不孕不育患者接受优质护理服务对改善其护理满意度的影响

不孕不育患者接受优质护理服务对改善其护理满意度的影响

任刚

兰州大学第一医院 甘肃兰州 730000

【摘要】目的：研究不孕不育患者护理过程中应用优质护理服务的效果。方法：选取于本院接受治疗的不孕不育患者78例（2020年6月－2021年6月），使用抽签方式分组，对照组、观察组各39例，分别应用常规护理服务与优质护理服务，对比分析两组护理前后心理状态、疾病知识知晓情况及护理满意度。结果：护理后，两组焦虑、抑郁程度改善明显，相比于对照组，观察组SDS、SAS评分更低（P<0.05）。护理后，两组疾病知识知晓度评分提升，观察组更高（P<0.05）。与对照组护理满意率（69.23%）相比，观察组（89.74%）更高（P<0.05）。结论：在不孕不育患者护理期间，应用优质护理服务效果理想，可使患者心理状态得以改善，加深患者对疾病的了解，提升护理满意度，具备较高的推广可行性。

【关键词】不孕不育；优质护理服务；护理满意度

不孕不育是生殖系统疾病的一种，该病指夫妻正常性生活的基础上，1年内没有成功妊娠。大部分不孕不育患者会承受家庭、社会的双重压力，对患者生存质量影响较为严重^[1]。大部分患者在治疗期间，极易产生焦虑、烦躁等负性情绪，影响治疗效果。所以，在患者治疗过程中搭配有效的护理干预十分必要^[2]。本次研究对不孕不育患者应用优质护理服务的影响做对比分析。

1资料与方法

1.1一般资料

选取于本院接受治疗的不孕不育患者78例（2020年6月－2021年6月），使用抽签方式分组，每组39例。对照组男：女为18：21，年龄范围24-46（34.81±3.06）岁，病程1-9（4.87±1.26）年。观察组男：女为17：22，年龄范围23-47（34.79±2.96）岁，病程1-9（4.92±1.33）年。两组一般资料基本相同（P>0.05），可比较。

纳入标准：（1）存在生育意愿，未进行避孕；（2）已婚，婚后性生活正常；（3）知情并自愿参加本次研究；（4）治疗依从性高者。

排除标准：（1）患有精神疾病患者；（2）并肾、肝、心等重要器官严重疾病者；（3）不愿参加本次研究者。

1.2方法

1.2.1对照组

应用常规护理服务，为患者对病情进行讲解、安抚患者情绪、用药指导等。

1.2.2观察组

应用优质护理服务，具体如下：（1）心理干预：待患者入院后，护理人员要以亲切态度主动与患者交流，交流期间要留心患者情绪变化，针对性疏导患者不良情绪，耐心倾听患者诉求，为患者讲解治疗成功案例，增强患者抵抗疾病的信心，使患者积极配合治疗。（2）健康宣教：护理人员要详细为患者讲解不孕不育相关知识，着重为患者讲解排卵规律、受孕原理及该病的发病原因，教授患者正确的备孕方式，帮助患者养成健康的生活习惯。与此同时，护理人员需叮嘱患者严格遵医嘱服用，不得私自停药或增减药物。（3）生活护理：护理人员要为患者营造安静、舒适的治疗环境，对室内相对湿度与温度进行调节，并要叮嘱患者保证自身充足的休息与睡眠。（4）饮食干预：护理人员要指导患者多进食易消化、蛋白质、维生素含量高的食物，并要劝诫患者戒烟戒酒，少喝碳酸饮料。

1.3观察指标

（1）对SAS（抑郁自评量表）、SDS（焦虑自评量表）予以利用，评估两组患者护理前后焦虑、抑郁程度，分值正相关于患者抑郁、焦虑状况。

（2）使用本院自制的不孕不育疾病知识调查问卷，将其发放给两组患者，统计比较两组不孕不育疾病知识知晓情况，共20题，每题5分，100分满分，分值与疾病知识知晓度正相关^[3]。

（3）利用本院自制的护理满意度调查问卷对两组患者护理满意情况进行统计比较，问卷100分满分，非常满意：高于90分或90分以上；一般满意：75分至89分；不满意：75分以下。

1.4统计学处理

采用SPSS23.0统计分析，P＜0.05说明差异存在统计学意义。

2结果

2.1比较两组护理前后心理状态

护理前，两组焦虑、抑郁程度差异不明显（P>0.05）；护理后，两组焦虑、抑郁程度改善明显，相比于对照组，观察组SDS、SAS评分更低（P<0.05）。见表1。

表 1 两组干预前后SAS、SDS评分比较（±s，分）

2.2比较两组患者护理前后不孕不育疾病知识知晓情况

护理前，两组不孕不育疾病知识知晓情况差异不明显（P>0.05）；护理后，两组疾病知识知晓度评分提升，观察组更高（P<0.05）。见表2。

表 2 两组患者不孕不育疾病知识知晓情况比较（±s，分）

2.3比较两组护理满意度

与对照组护理满意率（69.23%）相比，观察组（89.74%）更高（P<0.05）。见表3。

表 3 两组护理满意度比较[n(%)]

3讨论

近些年，受工作压力、生活方式等因素影响，不孕不育发病率持续升高，为个人、家庭及社会均带来严重影响^[4]。男性患不孕不育的原因主要有精液异常、生精障碍、生殖系统疾病、性功能障碍等，女性不孕不育原因主要有宫颈异常、内膜异常、排卵异常等。大部分不孕不育患者均需承受家庭与社会的双重压力，患者易产生焦虑、抑郁等不良情绪，因此给予患者合理的护理措施极为重要^[5]。优质护理服务以常规护理为基础，从心理、知识宣教、生活、饮食等多个方面为患者提供优质的护理服务，可有效减轻患者焦虑、抑郁程度，使患者对不孕不育疾病有一个更为清晰的认知，提升患者治疗依从性，患者满意度较高^[6]。

本次研究显示，护理后，两组SDS、SAS评分下降，相较于对照组，观察组更低（P<0.05），说明在不孕不育患者护理过程中，应用优质护理服务可减轻患者焦虑、抑郁程度，改善患者心理状态。护理后，两组疾病知识知晓度评分升高，观察组更高（P<0.05），说明在不孕不育患者护理过程中，应用优质护理服务使患者对疾病相关知识有一个更为清晰的认知。观察组、对照组护理满意率分别为89.74%、69.23%，观察组更高（P<0.05），说明患者对优质护理服务满意度颇高。

综上所述，在不孕不育患者护理过程中，实施优质护理服务发挥理想效果，可减轻患者焦虑、抑郁程度，提升患者对疾病的认知，患者满意度较高，值得推广。

【参考文献】

[1]周朝霞,陈盛秀.心理指导配合健康教育对不孕不育女性认知状况及负性心理的改善效果[J].心理月刊,2021,16(12):118-119.

[2]肖欢.优质护理在不孕不育患者中的应用效果评价[J].医学食疗与健康,2021,19(07):85+100.

[3]卢笑笑,邓君玲,董路路.综合心理护理在不孕不育症患者中的效果及护理质量评价[J].心理月刊,2021,16(06):202-203+223.

[4]丁凌.舒适护理干预在不孕不育患者护理中的应用研究[J].黑龙江中医药,2021,50(01):200-201.

[5]徐淑珍.优质护理改善不孕不育患者护理满意度的价值分析[J].基层医学论坛,2018,22(18):2573-2574.

[6]赵莉,盖自强,盖红卫.优质护理在改善不孕不育患者护理满意度中的价值探讨[J].中外医疗,2017,36(33):175-177.