舒适护理对急诊输液患者心理状态和自护能力改善的影响

舒适护理对急诊输液患者心理状态和自护能力改善的影响

李润芝 华梦娇 阚冬云

山东英才学院

摘要：目的分析人性化护理模式在急诊输液患者中应用后对护理满意度的影响。方法：选择2018年2月至2019年10月时段到我院急诊输液治疗的患者110例，随机数字表法分为对照组、观察组，分别55例，对照组接受常规护理干预，观察组接受人性化护理模式干预，对两组患者护理满意度以及干预前后心理状况进行观察。结果：对照组护理满意度为85.45%，观察组为98.18%，统计学对比显示观察组更高(P<0.05)；干预前，两组患者组间对比HAMD、HAMA评分无明显差异(P>0.05)，干预后，观察组心理状况评分显著优于对照组(P<0.05)。结论：对于急诊输液患者，予以人性化护理干预后，不仅可改善心理负面情绪，还能够提升护理满意度，值得借鉴。

关键词：舒适护理；急诊输液患者；心理状态；自护能力改善；影响

引言

急诊病人病情发展迅速和严重，病人及家属信息获知的急切心理，导致护理中断事件频繁发生，护理不良事件发生率不断上升。基于此，本次探究舒适护理对急诊输液患者心理状态和自护能力改善的影响，现报告如下。

1资料与方法

1.1一般资料

选择2018年2月至2019年10月时段到我院急诊输液治疗的患者110例，随机数字表法分为对照组、观察组，分别55例。对照组中：男性29例、女性26例，年龄18～73岁，平均年龄(48.63±3.03)岁；观察组中：男性30例、女性25例，年龄18～75岁，平均年龄(46.65±3.00)岁。研究经过我院伦理委员会批准，组间各项基础资料进行统计学软件对比(P>0.05)，存在可比性。

1.2方法

对照组采取常规护理。观察组采取舒适护理，具体内容如下：①心理护理。输液前加强与患者的沟通，讲解静脉输液操作技巧、治疗目的、配合要点、注意事项等，获取其信任，提前告知患者可能出现的不良反应并耐心解释原因，消除其疑虑及不良情绪。沟通期间注意讲话技巧，保持微笑、语气温和，尽量站在患者角度思考问题，提高其配合程度。②环境护理。主动将患者带进输液室，为其安排适当的床位或座位，尽可能满足其合理需求。每日定期消毒清洁输液室，保持室内通风、干燥，为患者提供舒适的治疗环境，有条件者可于输液室内摆放绿种植、悬挂、书籍、电视等，提供舒适舒适的体验。解释交通规则，尽量减少人员流动，避免重叠。①出汗。严格执行“三加七”审计对，以避免出现液体故障和强化药物等升级缺陷。①出汗。a)保持耐心，以达到患者在伤口前的人格，降低其复原能力，并在对特别兴奋、激动和高度合作的患者使用注射注射器之前，在功能上保护其肢体。拔下针尖的病人，必要时加上肩章限制和防护手套。b .麻醉应尽可能采用粗糙、直和弹性的方式，以避免静脉和关节。接脚会像往常一样被切断并固定在standard . c中。加强患者必须全程陪伴的刺后热液检查，每5 ~ 5 ~ 10分钟检查一次患者的流体，并及时告知患者情绪缺失情况。观察吸管内是否有空气，晶体管方向无肿胀，静脉处通道是否呈红色，滴温是否在正常范围内，防护轮胎的湿度是否充足，受保护肢体末端的血液循环是否良好等d .拔针后规范化密封。对于静脉种植体的护理，应特别注意健康教育:静脉留置的目的和停留时间，必须耐心、慎重地向患者和家庭表明。关于预扣税的重要注意事项，例如b .留置期间肢体轻微运动，但无极端运动、肢体排斥等；停留期间，局部清洗刺，出汗较多时保持干燥；及时更换粘结剂；不要在睡觉时按page down键；换衣服时，先从固定侧穿，而衣服先穿过侧道；塑料薄膜渗出时，必须及时更换护士。f .保管针头时注意预防并发症和护理导丝。①出汗。不久，病人的出汗将在2分钟内结束，滴完针后取出来，指示病人按正确的压力。止血后，再也不可能有明显的负面反应。提醒鼓舞人心的人不要在离开前喝酒。①反应行为不良。毛巾局部导热硅脂应用于静脉曲张的人，如果不能缓解医生给他们的药。护士的AV输液应注意手部卫生，感染后第一时间消毒，更换织物以缓解液体泄漏时的症状。

1.3观察指标

对两组患者护理满意度以及干预前后心理状况进行观察。护理满意度选择本院自制问卷进行调查；心理状况选择汉密尔顿抑郁量表(HAMD)、汉密尔顿焦虑量表(HAMA)。

1.4统计学方法

采用SPSS21.0对研究对象采集的数据进行分析处理，计量数据采用( ±s)表示；计数资料采用%表示，使用χ²对数据进行校检；P>0.05为差异无统计学意义。

2结果

2.1心理状况比较

干预前，两组患者组间对比HAMD、HAMA评分无明显差异(P>0.05)，干预后，观察组心理状况评分显著优于对照组(P<0.05)，详见表1。

2.2护理满意度比较

对照组护理满意度为85.45%，观察组为98.18%，统计学对比显示观察组更高(P<0.05)，见表2。

3讨论

急诊科护理中断事件深层次体现了患者及家属的需求，医院的管理者着力中断事件的发生缘由，为病人提供前馈需求指导和交流，做好前期评估，优化病人就医感受，加强急救绿色生命通道及内涵建设，为急诊科危重患者提供了全程化、无缝隙的优质护理服务，降突发护理中断引发的护理纠纷及护理不良事件率。

对于潜在医疗风险应具有前瞻性和防范能力，杜绝因个人注意力不集中导致的不良结局的中断事件。护理人员之间，医护之间树立中断意识，不随意打断对方的工作程序，可有效降低医源性中断事件发生。通过对急诊护士综合应急能力培训，有效提高急诊护士的应急能力且需要不断地强化训练，达到一定的沟通协调和人文关怀能力避免外界干扰，保证医疗安全。定期急诊急救技能训练，增强护士压力应对、心理韧性和自我效能，降低中断事件的敏感性。与此同时，通过急诊室输液物品的清理，可以更好的保证操作顺利执行。通过护理工作应根据护理人员的工作能力进行安排，可以更好地提升临床护理满意度，改善患者焦虑、抑郁评分和护理满意度评分。护理管理干预根据患者的实际情况，制定具体的护理措施，包括收集基础资料、等级管理、无菌操作落实、制定应急措施和静脉输液渗出分级护理内容，不仅可以降低患者的应激状态，还可以及时发现输液渗出，降低渗液渗出，改善患者预后，以此完善护理管理制度，有利于促进护和谐。

结束语

综上所述，对于急诊输液患者，予以舒适护理干预后，不仅可改善心理负面情绪，提升自护能力，提高护理满意度，值得临床上的推广和应用。

参考文献

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