电力企业人力资源管理绩效评价体系构建及改善

电力企业人力资源管理绩效评价体系构建及改善

彭丹

国网荆州供电公司营销运营中心 湖北荆州 434000

摘要：为满足市场化经济体制下电力企业发展的战略需求，必须构建及改善符合新时期发展的电力企业人力资源管理绩效评价体系。基于此，本文对电力企业人力资源管理绩效评价体系构建及改善策略进行了深入的探讨，以供参阅。

关键词：电力企业；人力资源管理；绩效评价体系；构建；改善

1电力人力资源管理绩效评价体系构建及改善策略

1.1电力企业绩效评价体系采用的模式

1.1.1目标分解型绩效管理模式

目标分解型绩效管理模式较为简单，容易学习，其优势就是在确定目标时需要上下级共同协商，且下级在目标上具备自主权，这就形成了按照级别分层制定目标的形式，建立其连贯的目标链，可以把工作任务细致划分到每个人身上。上下级间加强沟通，可以为目标分解的质量提供保证，所以，可以看到这一种模式在小型绩效团队中进行应用较为合适。但是其也有不足，其主要体现在：首先，企业把目标细致划分且落实到每个人身上，但是并不能对目标之间总体联系性差的问题进行解决，这就使得电力企业内部会产生相互协作障碍的问题；其次，因为有很多的指标关注的都是结果，把过程控制交由目标执行人员负责，这就使得体系在出现问题的时候，无法及时的进行改正；最后，其主要关注的是企业的绩效结果，不能有效的对员工的持续性以及成长性进行评价。

1.1.2平衡计分卡型绩效管理模式

平衡计分卡理论主要就是通过多个层面，对员工的绩效，包括客户、财务、学习和成长、内部流程等进行考核。平衡计分卡具有显著的优势，这主要体现在：其涵盖的指标范围较为广泛，可以同时将不同种类的衡量指标统一成一个整体，对企业短期目标的达成具有积极影响，还可以促进企业发展潜力的提升；其能够对企业或者是员工过去以及当前的业绩进行考核，这样考核的全面性能够得到提升，还具备绩效导向等作用。

1.1.3战略导向分解型绩效管理模式

战略导向分解型绩效管理模式主要是基于电力企业战略目标为基础，对电力企业的年度整体目标进行制定。之后在以企业目标为导向，对不同层级绩效部门目标进行分解，制定出较为全面的绩效计划。电力企业之后对绩效计划的落实情况进行管理以及评估，这样就可以对其进行控制。但是这一模式也存在不足，就是不能全面对绩效的完成过程进行控制。

1.2构建良好的绩效管理沟通途径

电力企业应构建良好的绩效管理途径，提高考核工作人员和工作人员的沟通效率。良好的沟通可以顺利开展和反馈绩效考核，使考核目的更清晰的展示员工面前。除此之外，考核人员和被考核人员之间持久的沟通，可以让被考核者更加清楚的了解考核工作人员的工作性质和特点，同时也让考核人员清楚的认识到员工的表现。实现绩效评价的有效沟通，不仅能提高绩效考核结果的公平性、公正性，还能使绩效管理工作效率和质量得到保障，从而进一步推进电力企业绩效评价管理工作。

1.3建立符合电力企业特点的人文环境

企业文化对企业的绩效管理工作有着重要的推动作用。通过培育积极向上的文化氛围，为企业良好发展创造良好的条件和保障，为构建有效的绩效评价体系提供良好的人文环境。

1.4设计科学、合理的绩效指标

要想让电力企业人力资源管理绩效考核能够得到有效的落实，就需要有合理的绩效指标提供保障，其能够形成科学、合理的战略目标分解体系。构建有效、合理、全面的绩效指标体系，就是层层分解组织战略目标，把目标进行分解，细致的划分到各个岗位以及员工身上，进而清楚绩效责任的主体是谁。构建绩效指标，也能够让员工更好的掌握工作中的重点，注重绩效，促进工作有效性的提升，让管理者也能够清楚的掌握工作中的侧重点，这样可以有效的提升工作效率和效果，促进管理水平的提升。绩效指标可以清楚的阐述组织有效的绩效行为及结果是什么，还可以帮助企业清楚管理的方向，进而引导员工做出正确的行为。

1.5更新观念，制定符合新时期背景下电力企业发展的绩效考核方法

电力企业在进行绩效管理的过程当中应该要进一步深入企业各个层面进行调查和分析，把控企业当中各个环节的实际情况，包括企业的文化背景，员工的工作态度，员工实际工作能力，心理承受能力等等，然后设计有效的绩效考核方案，保证绩效考核的内容和方式是恰当的，保障员工绩效目标的设定是合理的，保障管理者在绩效管理过程当中采用的方法是科学的。同时企业要做好绩效管理宣传，提高员工对绩效管理的认识，在工作当中要时刻规范自己的行为，提高员工的绩效管理意识，进一步为电力企业绩效管理的发展奠定基础。

1.6重视能力考核

每个人的能力都不是能够完全体现出来的，存在显性以及隐性的分别，而能力也是产生绩效的一个必须条件。电力企业在管理人力资源时，对其能力也十分关注。因此，可以看到能力是人力资源管理绩效考核中的一个重要内容。能力是能够有效对绩效水平进行预测的一个重要依据，通过关键事件访谈，加上相关的工作，如个人的行为量表、需求量表等，可以对员工具有的各项能力做出评定，且把评定结果和之前构建的素质模型做出比较，可以有效的判断员工和岗位工作的要求是否相适应，判断员工绩效的水平。考核工作结果，可以找出员工在绩效方面的不足，但是却无法体现出问题的本质，所以，能力考核就可以对这个不足进行相应的弥补。

1.7科学优化绩效评价指标，保证电力企业正常运行

根据电力企业经营的实际情况改进企业绩效评价体系标准，科学优化企业绩效评价指标，划分好财务指标与非财务指标之间的权重，保证财务管理工作的弹性。在提高企业整体业绩的同时还应重视企业的长期发展，充分发挥财务指标与非财务指标的优势，一定程度上降低企业财务风险。降低企业的生产成本，重视非财务指标的优势，根据企业的实际情况合理划分电力企业内部资源，加强企业员工的技能培训，注重企业产品的技术创新，并与顾客建立起融洽的关系，逐步提高企业管理水平，有效促进电力企业长期健康稳定发展。

1.8完善企业绩效管理，加强考核体制建设

为了完善企业绩效管理评估体系，应建立目标管理体系、简化管理理念、建立电力管理模式、共享业务目标，评估内部系统的新管理体系。企业必须标准化内部评级系统并改变企业的传统价值，强化价值链上的战略评估机制，提高企业内部管理水平和创新研究，完善企业的经营方针，持续改进企业的领导力和治理创新战略绩效的理论。

1.9建立科学考核体系，岗位目标细分

电力企业的战略能效指标分析可以分为部门级划分和企业层面的绩效指标部门。划分指标时，首先划分工作，设定工作的目标和职责，规划工作内容，总结要点，记录流程，明确需要完成的任务。在企业层面划分生产力时，有必要对内部控制和前景进行财务分类，以及技术创新和培训观点，并创建基于绩效的分割系统、企业绩效指标。

2结束语

电力企业创建及改善绩效管理评价体系，可以充分整合和发掘现有人力资源，满足企业适应新时代的发展的要求。

参考文献

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