做好防护三部曲，应对疫情不慌张

做好防护三部曲，应对疫情不慌张

杨学蓉

南充市身心医院， 637700

新型冠状病毒性肺炎因其具有极大的传染性，导致感染病例不断增多。为打赢疫情这场无硝烟的战争，我国积极地采取各项疫情防控措施，加大新冠治疗方案研究力度。对于医院来讲，其需要配合国家开展疫情防控工作，降低就医人员发生感染的几率。随着对疫情防控手段的深入研究，探究了医院发热门诊防护方案，有利于提高疫情防控水平。医院发热门诊需要主动地研究发热门诊防护方案，落实防护工作，为阻击疫情贡献一份力量。

一、严格分区，合理布置，加强病房管理

（一）门诊布局与诊室划分

新冠患者一大明显的症状是发烧。在新冠疫情期间，医院发热门诊会接待发热的病人。这些病人既可能是因患普通感冒而出现的发烧症状，又可能是因患新冠肺炎而出现的发烧症状。若是不注重做好门诊布局与诊室划分工作，就容易导致交叉感染，增加新冠患者人数。为此，应该合理地推进门诊布局与诊室划分这两项工作。门诊布局方面：将发热门诊设在远离其他病患的区域，防止出现接触式感染。门诊诊室划分方面：将门诊划分为呼吸门诊、感染门诊和普通诊室。感染门诊和呼吸门诊诊室需设在相对独立的区域，远离普通诊室。感染门诊和呼吸门诊接待感染新冠肺炎几率较大的患者，而普通诊室接待其他专科性、感染新冠肺炎几率较小的患者。

（二）隔离留观区

发热门诊设置清洁区、半污染区、污染区三大病区，保证病区的独立性与封闭性。清洁区：做好清洁区的消毒管理等工作，确保清洁区域无病毒污染。半污染区：配备公共通讯工具，便于隔离人员需要外界沟通、交流。污染区：配备隔离病房与治疗设备。应用不同的颜色标识清洁区、半污染区、污染区，比如用蓝色标识清洁区，用黄色标识半污染区、用红色标识污染区，并制作指示线路图，指示三大区域的行走路线。同时在半污染区、污染区设置警示牌，非医护人员不得随意进出这些区域。

（三）病区管理

在病区中，一定要做好管理工作，尽最大限度地确保疫情防控效果。涉及的管理工作如下所述。注重在病区开窗通风、风向由洁到污；应用空气消毒净化器，对空气进行消毒处理；完善洗手设施，设置干手纸，在病房及诊室摆放速干手消毒液，工作人员正确执行手卫生，切断感染源；按发热门诊要求对地面物表进行清扫消毒处理；对医疗仪器设备开展消毒工作；关闭隔离病区出入口。医护人员正确穿脱防护服等，对于隔离人员来讲，其需要在隔离病区做好自我防护，比如戴好口罩，避免与其他隔离人员沟通、交流。

二、规范防护用具与医疗物资的管理与使用

医护人员最容易接触被感染新冠病毒患者的几率大，所以患新冠肺炎的风险大为提高。医护人员不仅需要帮助患者做好防护与治疗工作，而且需要进行自我防护。其中，就需要应用圆帽、N95口罩、工作服、护目镜、乳胶手套、隔离衣、防护服及鞋套等做好自我防护。在进行咽拭子采样时，更加需要根据工作要求、防护标准等，进行自我防护。除此之外，医院需要制定医疗物资的管理与使用制度，明确相关人员责任，督促他们落实工作。通过规范定医疗物资的管理与使用工作，就容易强化医护人员防护效果。因此，医院更加需要注重推进此项工作。

三、明确工作标准与流程

（一）网络门诊

在互联网快速发展的背景下，门诊可借助互联网，构建互联网门诊，进行线上问诊用于为咨询人员答疑解惑。其中，要组建专业化团队，负责二十小时解答咨询人员的疑惑。如果确定咨询人员没有必要到门诊就诊，就需要及时给出其建议。若是发现咨询人员有必要就诊，就需要详细告诉其病情，对其分析线下就诊的必要性。同时开诊门诊预约诊疗，减少患者在医院停留时间。

（二）预检分诊

门诊实行三级预检分诊制度，严格疫情筛查，患者在来院第一时间测量体温，查看健康码、询问流行病学史，如果体温高，或有流行病学史，则需要到发热门诊就诊，反之按正常就医流程进入普通门诊。在发热门诊处设置红色警示标志，避免人员误入其中。同时在发热门诊区域设置1米的间隔线，患者就诊保持一米线距离。另外，护士需要引导患者填写个人信息，做好病患信息记录。与此同时，护理需要注意观察患者情绪，及时为患者排除不良情绪，确保他们积极地配合工作。对于寻衅滋事者，就需要联系医院的安保部门以及报警等，提高不良事件处理效率。此外，医院需要严格按照“一医一患一诊室”的原则，进行预检分诊管理工作。

（三）患者转运及终末处理

发现患者为疑似新型冠状病毒肺炎患者，就需要及时报告市县卫健委，联系新冠定点治疗医院。其中，就需要派救护车讲患者转运到定点医院。对于救护车上的医护人员来讲，其不仅需要做好患者的治疗管理工作，而且需要做好自我防护，按新冠肺炎患者转送流程进行操作，医护人员认真做好个人防护，救护车司机也要穿戴好防护服戴好防护口罩，驾驶舱和转运车厢需严格隔离开。转运后当班工作人员就需要应用2 000 mg/L含氯消毒液或75%乙醇喷洒和擦拭等方式，对救护车进行彻底消毒处理。车上的垃圾双层黄色垃圾袋包装并贴上新冠患者使用标识。送医疗垃圾暂存处。同时对患者所停留过的地方、所摸过的东西等进行消毒处理。在治疗期间，还需要分类处理患者的生活垃圾及医疗废弃物。而指定的垃圾处理地点需要对生活垃圾及医疗废弃物进行焚烧处理。

虽然疫情是严峻可怕的，但是医院如果奏好疫情防护三部曲，就可以在很大的程度上保护患者以及医护人员自身安全。因此，医院更加需要行动起来，积极地做好防护工作。