整体护理对腰硬麻醉患者护理质量及满意度的影响研究

整体护理对腰硬麻醉患者护理质量及满意度的影响研究

蒋兰瑶

四川省医院科学院 .四川省人民医院 610000

【摘要】：目的：分析研究整体护理对腰硬麻醉患者护理质量及满意度的影响研究。方法：取我院2019年1月-2020年5月收治的腰硬麻醉患者70例作为研究对象，依照数字表法将这70例腰硬麻醉患者依次分成对照组和观察组，对照组和观察组各35例腰硬麻醉患者，观察组采用整体护理模式，对照组实施常规护理模式，前后两组腰硬麻醉患者护理满意度、护理质量情况以及术前术后焦虑值进行比较。结果：观察组患者的护理满意度要高于对照组患者的护理满意度，两组之间有差异，有统计学意义（P＜0.05）；采用整体护理模式的观察组的护理质量分值也高于采用常规护理模式的对照组（P﹤0.05）；采用整体护理模式的观察组患者手术前的焦虑值也明显低于采用常规护理的对照组患者手术前的焦虑值（P﹤0.05）。结论：采用整体护理模式对于腰硬麻醉患者来说能够有效提高患者满意度，降低焦虑值，提高护理质量，减少患者并发症发生率，为患者带来益处，值得大力推广。

【关键词】：整体护理；腰硬麻醉；护理质量；满意度；影响研究

Effect of holistic nursing on nursing quality and satisfaction of patients with spinal epidural anesthesia

Objective: to analyze the influence of holistic nursing on nursing quality and satisfaction of patients with spinal epidural anesthesia. Methods: 70 cases of patients with spinal epidural anesthesia in our hospital from January 2019 to may 2020 were selected as the research objects. According to the digital table method, the 70 cases of patients with spinal epidural anesthesia were pided into the control group and the observation group, with 35 cases in each group. The observation group adopted the holistic nursing mode, and the control group adopted the conventional nursing mode Nursing quality and preoperative and postoperative anxiety were compared. Results: the nursing satisfaction of the observation group was higher than that of the control group, and there was significant difference between the two groups (P < 0.05); The score of nursing quality in the observation group was also higher than that in the control group (P < 0.05); The anxiety value of the observation group before operation was significantly lower than that of the control group before operation (P < 0.05). Conclusion: for patients with spinal epidural anesthesia, holistic nursing mode can effectively improve patient satisfaction, reduce anxiety, improve nursing quality, reduce the incidence of complications, and bring benefits to patients, which is worthy of promotion.

[Key words]: holistic nursing; Spinal epidural anesthesia; Nursing quality; Satisfaction degree; Impact study

在临床实践中，腰硬麻醉越来越多地用于各种类型手术。但一般麻醉的药物和手术创伤可能对患者有不良影响，患者在麻醉时容易出现并发症。因此，有必要对患者进行整体护理^[1]。整体护理是一种全新的护理方法，近些年来在临床上得到了广泛的应用。针对腰硬麻醉患者，采用整体护理，不仅可以降低在麻醉苏醒期间并发症的发生率，加快患者的康复，同时也能够提高临床护理的满意度，值得在临床上得以推广^[2]。本文围绕着整体护理对腰硬麻醉患者护理质量及满意度的影响研究来讨论的，希望能够通过良好的护理方式减轻患者的痛苦。帮助患者早日恢复健康，现将报告如下。

1资料和方法

1.1资料

选取我院2019年1月—2020年5月收治的70例腰硬麻醉患者作为研究对象，依照数字表法将这70例腰硬麻醉患者依次分成分别35例的对照组和观察组。这70例患者中分别男40例，女30例，平均年龄为（50.68±8.45）岁。两组腰硬麻醉患者的一般资料对比差异不明显，没有统计学意义（P﹥0.05），可以比较。

1.2方法

本次研究中，对照组的35例腰硬麻醉患者采用常规护理模式为： 首先，对照组患者进行常规护理^[3]，主要是对患者的生命体征进行监测与记录，做好患者与患者家属的前期沟通，保证患者每天的用药。

