博物馆典藏的主题与博物馆服务

博物馆典藏的主题与博物馆服务

易艳 辜江燕 段方欣

甘孜藏族自治州民族博物馆 626000

摘要：博物馆藏品的管理和保护长期以来一直受到社会的热切关注，这是因为博物馆陈列的藏品不仅承载着悠久的历史文化，更是我国文化历经沧桑的见证。所以，认真严谨地对待博物馆藏品的管理和保护工作是每一名博物馆工作人员应尽的义务。同时，我国的《博物馆条例》也阐明了博物馆藏品管理和保护工作的相关要求。相关管理人员应严格按照《博物馆条例》中的要求规范自身的工作行为，并结合博物馆的实际情况对管理制度进行不断的完善和创新，形成规范化的管理体系，保证博物馆藏品的管理和保护工作稳定、顺利地进行。

关键词：新时代；博物馆；文物保护；服务

引言

新时代下信息传播速度较快，人们接触文物的途径也越来越多。博物馆不仅要积极利用新兴技术加强文物保护，也要加强对文物保护的宣传，动员全社会共同参与文物保护，加强人们对文物保护的重视和了解。加强文物保护，可以有效助力文化传承，必须加强对民族记忆的全方位保护，才能真正促进博物馆科学发展。同时，博物馆也要积极培养现代化人才，真正促进文物保护工作不断创新与优化。

1博物馆藏品管理和保护工作的意义

随着考古的不断进步和发展，博物馆收藏的古董也越来越多，大部分通过后期鉴定的古董，会被陈列在各个博物馆中，博物馆的工作人员需要对藏品进行相应的管理和保护。同时，因为博物馆中藏品数量在不断增加，所以需要及时清点藏品的数量，将不同的藏品进行分类摆放和贮藏，这样既有利于后期藏品的收纳与陈列，也在整体上减轻了后期管理的难度。博物馆收纳的不只是藏品，还有藏品所承载的历史文化。这些藏品能让人们真切地感受到岁月的痕迹。一些重要藏品具有极高的考古价值，因此工作人员一定要认真严谨地对待藏品管理和保护工作。博物馆的相关领导可以根据实际情况制定科学的管理制度，规范员工的日常工作行为，提高全体员工的工作效率，顺利开展藏品的管理和保护工作。

2博物馆发展的现状

2.1文物管理机构体制不健全，文物保护任重道远

不同地区社会发展水平有一定的差异，所以文物保护机构的管理体制也不可能达到完全一致。基层博物馆是当地文物保护工作的骨干力量，许多基层博物馆在人员工作分配上存在不均现象，有些部门任务繁重，有些工作人员甚至有好几份工作。更现实的问题是，文物考古研究所、科研院所和一些考古学家把大部分精力放在文物发掘上，在文物保护方面的关注度以及重视程度明显不够。他们一味地认为，文物保护是博物馆的责任。

2.2服务不到位

博物馆长期以物作展，忽略了以人为本的中心思想。作为一个公益性的服务机构，博物馆应具有服务业的服务标准，不同的是，服务业通过客户评价来获得认可，而博物馆工作人员无须通过客服评价来获得认可，但是服务是否到位会直接影响到博物馆在观看者眼中的形象，影响到博物馆的后期发展。

3改进博物馆藏品管理和保护工作的有效方法

3.1建立数字文化技术应用的长效机制，完善文物保护的管理制度

博物馆在运用数字化技术实现对文物的保护以及管理过程之中，应对建立数字化建设工作的长效机制，这样方才能够确保文物保护工作走上规范化之路。在运用数字化对文物进行保护的过程之中，需要应用到诸如图像处理技术、虚拟现实技术、虚拟修复技术、数字化建模技术等，而应用前述技术无法摆脱技术支持以及物质保障，博物馆单方面难以完成这项工作。这就需要政府相关部门给予博物馆以大力支持，如此方才能够真正将前述技术应用于博物馆的文物保护工作之中。同时，为了避免在文物保护过程之中出现保存操作不当抑或是电子数据信息出错等现象，博物馆必须制定明确的数字化文物处理流程。对于易于氧化的丝绢制品、彩绘物等，必须尽可能保持其原貌。依托系统的制度建设，将实现对博物馆文物数字化保护工作的规范。

3.2加强博物馆文物保护与传承发展的宣传教育

新时代下，可以积极利用新媒体加强对文物保护的宣传教育。运用互联网进行宣传，不仅能提高公众对文物保护的重视，也能积极推动文物保护部门健全文物保护工作。同时，新媒体也可以就文物话题展开相关讨论，这不仅能使文物保护工作被更多公众认知，也能促进传统文化传承和发展。可以利用VR等技术加强文物还原，使公众对文物有进一步了解和认知。例如，博物馆可以引进VR技术为公众构建历史遗址，使公众身临其境地感受消失的文明。同时，博物馆还可以定期通过官方平台举办与文物相关的有奖问答活动，并在留言区与观众互动，回答正确的观众有机会获得文创纪念品，这不仅能提升宣传效果，也能发挥文物的最大价值。另外，宣传过程中要选用合理角度，这样才能取得较好的宣传效果。例如，中央电视台的优秀纪录片《我在故宫修文物》，不仅承载诸多历史文化内涵，也积极录制一些生活场景，十分贴近生活，这更有利于公众产生共鸣，能更好地将神秘的文物修复工作呈现在公众眼前。由此可见，利用新媒体加强文物保护与传承发展，可以积极促进文物宣传工作创新。

3.3对在岗文物保护工作人员进行定期培训

在岗文物保护人员是文物保护的主力军，他们的专业技能和素质关系到文物保护工作的质量。有了更全面、更先进的文物保护专业技能，就能事半功倍。现实中，由于文物保护人员技能的欠缺，出现了一些文物受损的现象，这无疑是一种不应该存在的损失。因此，基层博物馆无论是在机构内培训还是外派学习，都需要定期对工作人员进行技能提升。基层博物馆要创新人才培养机制，加强对一线管理人员和业务人才的培养，对现有人才采取多层次、多渠道、多模式的培养。在培训中，要注重内容创新、实效和质量，学以致用，不断完善基层博物馆人才结构，优化基层博物馆人才配置，提高基层博物馆全体工作人员的学习能力、实践能力和创新能力。

3.4以数字技术提升服务质量

借助对数字化技术的引入和应用，将帮助博物馆实现影响力以及传播力的扩大与提升，并且在布展过程之中，数字化技术将让博物馆藏品以往存在的冰冷陈列状态得到转变，让藏品在数字化技术的助力之下变得栩栩如生，这样将极大缩短博物馆同观众之间的距离。同时，在数字化技术得到充分应用的背景之下，博物馆的整体服务水平将得到升级。在信息技术时代的背景之下，博物馆应当利用大数据技术突破以往存在的信息孤岛的情况，借助云端作为媒介，打造馆藏数据库，以此来实现同其他博物馆的信息共享与共用。通过前述举措，将让博物馆的整体服务品质得到切实提升，并能够给每一个入馆观众带来优异的赏鉴体验。

结束语

时代的发展推动了文物保护技术的优化和革新，但文物保护工作依然繁重且任务艰巨。博物馆加强文物保护，不仅能加强传统文化传承，也能提升国民人文素养。因此，政府和博物馆都应提高对文物保护工作的重视，各类院校也要积极培养高素质复合型的文物保护人才，博物馆要不断完善基础设施，对文物进行科学合理的保护，有效加强对传统文化的传承和发扬，促进民众提升文化自信和民族自信。

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