利用优惠券分享进行的社交营销系统及其方法研究

利用优惠券分享进行的社交营销系统及其方法研究

陈懿敏

上海在赢端网络科技有限公司

摘要： 本文提供利用优惠券分享进行的社交营销系统及其方法,涉及一种云端管理系统技术领域。该发明包括以下步骤：消费者通过到店消费或其他手段获得商家的初始优惠券，此优惠券通过后台云服务器发放到消费者的手机；消费者持有的优惠券可以转移分享或复制分享给其他人，优惠券的分享可以是主动的也可以是被动的；用户消费时只要出示此优惠券，商家进行优惠码确认即可享受优惠。该项目既可以帮助消费者进行优惠购物，又能帮助商家进行推广营销,而朋友或陌生人间优惠券的分享则具有了社交功能。

1. 引言

本文涉及一种云端管理系统技术领域,特别是一种利用优惠券分享进行的社交营销系统及其方法。当前消费场所或商家发放的优惠券和代金券一般是纸面形式的，不利于保存，也有部分是电子方式，比如某些网站发放的电子优惠券或二维码代金券，包括传统PC终端电子券、移动终端电子券和自动式打印电子券等[1]。这些优惠券一般只能自己使用，而且经常会忘记自己有哪些优惠券, 因此不能充分利用优惠。针对上述问题中存在的不足之处，本文提供一种利用优惠券分享进行的社交营销系统及其方法，既可以帮助消费者进行优惠购物，又能帮助商家进行推广营销, 而朋友或陌生人间优惠券的分享则具有了社交功能。

二、具体内容和步骤

该社交营销系统包括：1. 消费者通过到店消费或其他手段获得商家的初始优惠券，此优惠券通过后台云服务器发放到消费者的手机；其中，云端优惠券管理系统对每个商家进行编码，发放的优惠券必须要携带商家。商家端系统设置优惠券的发放条件，在商家系统设置好优惠券后点击发放, 云端系统即推送到商家电脑或手机屏幕一个发放二维码，消费者用手机端系统扫描这个二维码从云端系统获取优惠券到本地手机。2. 消费者持有的优惠券可以转移分享或复制分享给其他人，优惠券的分享可以是主动的也可以是被动的；优惠券可以设置仅转移分享或可复制分享；转移分享是指甲的优惠券分享给乙以后，甲就失去了优惠券，只有乙持有；可复制分享是指，甲的优惠券分享给乙以后，甲乙两人都有优惠券。复制分享还可进行分享人数的限制。消费者接收到优惠券后，可以通过把链接发送给其他人的手机端系统，其他人点击链接获取优惠券，或其他人用手机端系统扫描优惠券页面的二维码获取优惠券；消费者甲在某店消费时，如自己没有优惠券，可以向持有本店有效的优惠券的其他人员发起索取请求，持有本店优惠券的人员可以选择收费或免费分享其优惠券，当然也可以忽略或拒绝其请求；索取请求可以根据用户当前所在地理位置的近远进行自动筛选匹配，匹配算法为：根据用户当前的经纬度以及商圈，离索取者的经纬度越近的用户优先得到请求, 同在一个商圈的用户优先得到请求。3. 用户消费时只要出示此优惠券，商家进行优惠码确认即可享受优惠。消费者使用优惠券时，在手机端系统展示其持有的优惠券上的二维码，商家端系统扫描手机端的二维码，发送消费请求给云端系统；云端系统经过核对, 如是有效期内合法的优惠券则提示可使用，消费后在手机端提示已使用，此优惠券即作废。

该社交营销系统包括云端优惠券管理系统、商家端系统、消费者手机端系统；所述云端优惠券管理系统用来管理商家信息、优惠券发放、消费请求确认、统计、优惠券模板设置；所述商家端系统用来设置优惠券发放条件、优惠券消费；所述消费者手机端系统用来接收优惠券、优惠券分享、索取。与现有技术相比,本项目具有以下优点：既可以帮助消费者进行优惠购物, 又能帮助商家进行推广营销，而朋友或陌生人间优惠券的分享则促进了交流和互动；消费者通过到店消费或其他手段获得商家的初始优惠券，此优惠券通过后台云服务器发放到消费者的手机,消费者持有的优惠券可以转移分享或复制分享给其他人，优惠券的分享可以是主动的也可以是被动的,用户消费时只要出示此优惠券，商家进行优惠码确认即可享受优惠。图1是本发明的实施例结构示意图。

