的发生和传播。学校食堂管理严格执行卫生要求,营养配餐规定,师生用餐收费公开。所由食材都由政府采购,为师生提供了安全、卫生、营养良好的就餐条件。也解决了农村广大家长的后顾之忧。为了做好校园美化绿化的工作,学校每年都会投入一定的经费,种花,辅草坪、班级购买绿色植物,盆景花卉、铺设甬路、粉刷楼道的墙体等。确保花草树木的正常生长,美化校园,绿化校园,为师生提供了良好的教育教学环境。维护固然重要,但保护必不可少。后勤组通过多种形式向师生进行爱护公物,保护环境的宣传教育,在师生中营造良好的爱护公物,爱护校园一草一木的舆论氛围,积极开展美化校园,亮丽校园的活动。
三、健全制度,构建管理体系。
后勤管理工作靠少数人做不行,要靠全体的参与,如果我们每个人都在管,我们的工作绩效就提高了。坚持从管理目标、管理体制、管理手段入手,立足工作实际,突出抓好接待、会务管理等方面的建章立制,逐步建立起完善的后勤保障管理体系。一是规范接待管理。强化服务意识,实现优质服务是后勤工作的首要任务。学校后勤从事的虽然是事务性的管理工作和为学校教学、师生生活、校园环境等服务性工作,却一直是学校教职员工和学生们非常关注的热点。这是因为后勤工作服务的是广大师生,保障的是学校各项工作的高效有序运转,它关系的是师生的情绪,保障的是学校的稳定。二是推动会务组织标准化。在借鉴其它行业标准化管理经验基础上,根据会议轻重缓急和规模的大小,围绕会议通知、会场布置、签到、会议保障等关键环节,分别制定了一整套行之有效地会务组织工作标准,对会务组织实行全程标准化管理。为全校迅速推开各项工作提供了有力保障。同时在人手少,任务重的情况下,安排专人负责,坚持以人为本,调动后勤人员的积极性,修订完善了后勤管理人员工作制度。
四、后勤工作要有计划,有条不紊地实施
首先,后勤工作要有长远的工作目标。学校以正确的办学思想、全面育人的观点,根据实际条件制定出学校事业的发展规划。后勤管理必须以学校发展规划为蓝图,制定长期计划。例如最近几年,学校要维修哪些校室,增添哪些设备,环境绿化达到什么要求,后勤工作人员的素质如何提升等都要有一个较远的奋斗目标。其次,后勤管理要将长期计划分步实施。要分阶段、分学期制定实施计划,做到目标明确,合理分工,职责清楚,讲求落实。再次,后勤工作要有超前意识。后勤工作必须做到“兵马未动”而“粮草先行”,只有这样主动工作,才能真正服务教学,服务效益才高。最后努力培养后勤人员的服务意识,建立良好的职业道德规范。因此强化服务意识,实现优质服务,是后勤工作取得学校领导和师生员工理解支持的必要条件
参考文献:
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[3]何建英,张朝英.浅谈学校后勤管理工作[J].中华少年:研究青少年教育,2013(36