媒介技术反哺——人口老龄化压力下老人如何适应智能社会

媒介技术反哺——人口老龄化压力下老人如何适应智能社会

代玉兰

西北民族大学

［摘要］本文从老龄社会的概念入手，揭示出人口老龄化压力下老人与智能化社会的关系，并从衣食住行方面阐述智能化社会给老年人生活带来的改变，应对养老问题提出了智能化的养老模式，体现老人可以在日常生活、居住中逐步适应智能化社会。从老年人健康保障方面提出了智能医疗的概念，智能化社会已经为老人的健康做好应对措施，体现了老年人与智能化社会的不可分割性。

［关键词］老龄化， 智能社会， 生活， 养老， 智能医疗

一.老龄社会

自被正式提出以来，人口老龄化( Population Aging) 在全球引起重视，尤其是西方发达国家。截至 2020年末，中国已经成为当前老年人口规模最大的国家。预计到 2030 年，中国 60 岁及以上人口老龄化率将达到 25%，而 65 岁及以上人口老龄化率将达到 14% ，未来 20 ～ 40 年将成为中国人口老龄化的高峰阶段。这说明中国开始步入“深度老龄化”社会，即“老龄社会( Aged Society) ”。

二.老人和智能社会的关系

随着我国经济的日益发达，智能技术已经在人们的日常生活中处处发挥着影响与潜在的作用，老人如何适应智能化社会就是我们迫切需要探讨并得出结论的一个问题。

老年人很可能会在根植在脑海中的传统观念、生活习惯或学习能力弱等主客观因素等的影响下，在心理上对智能化社会产生一定的排斥情绪。可是有研究表明，以互联网为例，熟练使用互联网进行网上冲浪、视频通话聊天的老年人社交能力、情绪控制能力、心理健康水平明显高于不使用网络的老年人。使用互联网不仅可以改善老年人与子女、同伴的联系，也可以加强老年人与社会的联系作用，提高老年人的社会存在感和自信感，还拓展了老年人精神文化的渠道。这说明当智能社会、智能技术能真正地迎合老年人的心理需求时，老年人会更容易去尝试和接受，并对其产生积极的影响。

（一）衣食住行

1.日常活动

老年人的生活安排可以比年轻人更加自由。在如今这个智能化的社会，有太多的实质性东西都已经转换为网络中的一组编码，老年人如今对于需要的衣服、食物、生活用品进行网购，对于想要去的地点可以滴滴打车一步就到达目的地，娱乐活动也渐渐普及到网络软件上，如抖音、快手等。可见，智能化的社会对老年人的日常生活产生了极大的影响与变革，老年人无不在慨叹社会发展之快的同时享受智能化带来的美好生活。

2.养老模式

我国正在步入深度老龄化社会，在这一特殊的时代背景下，如何让老年人安度晚年不仅成为每个家庭所要面对的问题，也逐渐成为社会各方关注的焦点所在。由于人均寿命延长、家庭结构弱化以及其他某些原因，儿女在陪伴、照料老人的过程进行得并不顺利，遇到了诸多的现实因素的阻碍。传统家庭养老功能逐渐弱化，子女普遍工作压力大，家庭注意力一般集中在下一代成长教育上且精力有限，对老年人普遍关怀较少，传统养老服务模式难以平衡实际照料质量和老人及子女的心理需求，传统的养老模式难以为继。

随着智能化在全社会方方面面的普及，以人工智能为核心的养老服务模式，依靠智能养老设备增强老人活动范围及行动能力，协助老人实现行走、如厕、入浴等日常活动。这使得智能化协助老人行动能力增加，从而减轻家庭照料负担，这在一定程度上是有益于家庭关系的和谐发展的，因为这种智能化养老模式不仅可以缓解老年人因身体衰老和家庭角色转变形成的心理负担，也会避免子女因照顾老人的时间、精力不足而产生的心理愧疚。可以说这种新兴的人工智能养老模式较为符合现代社会背景下老年人及其子女的心理需求。

