风险管理是指对患者、工作人员、探视者可能产生伤害的潜在风险进行识别、评估并采取正确行动的过程。护理风险始终贯穿于护理工作的整个环节。因此,要有效地回避风险,防范和减少护理纠纷,维护护患利益,必须实施有效的护理风险管理。近年来,我院护理部将护理风险管理运用到护理质量管理中,取得良好的效果,现将做法介绍如下。
解放军护理杂志
2007年08A期