关于检验检测机构质量管理的思考

关于检验检测机构质量管理的思考

王觊鹏 王 欢

新疆昌吉州产品质量检验所， 新疆昌吉 831100

摘要：检验检测部门的质量的检验检测可以保障各类产品的生产质量，但是他收到许多外部的因素的影响，这使得企业在进行质量的检验检测的过程中有着许多问题。这严重的限制了企业的快速发展。文章对传统的质量管理进行了研究，针对传统的质量管理中的问题，对于企业加强检验检测机构质量管理提出几点相关的建议，从而可以促进我国质量检验监测行业的快速发展。

关键词：检验检测机构；质量管理；质量管理

食品安全近些年来收到了越来越多的人们的重视，而保障食品安全的检验检测部门是最关键的部分，其负责了质量管理的很大一部分的工作，比如做好产品的质量的检验检测等证明性的工作。为了更好的进行检验检测的工作，培养出一批有专业技能的科研管理人员和高端的检验检测设备对于企业来说是十分必要的，但是目前的食品的检验检测的过程中，依旧存在这许多问题，会对人们的生活产生很大的影响，因此，文章就是关于检验检测机构质量管理进行了相应的研究，从而促进食品的质量检测的质量。

1.传统的质量管理

在当前的形势下，传统的质量管理体系已经远远无法满足我们目前高速发展的需要。在传统的质量管理的过程中，主要的完成任务是尽可能的提高检验的质量，在检测的过程中，要在检测完之后，用检查报告来呈现出结果，因此，如何提高检测报告的质量是首先应该去思考的问题，可以提高检测工艺和检测结果。因此，监测要严格按照国家的检测标准和质量检测检验体系来完成，从产品的原材料，加工到最后产品的完成等环节加强对质量检测的控制，同时成立相关的监管部门，保证整个产品的质量符合国家的法律法规的要求。在整个监测的过程中，可以通过完善检验检测的手段和对监测机制的控制显著的提高检验检测的质量。

在产品的监测结果上，可以通过加大一些检验检测的手段啦架起那个对检测的结果的控制。主要是通过提升检验检测的熟练度和提升对产品内部的质量控制，从而提高检验检测的质量。随着目前科技水平的快速发展，目前的质量结果的评价体系已经比较完善了，但是在检验检测的能力已经不能满足目前的发展，一次你，在未来的发展中应该大力发展和加强内部的质量控制。虽然目前的质量检验检测的标准以及很高了，但是为了提高检验检测的工作效率，可以采用概率统计的方法，比如t检验等检验方法来进行检验。但是由于传统的检验方法过于简单，随机性太大，这对检验的数量要求很高，会检验出很多不合格的产品，最终导致检验的结构没有意义，检验的质量无法得到保证。

2.质量管理中存在的问题

2.1质量管理的管理者不能完全参与

管理的质量最根本的责任是他们的直系领导，因此，领导只有对工作尽职尽责，有所了解，才能够全面提高质量活动。但是在日常生活中，质量管理的管理者经常对自己所管理的区域不能全部负责起来，他们经常会考虑到成本的方面，认为提高检验质量的话必然伴随着增加成本，因此大都不愿意主动地去提升。因此，管理者应该积极的参与下去，树立长远的眼界，不断的丰富企业的未来发展。管理者要放宽眼界，不应该只是看到目前的短期投入，应该把目光放长远一些。而目前，质量管理存在的最大的问题就是管理者的问题，因此应该加大对管理者的培训学习，改变其管理的意识，让管理者把管理的心思放在提高企业的管理质量上面，并且一直保持下去。

2.2质量管理的组织结构不合理

由于企业领导的对质量管理的不重视，因此，在企业的组织结构的布置方面也不合理。特别是对于企业的检验检测机构来说，由于长期都是存在一定的官僚色彩的，在以往的结构过程中，质量管理的组织结构也继承了以往的特点，以官僚为主。由于管理者对于自身工作的认识不清楚，使得自身的管理工作大都放权给下级员工，导致了工作上的责任不清楚，当有质量问题出现的时候，质量小组往往无法整体把控，导致出现责任不清，混乱的情况经常发生。因此，有一个良好的组织结构对于一个企业来说是十分重要的。但是这恰恰是目前的质量管理的工作中所缺少的。

2.3质量管理缺少以消费者为主体的意识

质量管理的平常工作中不能够明确好主体，实际上，消费者才是检验检测工作的核心和主体，对于一个企业来说，把消费者的需求放在首位，了解消费者的意愿，增强对消费者的服务意识是十分重要的。虽然目前越来越多的企业开始注重消费者，但是很多人却还没有把消费者作为企业的核心，经常误解消费者，也就无法使企业的质量管理获得成功。但是顾客的满意程度却很不容易得到满足，而且经常改变，因此，要想要企业的质量管理获得成功，必须要集中力量去满足消费者的愿望，尽可能多的去开发消费者的需求。

3.加强检验检测机构质量管理的几点建议

3.1企业要控制好检验检测的采样和控样

由于检验部门和生产部门不同，检验检测的具体的工作有些复杂，在控制检验检测的不同的指标的时候，需要按照实验的具体的流程来进行开展，从而可以保障检验检测工作的顺利实现。同时，在进行真正的实验的过程中，应该根据检测检验的样本的真实数量和质量来进行采样和制样，这要求相关部门进行相关的检验检测的环节把控，严格把控每一个环节，确保每进行一步的行动都不会影响最终实验的准确性，减少其他的影响因素的影响，尽可能多减小误差的产生。在具体采样的时候，要确保选出的样本具有代表性，可以通过利用相关的知识——统计学的方法保障取样的真实有效。

3.2构建先进的人力资源的制度和体系

在目前的形势下，为了提高检验检测的工作效率，构建先进的人力资源的制度和体系是十分重要的。因此，企业需要把检验检测的实际的发展和人力资源的情况相结合，从而可以构建出先进的人力资源的制度和体系。同时结合当前情况下的要求，不断的加强对于人力资源体系的建设工作，促进企业人力资源管理的健康发展。因此，对于企业来说，建立好完善的人力资源管理的制度和相应的绩效考核指标是十分重要的，这样可以发挥每一位职工在检验检测工作中的作用，使得大家可以更加积极的工作，进而可以更好的开展检验检测工作。因此做好相关的激励制度和监督体系对于构建人力资源管理和绩效考核体系是企业需要面临的非常重要的问题。

3.3企业应该加强以消费者为主体地位的企业文化

对于一个企业，应该加强企业对于消费者的主体地位的认识。消费者是企业的核心，只有深入的研究消费者的需求，不断的探索，只有这样，使得企业提高质量管理的水平，才能够使得企业长远的发展下去。因此，企业应该开展丰富的活动，给予职工相应的奖励手段，让员工树立起以消费者为中心的意识，比如，可以开展集体活动，调动职工的工作的积极性。

4.结语

综上所述，对于一个企业来说，做好检验检测机构的质量管理和人们的生产和生活直接相关，直接关系到人们的生活质量，但是由于质量检验检测是一个非常细节化的工作，它涉及到许多环节，每一步都需要做好，要是有一个环节出差错都会影响到整个质量检验的整体。因此，各质量检验检测部门应该加强控制，监督，促进我国检验检测工作的顺利进行和有效开展。

参考文献

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