医院信息化建设存在的问题及对策

医院信息化建设存在的问题及对策

孟军阳

联勤保障部队原第二八五医院 056001

摘要：随着信息时代到来，各行业信息化建设不断开展，医院为提高医院管理水平及日常医疗工作质量，提高医疗水平，也需要进行信息化建设。目前我国医院信息化建设中依然存在一些问题，只有对此类问题进行分析总结，才能进一步提高信息化管理水平，本文即对常见的一些问题进行简单分析，并提出个人意见。

关键词：信息化建设；问题及对策；医院

我国医疗事业的发展过程中，信息化建设为不可缺失的一个环节，近年来临床患者医疗服务要求越来越高，对医院信息化建设要求也就越来越高^[1]。虽然在过往的十年里医院信息化建设方面已取得一定成就，但就现状而言依然存在一些问题，针对此类问题需找到问题根源所在，通过相应对策解决此类问题对医院信息化建设的影响，进一步加快信息化建设速度，为医疗服务水平的综合提高打下良好基础。

1.目前医院信息化建设中存在的问题

1.1 信息化建设投入不足

信息化建设过程中，硬件、软件、信息技术等要求较高，需投入资金量较大，部分医院存在对信息化建设认识不足问题，导致在医院建设性资金拨划中信息化建设资金拨划严重不足，进一步造成医院信息化建设滞后。

1.2 医疗信息数据复杂

在信息技术与医疗行业融合时，需根据医疗行业特点进行技术更新，而医院信息化建设中存在数据信息复杂、信息技术要求较高的问题。

1.3 信息化建设人才不足

人才作为任何单位发展的根本，在医院信息化建设中人才是推进改革的基础，而目前在医院的信息化建设中人才严重不足，一方面原因在于医院福利体系吸引力不足，另一方面在于在岗人员培养力度不足，此两方面因素共同导致信息建设中掌握信息技术、管理技术的全面型人才紧缺^[2]。

1.4 信息安全管理力度不够

信息安全作为医院信息化建设重中之重，一旦医院信息数据泄露，将损害患者权益，也会导致医院声誉受到严重影响。就现阶段医院信息安全管理中，部分医院对信息安全重要性认识不够，甚至少数医院的信息管理人员因为患者临床信息具有商业价值，与部分不法商家勾结窃取盗卖患者信息^[3]。除人为因素外，医院系统的网络信息安全防护也存在一定不足，应对可黑客攻击能力较低，易造成信息泄露。

2.问题对策

2.1 提升信息化管理服务意识

目前医院管理层对信息化管理方面有一定服务意识不足问题，只有当医院管理者充分意识到信息化管理服务的重要性，医院信息化建设才能有序开展，鉴于此，需要医院管理者提升自身水平，明确现今医院服务中信息化管理服务是大势所趋，信息化程度更是一个医院先进与否的重要评估标准。

2.2 建立统一的信息管理体系

医院管理层面引进信息化管理的先进理念完成建设规划，在信息化建设工作中资金、设备给予充足支持，并对医院各部门信息系统进行统一整合，建立有统一标准的管理体系，整合信息传递及共享接口，确保在一个标准下完成信息的保存及传递，促进医院信息化利用效率的提高。

2.3 加强信息化人才培养力度

信息建设中，信息技术人员需具备一定医学技能、计算机技能，属于复合型人才，只有信息管理者自身具备全面素质才能胜任医院的信息化建设工作，在日常信息管理工作中充分发挥信息技术的优势，对此，强化在岗人员专业技能培训，提高其专业能力，在医院体系中提高信息技术人员福利待遇，提升相关岗位的吸引力，吸纳院外高素质人才入院就业，保障医院信息化建设中有大量人才可用。除培训现有人才及吸纳新人才，也需裁撤部分工作积极性不高，不思进取的工作人员，将更多资金集中在信息建设中^[4]。

2.4 加强信息安全管理工作

在医院信息系统建立初期即需要对系统安全进行设计，验收环节加强信息系统的安全系数评测，并聘请相关网络技术人员，强化医院系统防火墙拦截能力，避免黑客攻击造成信息泄露。除技术层面外，还需从管理制度入手，完善相关管理制度，落实责任制度，防止人为因素造成医院系统泄露，并组织信息管理人员定期接受法律教育，建立相应监督制度，确保信息管理者日常工作中“不敢”也“不能”利用职务之便盗卖患者信息。

3.总结

现代信息化技术的发展为各行各业的发展提供了有利条件，医院作为公益性质的机构，信息化建设是提高医疗服务水平的重中之重。目前建设工作中依然存在较多问题，为进一步提高医院信息化建设进度，需对信息化建设工作中存在的漏洞进行分析总结，从制度建设入手，提高医院信息管理制度的重要性认识，强化人才培养及吸收，并加强医院安全管理，以保障患者权益。总之，我国医院信息化建设仍有较大提升空间，仍需不懈努力。

参考文献

[1]戴轶. 医院信息化建设存在的一些问题及对策[J]. 中国当代医药, 2017, 24(2):177-179.

[2]邹丽梅. 医院档案信息化建设的问题及对策[J]. 中国管理信息化, 2017, 20(13):197-198.

[3]姜俊阁, 苏轶. 医院信息化建设与发展难题[J]. 中国医疗器械信息, 2017, 23(5):97-99.

[4]黄然，苏繁兴，周小湖.探析某市民营医院信息化建设现状及发展对策[J]. 科技创新导报, 2018, 15(15):164-165+167.