人性化护理在剖宫产围手术期护理中对护理质量及护理满意度的影响

人性化护理在剖宫产围手术期护理中对护理质量及护理满意度的影响

江翠群

清流县总医院 福建清流 365300

【摘要】目的：探讨人性化护理在剖宫产围手术期护理中对护理质量及护理满意度的影响。方法：选取2019年10月-2020年10月我院妇产科收治的产妇96例，随机分为两组，对照组应用常规护理，研究组应用人性化护理。结果：研究组产妇的护理质量高于对照组（P＜0.05）；研究组产妇的满意度要高于对照（P＜0.05）。结论：在剖宫产围手术期护理中，应用人性化护理的护理效果更为理想，且满意度明显高于常规护理，因此临床上应当进一推

广应用。

【关键词】人性化护理；剖宫产围手术期护理；护理质量；护理满意度；

剖宫产是目前产妇选择较多的生产方式，缺点是创口较大，常易出现各种并发症，而且术后产妇需要很长时间才能恢复，所以产妇容易在产后出现抑郁的情绪^[1]。良好的临床护理工作有助于产妇的产后恢复。人性化护理是以人性化为护理的基本理念，以产妇的合理要求为治疗的出发点，以提高产妇的护理满意度和治疗效果为最终目的。本研究选取我院2019年10月-2020年10月收治的需要进行剖宫产的产妇96例，在剖宫产围手术期护理中，运用人性化护理，取得十分满意成果，现报道如下。

1资料与方法  

1.1一般资料  

选取我院2019年10月-2020年10月收治的需要进行剖宫产的产妇96例，随机将在此期间收取的产妇分为两组：对照组和研究组，两组各有48例。在对照组中，年龄25-35岁，平均年龄（30.5±1.5）岁；在研究组中，年龄25-37岁，平均年龄（31.5±1.2）岁。两组产妇一般资料具有可比性（P＞0.05），产妇及家属均知情且同意本研究，同时经过医院伦理委员会批准。

1.2方法

1.2.1对照组：产妇在办理住院手续后告知产妇需要做的常规检查，为产妇安排手术时间，告知剖宫产围手术期的注意事项。

1.2.1研究组：在常规护理的基础上应用人性化护理：（1）完善护理人员的管理制度，实施人性化管理。护理人员会根据自身的专业能力和产妇的意向来进行分配，同时使用弹性排班，有利于护理人员增加对工作的积极性。积极健康的治疗环境会增强产妇对于治疗的信心，提高产妇的抗病水平，有利于产妇加快康复[3]。（2）加大护理人员专业能力的培训力度，提高护理人员的知识量、操作能力和医学素质。每季度进行一次应急预案演练，提高护理人员对紧急情况的处理能力。（3）生活人性化护理。护理人员会根据产妇的个人情况来指导产妇相关的产后恢复锻炼，产妇会通过护理人员指定的科学方案，养成良好的习惯[4]。（4）心理人性化护理。由于有些产妇的治疗产后恢复的周期较长，各种不利于治疗的负面心情会接踵而来。护理人员热情开朗地与产妇进行交流，保持和谐的医患关系，使产妇能够积极面对。（5）药物人性化护理。护理人员会时刻注意患者的身体状况，告诉患者用药的药物名称、剂量、方法、注意事项和可能会产生的副作用，确保患者明确自己所用的药物。护理人员时刻嘱托患者按照医嘱进行用药，减少出现患者少服或多服药物的现象。（6）饮食人性化护理。护理人员会根据患者病情并结合相关的书籍和文献为患者制定出一份少盐少糖低脂高蛋白质高维生素饮食的科学的饮食方案。

1.3观察指标

1.3.1评估比较两组产妇的护理质量。评估的护理质量主要包括护理人员的服务态度、安全护理、基础护理和消毒隔离。百分制，分数越高说明护理质量越高^[2]。

1.3.2评估比较两组产妇的护理满意度。产妇在出院时需要填写满意度调查，调查是百分制。满意率：满意：80-100分；较满意：60-79分；不满意：0-59分^[3]。

1.4统计学方法

统计学方法是SPSS22.2，应用T检验x±s计量类资料；使用X2检验％计数资料；P＜0.05存在明显差异。

2结果

2.1护理质量比较

研究组产妇的护理质量评分高于对照组（P＜0.05），详情见表1。

表1 护理质量评分比较（例，分）

2.2护理满意度比较

研究组产妇的护理满意度高于对照组（P＜0.05），见表2。

表2 护理满意度比较（例，%）

3讨论

随着社会发展，科技进步和人民生活水平的提高，人们对于在治疗过程中的护理有了更加高的要求。与普通护理方式不同的是人性化护理会更加的人性化、个性化和科学化，所以常规性护理已经无法满足大众的需要，人性化的护理的出现正解决了这一问题^[4]。人性化护理是以人性化为护理的基本理念，以产妇的合理要求为治疗的出发点，以提高产妇的护理满意度和治疗效果为最终目的，为产妇制定出一套适合自己病情的，科学的护理方案。提高产妇在治疗过程中的舒适度，更有利于产妇病情的恢复。在妇产科中应用人性化护理，可以让产妇身心处于舒适的状态，缓解产妇紧张的情绪。我院通过对2019年10月-2020年10月收治的需要进行剖宫产的患者96例，将其分为两组进行对照试验，结果显示，研究组产妇的护理质量高于对照组（P＜0.05）；研究组产妇的满意度要高于对照（P＜0.05）。表明人性化护理会明显提高护理质量和满意度，与此次研究的结论一致。

综上所述，在剖宫产围手术期护理中，应用人性化护理的护理效果更为理想，且满意度明显高于常规护理，因此临床上应当进一步推广应用。

【参考文献】

[1] 王月琴. 人性化护理理念在剖宫产围手术期中的应用效果探讨[J]. 大家健康(学术版), 2020，43(7):179-180.

[2] 吕清. 人性化护理在剖宫产围手术期护理中的应用分析[J]. 心理医生, 2019,25(92):290-291.

[3] 张艾. 人性化护理在剖宫产围手术期中的效果[J]. 继续医学教育, 2020,76(92):290-291.

[4] Wang Yueqin. Discussion on the application effect of humanized nursing concept in the perioperative period of cesarean section [J]. Everyone's health (mid Edition), 2019,32 (4): 179-180.