观察组的35例腰硬麻醉患者采用了整体护理模式。观察组的整体护理模式内容具体如下：①医护人员要加强与患者的沟通，手术前，医务人员要做好术前就诊工作^[4]，加强与患者及其家属的沟通，向患者详细进行入院告知和评估宣教，向患者讲述整体化护理服务模式的目的和方式，同时向患者进行相关知识教育，为患者制定详细的治疗和护理计划，完善患者的各项检查。②在麻醉开始时提醒患者配合医护人员，利用气囊为患者吸氧，医务人员按压下肋骨，对着患者腹部底部，防止胃部肿胀，仔细观察患者麻醉后的各项生命体征^[5]。③在麻醉期间，医务人员应不时监测患者体征，加强与患者的沟通交流，尽量通过呼叫唤醒患者。在麻醉、个人症状等因素影响下，患者在麻醉后容易出现恶心呕吐等症状，医务人员指示患者保持合理状态，清洗患者鼻腔残留物，做好患者的防寒保暖工作。

1.3观察指标

①比较两组患者的护理满意度，主要由心理护理、饮食护理、药物护理、环境护理、手术知识护理五个方面构成，总分低于50分为不满意，50分～80分为一般满意，总分高于80分为满意，满意率＝（一般＋满意）/总例数×100%。②观察比较两组患者的护理质量，评估内容主要有护理专业质量、手术管理质量和人文关怀质量三个方面。③手术前后两组患者焦虑心理测试采用SAS焦虑自评量表来测试两组患者的焦虑值，测量时间为入院后第二天测试一次，手术前一天测试一次。

1.4统计学分析

医护人员将采用SPSS17.0软件中进行统计数据处理。计量资料的均数±标准差以（x±s）来进行表示，用t检验，采用率以百分比表示，用卡方检验，当P＜0.05时存在差异，统计学具有意义。

2结果

2.1两组患者护理满意程度比较

观察组患者的护理满意度要高于对照组患者的护理满意度，两组之间有差异，有统计学意义（P＜0.05）。见表1所示：

[表1]：两组护理满意程度比较表[n(%)]

2.2两组患者护理质量评估效果比较

观察组患者在进行护理干预后，观察组的各项护理质量评估分值高于对照组，两组之间有差异，有统计学意义（P＜0.05）。见表2所示：

[表2]：两组护理质量评估效果比较（x±s）

2.3两组患者手术前后的焦虑值比较

观察组患者在进行护理干预后.观察组患者入院时焦虑值明显高于对照组（P＜0.05），观察组患者手术后焦虑值明显低于对照组（P＜0.05）。有统计学意义，见表3所示：

[表3]：两组患者入院前后焦虑值比较

3讨论

护理人员应进一步提高护理人员的专业知识认知，要努力增强自己的责任意识和“患者为上”的精神，要明白用严谨的态度和求实的作风来对待工作，还要提高的自觉性和积极性,重视护理质量。

综上所述，观察组患者的护理满意度要高于对照组患者的护理满意度，两组之间有差异，有统计学意义（P＜0.05）；采用护理干预模式的观察组的护理质量分值也高于采用常规护理模式的对照组（P﹤0.05）；用护理干预模式的观察组的手术前后的焦虑值也明显低于采用常规护理模式的对照组（P﹤0.05）。所以，优质的整体护理能够有效加强患者满意度，提高护理质量，缓解患者焦虑情况，为患者带来益处。

参考文献：

[1]王春云.整体护理对腰硬麻醉患者护理质量及满意度的影响研究[J].中外医疗,2020,39(20):122-124+130.

[2]郑海霞.麻醉整体护理模式对腰硬联合麻醉患者护理满意度的作用分析[J].实用临床护理学电子杂志,2020,5(09):122+163.

[3]常树玲,韩春燕.手术室整体护理干预对腰硬联合麻醉患者护理质量及满意度的影响[J].齐鲁护理杂志,2019,25(18):87-89.

[4]黄雪梅.手术室整体护理对腰硬麻醉患者护理质量及满意度的应用[J].中国继续医学教育,2018,10(23):138-139.

[5]况翠红,高学龙,熊祖军.手术室针对性护理结合心理护理对腰硬麻醉患者的临床效果及护理满意度的影响[J].护理实践与研究,2018,15(05):89-90.