另外，人工智能养老系统并没有依赖机器人等智能设备或者人工智能系统为老年人提供养老服务，而是协助子女看护老年人，借助机器人等智能设备或者人工智能系统对老年人进行辅助看护，在减轻子女对老年人的看护工作强度的同时提升老年人行动能力及心理满足感，缓解老年人及其子女的身心压力，从根本上提升养老服务的质量。

智能化养老是在当今社会背景下人工智能与养老服务结合而形成的一个新的领域，在智能化养老服务中，其核心模型是养老对象模型。养老对象模型展现了人机互动情况，通过老人的实时行为、身体变化及情绪波动可以向儿女反馈老年人的实时状态，监护老年人的健康，完善儿女对于老年人的养老服务需求，是双方达到心理上的平衡，维护家庭的和谐美满。目前通过养老场景收集的大数据，再进一步进行数据深度学习和分析，智能化养老服务还有很大的上升空间。智能化养老未来将运用媒体技术有效应对人口老龄化加重给经济社会生活带来的问题，在优化养老社会环境的同时提高老年人的生活质量，使老有所养，提高社会的满意度。总之，智能化养老重在通过媒体技术，更全面、深入地了解养老服务对象，为养老服务对象创造良好的生活条件，高效服务。

（二）健康保障

老年期人的身体的各个器官、细胞都逐渐趋于老龄化，各种身体系统如呼吸系统、消化系统逐渐衰退化，因此，老年人的身体健康问题是全社会共同重视的问题之一。在如今的智能化社会，智能医疗也应运而生。

1、总体流程

整个医疗服务系统的流程可分为线上和线下两条脉络。线上：系统对老人的身体数据进行采集；线下：社区医疗站会定期使专业医疗人士到老人居住地点对其进行身体健康的相关检查以及医疗知识的普及。
2、数据采集与处理

在线上的采集活动中，数据采集的大体过程为：首先，利用手环等智能物品采集社区部分老年人的身体数据；其次，通过社区中建立的互联网把数据传输到手机 APP 和社区的网络平台上；最后，运用大数据对采集到老人的身体健康的数据进行分析，并由相关医师进行更深一步的研究。
若采集到的老人的身体数据与之前的数据出现差异或与正常水平的数据存在不同之处，如哪个数据超过或不足某一正常范围，智能医疗将会通过报警系统反馈到社区医疗站，社区医疗站则采取最有效的安排措施：一方面对老人进行急救措施；另一方面及时将老人的健康状况存档发送给医院，进行一系列专业的急救措施，为老人的身体健康保驾护航。
3、完善健康保障模型

这种智能化的医疗方式充分运用了互联网信息技术，构建出一个以老人为中心点，以社区医疗站、医院两部分交叉相连的健康保障模型，这个医疗保障模型可以以最高效、便捷的手段对老年人出现的健康问题实施相应的保障措施，使老有所养，帮助其平稳地度过老年生活。

4、构建智能医疗服务系统

智能医疗服务系统是对采集到老年人身体相关数据的处理而言，就是开发一个集智能医疗设备、智能医护平台为一体的健康服务系统。将采集到的老人身体数据存于某些数据库中，运用智能医护平台上将社区老人、社区医疗站和医院健康保障模型来实现数据信息资源的共享与交流。能够通过移动设备查看网络平台的健康信息，医院的医疗系统与社区医疗站的数据库相连接，从而便于实现信息的共享与掌握。

这种利用人工智能理论知识、大数据技术与互联网的结合，建立起社区的老人智能医疗服务系统，将利用数据统计得到的老人的健康数据通过互联网共享到社区医疗站和医院中，并通过可穿戴设备等对老人的身体状况进行实时的检测，用手机软件及互联网网络与家人、医院进行完美的衔接。将老人、社区、医院通过互联网进行迅速高效的联系与整合，大大节约应对突发状况的救助时间。

综上所述，智能社会已经对老年人的生活带来了不可阻挡与不可预估的影响，老年人亟需在这种社会大变革的生活方式中适应社会潮流，在衣食住行、健康保障中使自己与智能社会相融合，度过美好的老年生活。

参考文献

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