专变用户故障出门管控措施探讨

专变用户故障出门管控措施探讨

梁启硕

广东电网有限责任公司阳江阳西供电局，， 529800，

摘要：用户故障出门是导致专变运行异常的主要原因之一，也是导致供电质量降低的重要因素。为了提高电网供电可靠性，就需要针对专变用户故障出门的原因进行分析，然后积极采取有效的措施进行预防管理，避免相似情况的发生，为用户提供更加安全可靠的供电服务。本次对转变用户故障出门现象进行了简单分析，并提出了相应的管控措施，希望可以为以后的工作提供一点参考。

关键词：专变；用户故障出门；管控措施

在电网供电过程中，很多情况下会因为客观原因导致专变发生故障，再加上未采取任何有效的措施进行防护，就有较大的可能导致主干线路非选择性跳闸，造成大面积的停电，对同一线路其他用户的正常用电有着较大的影响。为提高供电可靠性与安全性，必须要针对专变用户故障出门的原因进行分析，然后从专业角度出发，积极采取科学措施，降低用户故障出门率，避免电网跳闸故障的发生，为用户提供高质量的供电服务。

一、用户故障出门

用户故障出门简单的讲便是因为用户原因导致的系统故障，即资产属于用户且使用维护的责任也在于用户的用电设备发生了用电安全事故，同时影响了供电系统的正常供电，出现了大面积的停电事故，对同一线路的其他用户正常用电产生了严重影响，造成了相关损失甚至人员伤亡的电力事故。用户故障出门是不可能完全避免的，而事故发生的原因多数是因为用户自身过失或者维护不当导致电气设备运行异常，再加上未采取任何有效的防控措施，导致事故的影响范围比较大，最终供电区域之内的其他用户产生电力损失。随着电网系统建设的日益完善，电力企业致力于为用户提供高质量、高安全、高稳定的供电服务，针对用户故障出门事故进行了专业研究^[1]。争取可以通过有效措施的防范管理，减少电网线路跳闸事故的发生，以免影响供电区域用户的正常用电，确保电网正常供电，这对于电力企业的持续健康发展意义重大。

二、专变用户故障出门事故发生原因

对专变用户故障出门事故发生的原因进行分析，总结为以下几点：

（1）用户设备性能不佳。专变使用年限比较长，加上维护管理不到位，设备已经残旧老化，绝缘水平大大降低。用户缺少安全管理意识，对残旧设备未采取任何措施管理防护，更是未按照规定进行预防性试验，导致设备在运行过程中长期存在着安全隐患。另外，用户所购买的电气设备本身就存在质量问题，性能未达到专项标准，投入使用后就有更大的概率发生故障。

（2）用电管理混乱。对于专变用电模式，用户未制定相关的管理制度，日常管理维护工作存在很强的盲目性与随意性，导致日常巡查、检查不到位，最终会因为疏于管理而导致设备机械动作部分失灵，出现供电故障的可能性增加。另外，也缺少专业的监控，未按照要求对电气设备定期组织预防性试验，对设备的运行状态了解不明确，无法及时发现和消除存在的隐患，最终发生供电故障^[2]。

（3）电工技能水平低。配置的电工未经过考核直接上岗，不具备进网操作的资格。很多的专变管理人员未进行系统的技术培训，同时因为缺少相应的监督与管理机制，导致日常维护检修工作中存在违章、误操作等情况，影响变压器的运行状态。

除了上述几种事故原因以外，还包括避雷器质量不达标、电气设备超期服役、接地部位锈蚀以及雷击等，造成变压器绝缘损坏、击穿后发生接地故障，或者是造成引线烧熔。

三、专变用户故障出门管控措施

1.进行预防性试验

因为用户设备残旧老化造成故障出门，主要就是因为日常维护不当，导致设备绝缘性降低，在进行管控措施研究时，首先必须要做好提高维护意识，增加设备管理的资金，并根据相关标准，制定相关管理措施，落实预防性试验，掌握设备实际运行状态，就是发现存在的隐患并处理。结合以往经验来看，在设备使用时间超过4年，且缺少运维管理的情况下，出现故障的可能性会大大提高。因此应至少每3年进行一次预防性试验，测试内容包括：①绝缘电阻测试。绝缘电阻数值大小可以直接反映出绝缘的整体性能，可根据测试结果判断是否存在受潮、污秽、老化严重等情况^[3]。②泄露电流测试。正常情况下直兆欧表的电压不超过2.5kV，要远低于某些电气设备的工作电压。或者也可以采用加直流高压对电气设备的泄露电流进行测试。如果电气设备存在性能缺陷，相比较来讲高压条件下泄露电流要远大于低压条件，即前者绝缘电阻要明显小于后者。③直流耐压试验。通过此项检测试验可以有效发现绝缘某些局部缺陷，且可以将其与泄露电流试验同时进行。检测所用设备轻便，对绝缘产生的损伤比较小，更容易发现设备存在的局部缺陷。④交流耐压试验。一般可通过此种方法进行电气设备绝缘强度的检测，能够更可靠的发现危险性较强的集中性缺陷，可根据检测结果判断电气设备是否可投入运行，以及可以将其作为设备绝缘水平判断的重要手段，能够有效减少绝缘事故的发生