云端优惠券管理系统

商家端系统

消费者手机端系统

图1

三、具体实施方式

为了使本项目的目的、技术方案及优点更加清楚，下面结合附图与实例作进一步详细说明，但所举实例不作为对本项目的限定。如图1所示,该实施例包括云端优惠券管理系统、商家端系统、消费者手机端系统。云端优惠券管理系统主要用来管理商家信息、优惠券发放、消费请求确认、统计、优惠券模板设置等[3]。商家端系统主要用来设置优惠券发放条件、优惠券消费等。消费者手机端系统主要用来接收优惠券、优惠券分享、索取等。云端优惠券管理系统对每个商家进行编码，发放的优惠券必须要携带商家信息，以方便消费者辨认以及商家营销宣传。云端系统还负责对每个商家优惠券的模板进行设置，如设置有效期天数，可分享类别及次数等。商家端系统可以设置优惠券的发放条件，比如消费满多少消费金额送多少优惠卷等, 如需给消费者发放优惠券时，在商家系统设置好优惠券后点击发放，云端系统即推送到商家电脑或手机屏幕一个发放二维码，消费者用手机端系统扫描这个二维码从云端系统获取优惠券到本地手机。也可以设置一个固定的二维码放在商家门店, 用户扫描此二维码即可获取此门店设置的默认优惠券。消费者使用优惠券时，在手机端系统展示其持有的优惠券上的二维码，商家端系统扫描手机端的二维码，发送消费请求给云端系统，云端系统经过核对，如是有效期内合法的优惠券则提示可使用，消费后在手机端提示已使用，此优惠券即作废。手机端系统可采用独立APP或其他应用的二次开发（如微信公众号的二次开发）。

优惠券可以设置仅转移分享或可复制分享。转移分享是指甲的优惠券分享给乙以后，甲就失去了优惠券，只有乙持有[2]；可复制分享是指，甲的优惠券分享给乙以后，甲乙两人都有优惠券。复制分享还可进行分享人数的限制。消费者接收到优惠券后，可以通过把链接发送给其他人的手机端系统，其他人点击链接获取优惠券，或其他人用手机端系统扫描优惠券页面的二维码获取优惠券。特别地, 参与本次消费的朋友，如一起吃饭的一桌人,可以在手机端系统直接输入同桌优惠码, 同时获取相同的优惠。优惠券可设置仅第一天可分享, 或有效期内可分享。分享获取优惠券的方式可采用云端推送到手机端模式或手机端到云端拉取模式。消费者甲在某店消费时，如自己没有优惠券，可以向持有本店有效的优惠券的其他人员发起索取请求，持有本店优惠券的人员可以选择收费或免费分享其优惠券,也可以忽略或拒绝其请求。消费者甲可以选择向免费或最低收费的优惠券持有者进行索取分享。消费者可以设置仅向朋友索取分享或可以向陌生人索取分享。

索取请求可以根据用户当前所在地理位置的远近进行自动筛选匹配，匹配算法为:根据用户当前的经纬度以及商圈，离索取者的经纬度越近的用户优先得到请求，同在一个商圈的用户优先得到请求。索取者和被索取者的用户列表中可以显示出实际距离，索取者可采用菜单方式或手机摇一摇方式发出索取请求。

在优惠券索取功能中，本发明所述的优惠券不仅限本系统所发放的优惠券，可以扩展至任何第三方的会员卡及优惠券，消费者向外分享一次优惠券，就会自动获得一次点赞，优惠券的表现形式不限于网页链接、二维码或一串数码，优惠券可以包括代金金额、消费折扣、会员积分等。以上所述的商家或店不一定指实体店铺，网上商城或网站等虚拟店铺也可使用。此时发放优惠券时不必扫描二维码，而只需要告知商家你的手机端ID即可。使用优惠券时，则需要在网站输入优惠券的优惠码到云端系统进行确认。

对这些实施例的多种修改对本领域的专业技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脫离本项目的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。

结论:

针对当前市场上纸面形式的优惠券不利于保存、大部分电子券无法充分利用等问题，本文提供利用优惠券分享进行的社交营销系统及其方法,涉及一种云端管理系统技术领域。该系统取得了良好的效果，可以帮助消费者进行优惠购物、商家进行推广营销,并且能促进人与人之间比如朋友或陌生人的交流互动。

参考文献：

[1]罗美玲,李刚,张文杰, 基于电子优惠券的多渠道整合策略研究[J]．运筹与管理,2017．

[2]刘雨晴,苟娟琼,崔倩倩, 基于NES模型的优惠券场景下用户画像构建研究[J]．中国商论,2021(05)．

[3]周桂凤, 现代商业综合体的社交化营销系统研究[J]．科技经济导刊,2017(06)．