人性化护理在突发性耳聋患者护理中的运用效果观察

人性化护理在突发性耳聋患者护理中的运用效果观察

伍小兰

岳池县人民医院 四川广安 638300

【摘要】目的：研究人性化护理在突发性耳聋患者护理中的运用效果。方法：选取2019年2月-2020年2月收治的突发性耳聋患者92例，随机分成对照组和观察组，各46例。对照组实施常规护理，观察组实施人性化护理。比较两组护理前后的焦虑抑郁情况。结果：护理前，两组焦虑、抑郁情绪相比，无显著差异（P＞0.05）；护理后，观察组SAS（32.77±1.52）分、SDS（31.05±1.24）分，分别低于对照组的（45.73±1.83）分、（46.08±1.76）分，有显著差异（P＜0.05）。结论：在突发性耳聋患者的护理中，实施人性化护理，能使患者心理情绪得到改善，有利于促进疗效提升。

【关键词】人性化护理；突发性耳聋；护理；运用效果

[Abstract]Objective: To study the effect of humanized nursing in the nursing of patients with sudden deafness. Methods: A total of 92 patients with sudden deafness admitted from February 2019 to February 2020 were selected and randomly pided into a control group and an observation group, each with 46 cases. The control group was given routine nursing care, and the observation group was given humanized nursing care. Compare the anxiety and depression of the two groups before and after nursing. Results: Before nursing, there was no significant difference in anxiety and depression between the two groups (P>0.05); after nursing, the SAS (32.77±1.52) and SDS (31.05±1.24) scores of the observation group were lower than those of the control group. (45.73±1.83) points and (46.08±1.76) points, there are significant differences (P<0.05). Conclusion: In the nursing of patients with sudden deafness, the implementation of humanized nursing can improve the psychological mood of the patients and promote the improvement of curative effect.

[Keywords] Humanized nursing; Sudden deafness; Nursing; Application effect

突发性耳聋是一种非波动性感音神经性听力损伤，往往突然发生，短时间内发病急促，伴有眩晕或耳鸣等症状。该病具体病因尚未完全明确，属于耳科临床急症。由于发病突然，患者都会产生严重的焦虑抑郁情绪，不利于后续治疗和恢复。所以，在此类患者的护理中，要重视对患者心理情绪的调节，通过有效的护理干预，帮助患者缓解和消除不良情绪，从而提高配合度与依从性。人性化护理更加注重患者的主观感受，坚持以人为本的护理理念。基于此，本文选取2019年2月-2020年2月收治的突发性耳聋患者92例，研究了人性化护理在突发性耳聋患者护理中的运用效果。

1资料与方法

1.1一般资料

选取2019年2月-2020年2月收治的突发性耳聋患者92例，随机分成对照组和观察组，各46例。对照组中男性患者24例、女性患者22例，年龄24-71岁，平均年龄（40.5±3.6）岁；观察组中男性患者26例、女性患者20例，年龄23-70岁，平均年龄（40.4±3.8）岁。两组比较性别、年龄等，均无显著差异（P＞0.05）。

纳入标准：均符合突发性耳聋诊断标准，家属对本研究签署了知情同意书，医学伦理委员会批准。

排除标准：妊娠期或哺乳期患者，合并血液疾病或感染疾病的患者，合并其它耳鼻喉科疾病的患者。

1.2方法

1.2.1对照组

对照组实施常规护理。开展健康教育，向患者和家属讲解疾病知识，用手语、写字等方式和患者沟通。提供日常用药及饮食指导，改善环境，叮嘱注意事项等。

1.2.2观察组

观察组实施人性化护理。引导患者合理宣泄情绪，与患者及时有效沟通，建立信任关系，了解患者内心想法。评估患者心理情绪和心理问题，引导患者表达自己的内心情感。同时注意对患者隐私的保护，使患者消除顾虑，释放压抑情绪，降低心理负担。指导患者领悟，采取视觉放映的方式，向患者解释疾病情况，让患者认识到利用先进的医疗技术和医疗器械，能够治愈疾病。同时列举治疗成功的案例，帮助患者提高信心。开展认知行为干预，利用助听器或书面辅助工具，与患者沟通，让患者目睹检验预后的基本恢复过程，逐渐理解和认知相关知识点，改善不良行为，缓解焦虑感和排斥感。帮助患者按摩，以双手拇指轻按两侧耳孔，按摩听会穴、听宫穴、翳风穴。引导患者放松训练，静卧闭眼，缓慢深呼吸，排除杂念，感受放松过程，自我暗示进入安静状态。

1.3评价指标

比较两组护理前后的焦虑抑郁情况。焦虑用SAS量表评价，抑郁用SDS量表评价，分数越低，说明焦虑、抑郁情绪越轻。

1.4统计学处理

对研究得到的数据，采用SPSS20.0统计处理，用均数±标准差和数或率的形式，代表计量资料和计数资料，并用T和卡方检验，P＜0.05，有统计学意义。

2结果

护理前，两组焦虑、抑郁情绪相比，无显著差异（P＞0.05）；护理后，观察组SAS（32.77±1.52）分、SDS（31.05±1.24）分，分别低于对照组的（45.73±1.83）分、（46.08±1.76）分，有显著差异（P＜0.05）。

表1 两组患者护理前后焦虑抑郁情绪对比（±s）（n=46）

3讨论

突发性耳聋有较高的发病率，可能是单耳或双耳发病，主要与负性生活事件、免疫系统或循环系统障碍、感染等因素有关。该病发生急促，进展迅速，听力可快速减退直至丧失，同时伴有眩晕、耳鸣等症状。有研究显示，患者在发病后都存在焦虑、抑郁等情绪，同时由于交流困难，容易丧失信心甚至情绪激动，不利于疾病治疗。所以，需要对患者采取有效的护理措施，帮助患者控制和改善情绪，使其能够积极配合治疗，进而提高疗效水平。考虑到患者由于发病突然、病因不明，对突然发生的变故难以接受，因此出现沮丧、紧张、焦虑等情绪。可开展人性化护理的方法，通过多种方式对患者情绪进行调节，帮助患者改善身心状态，引导患者放松情绪、消除顾虑、提高信心、积极配合，进而促进身体恢复。

综上所述，在突发性耳聋患者的护理中，实施人性化护理，能使患者心理情绪得到改善，有利于促进疗效提升。

【参考文献】

[1]姜睿,刘会芳.对突发性耳聋患者应用人性化护理的效果观察[J].世界最新医学信息文摘,2018,18(17):204-206.

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[3]李艳玲.对突发性耳聋患者应用人性化护理的疗效观察[J].实用临床护理学电子杂志,2019,4(8):67-67.