^[4]。⑤介质损耗因数tgδ测试。介质损耗因数tgδ可以有效反映绝缘损耗特征，可作为绝缘性能判断的重要标准。通过此项测试，能够灵敏的发现电气设备绝缘是否存在整体受潮、小体积设备贯通与未贯通局部缺陷以及劣化变质等问题。

将预防性试验落实到底，能够有效的避免多种故障的发生，例如：①避雷器质量不达标、超期服役、遭受雷击以及接地部位锈蚀等原因造成的绝缘损坏，击穿后发生接地故障，或者是造成引线烧熔。②跌落式熔断器损坏后产生的接地故障。③电缆头配变保护故障，存在超负荷、接线不牢以及鼠害等问题，最终导致爆损。④配电变压器长时间处于超载运行状态，出现绕组损坏、漏油等问题，或者是直接遭受雷击灾害受损。⑤熔断器保护对用户高压侧进线到变压器绕组部分发生单相接地的灵敏度降低，熔断时间比较长，导致馈线出线零序保护非选择性动作^[5]。⑥绝缘设备损坏，如瓷瓶爆裂造成线路短路。⑦空气污染严重，绝缘瓷瓶上沾有较多粉尘，再加上空气湿度比较大，设备表面受潮，出现闪络的可能性增大，发生故障的可能性增加。

2.加强进网前管理

为提高配网变压器的运行可靠性与安全性，需要加强对用户受电工程的设计、施工以及设备材料供应单位资质的审核，确认具备相应资质的情况下才可以承揽业务。另外，在用户受电工程施工的额过程中，用电检查人员需要根据相关要求来开展管理工作，结合审核同意的设计文件与施工技术标准，主动检查各隐蔽工程的施工情况，及时发现存在的不足，并督促其短时间内纠正，杜绝任何不符合规程要求的施工工艺以及质量问题的存在。并且，在用户受电工程竣工验收之前，营业部还需要对其是否已经聘用具备专业资质证书的电工进行审查，对于尚未聘用或者委托持证进网电工代维的用户，应要求其在最短的时间内解决，如果超期未完成，则可以拒绝接收该客户的竣工报告与检验申请，做好进网前的管理工作。

3.安装接地保护开关

如果专变用户安装有继电保护器，可以移动用户原高压房的继电保护系统到公用开关房的出线电缆前的出线柜内。如果用户为单台变压器，可以在高压房应用熔断器负荷开关组，注意选择应用带撞针的熔断器与具有机械脱扣装置的负荷开关，以此来预防转移电流以及两相运行影响到受电设备的性能状态。另外，避雷器接地应引下线应采用“三位一体”的方式处理，且要尽量缩短距离，这样可以更大程度上来预防损坏配电绝缘。施工时要注意，接地电阻必须要满足相关标准，一般超过100kV的配电变压器接地电阻应控制在4欧以内，而低于100kV的配电变压器则应控制接地电阻在10欧以内。

4.重视用户进网后管理

除了要加强进网前的管理，在用户进网后同样需要采取有效措施进行高质量管理。各局营业部与供电所应主动对客户受电装置的运行状态进行跟踪，并确认持证电工的配置情况，帮助其制定科学可行的用电检查计划，以及应注意每年均需要对辖区内的所有专变用户进行一次检查，确定相关责任人，组织完成各项检查工作。应注意对用户进行相关宣传，并落实对用户电工的技能培训，为变电可靠运行提供保障。同时，还要加强配电线路开关、刀闸、接头等构件的测温检查，判断是否存在缺陷，及时对不达标的进行更换，消除安全隐患。注意提醒用户定期对瓷瓶进行清洁，避免表民有过多的灰尘积累，且对于劣质的瓷瓶要及时更换，以免影响设备绝缘性。并且，为了排除小动物对设备造成的损坏，应组织专业用户做好配电设备区域小动物的预防管理工作，将与电力运行无关的杂物全部清除干净，尤其是不得留存食物。制定配电设备运维管理机制，定期进行防雷、防汛、防污检查，并落实迎峰渡夏与错峰用电的基本要求。如果用户故障出门事故已经发生，则需要按照规范流程进行处理，确保在最短时间内解决，将损失控制到最低。

图1 用户故障出门处理流程

结束语：

专变用户故障出门发生率比较高，为改善这一情况，就需要对实际情况进行总结，然后通过多个方面来采取措施进行防控，提高配电设备运行的可靠性，杜绝各种常见问题的发生，确保线路设备运行的安全性，以免因为配电设备异常而导致区域内供电故障，将损失控制到最小。

参考文献：

[1] 梁仁杰.避免用户故障出门的有效措施分析[J].技术与市场,2020,27(12):155-156.

[2] 刘悦相,蔡晓文.10kV线路用户故障出门管控分析[J].机电信息,2020(12):107-108.

[3] 吴寒松.降低高压用户电力设备故障出门的政企联动模式解析[J].中国新技术新产品,2019(19):125-126.

[4] 张俊堂.论如何防治用户设备故障出门[J].中国设备工程,2018(24):61-62.

[5] 曾南华.前海合作区配网用户设备故障出门原因分析及应对措施[J].机电信息,2017(24):73-74.