基层医院如何打开院感工作局面的几点体会

基层医院如何打开院感工作局面的几点体会

单亦娜

青岛市黄岛区滨海中心卫生院 山东青岛 266400

摘要：时代的快速发展，对于我国医疗卫生行业发展也带来了挑战和机遇，现如今，人力资源管理也成为行业发展中的重要组成部分，为了进一步提高管理水平，我们还应当从多方角度展开工作，但是实际上医院在人力资源管理过程中面临着一些困境，比如：管理模式单一、绩效考核形式化等，不利于综合市场竞争力的提升。所以，为更好的满足新时期下所提出的具体要求，我们要结合实际状况完善相应的对策，以此来提高人力资源管理水平。

关键词：基层医院; 院感工作；人力资源管理

引言

随着医学科学技术的飞速发展和公立医院新医改的深入，人力资源作为第一资源，对医院发展的重要性日益凸显。医院文化是医院健康可持续发展的可靠保证。在新医改背景下，公立医院要切实履行社会责任，保障“健康中国”国家战略顺利实施，就必须用先进的医院文化引领人，凝聚发展力量，为人民群众生命健康服务。本文从医院文化视角，探讨了医院人力资源管理的优化路径，旨在促进医院和员工共同发展，更好地履行医院的社会责任。

一、医院实行人力资源管理的必要性和重要性

在医院发展过程中，人力资源管理具有先导性，且对医院发展具有战略性意义。人是生产力的重要因素，同样医院管理以人为中心，能提高医院在市场的竞争力。医院要认识到人力资源管理对发展的重要性。随着医疗改革的深入，人力资源管理也得到了完善。建立健全的人力资源管理体系，制订相应的招聘计划和培训计划，制订薪酬与奖励计划，都是人力资源管理中的重要工作。人力资源管理是医院战略规划的重要组成，是医院开展各项管理工作的基础和依据，人力资源规划给企业明确了发展战略和发展目标，让医院更具有方向感。人力资源管理要随着医疗改革和社会进步不断调整，适应时代发展变化，才能对医院发展起到先导作用。医院要引进人力资源管理方面的人才，增强人力资源管理队伍的建设。传统制度下的管理人员缺乏基础知识和专业技能，因此对人力资源管理也要实行考核和培训，只有有效地提高人力资源管理部门工作水平才能提高人力资源管理建设。现阶段社会竞争越来越激烈，医院改革不断推进，面对复杂的情况，医院想要谋得发展，核心是人才力量的竞争。想要取得竞争的胜利，就要提高人力资源的整体实力和素质，这完全取决于人力资源管理体系的性能。因此人力资源管理对医院生存和发展至关重要，决定了医院综合能力，在医院实行人力资源管理必要且重要。

二、人力资源管理机制中存在的问题

(一)管理模式单一

当前，医院人力资源管理水平不高，仍然面临着很多问题，其中管理模式单一问题比较突出。本身在新医改背景下我们要创新管理模式，这样才能够提高人力资源管理水平，但是，很多医院在实际管理过程中仍旧采用传统落后单一的方式，这样将致使整个人力资源管理效率低下，甚至会导致医院人力、财力及物力浪费。同时，内部工作人员也缺乏创新，他们自身思想意识也受到传统管理理念的影响，鉴于此，也会致使整个人力资源管理质量难以得到提高，为后续管理工作造成了一定的阻碍，无形之中也拉低了医院综合市场竞争力。

（二）人力资源信息化管理水平不高

随着信息技术与科学技术的发展，信息技术在各行各业中得到了广泛应用，目前很多公立医院正在逐步构建和完善人力资源管理信息化系统，充分利用信息技术与网络技术来提高人力资源管理的效率和质量，促进自身信息化水平的稳步提高。虽然部分公立医院已经建立了信息化的人力资源管理体系，但是在管理方面依然存在一些问题，如管理模式创新不足，甚至有的医院直接照搬其他医院的管理模式，并没有根据自身情况构建合适的管理模式，这不利于公立医院人力资源管理信息化建设的本土化创新发展。

三、医院人力资源管理工作中的新要求

（一）建立健全的人力资源管理体制

想要引进人才、留住人才，就要根据新时代变化建立健全的人力资源管理体制。要不断完善招聘制度和培训制度。医院要了解人才的需求，实行全员聘用管理，取消人员性质分类，从而调动人员的工作积极性，加强工作人员对医院的忠诚度。学校是培养人才的重要基地，要加强与医学院各个高校合作，从学校引进人才。利用网络面向社会进行专业人才招聘。医院要定期对员工进行培训，提高员工专业技术水平和日常工作能力，确保员工了解工作职责和任务。要坚决落实岗位责任制，将责任落实到个人，加强对员工的管束，提高员工工作效率。

(二)提高人力资源管理技术

由于管理技术不专业，致使人力资源管理水平难以得到提高，所以，医院管理人员还应当发挥自身职能作用，要提高人力资源管理水平技术，这具有着十分重要的意义。首先，应优化人才资源生存环境，确保每一个工作人员能够在良好环境下展开作业，而人力资源管理的目的是为了促进各项经济活动能够顺利展开，所以优化环境也非常重要。同时人力资源管理部门也要加强文化管理，进一步对内部员工进行思想教育，让其形成一个良好的生活习惯并端正工作态度，这样一来，既能够减少人才资源流失问题的出现，也能够促进人力资源管理工作顺利展开。其次，我们还应当加强各级人员综合能力培养，让他们运用先进的技术软件、设备展开人力资源管理，进而降低工作难度系数且获得良好的管理效果。

（三）提高人力资源信息化管理水平

公立医院人力资源具有从业队伍庞大、层次结构复杂、职责分工多样的特点，高效的人力资源信息化管理系统将会极大提高人力资源管理的效率与质量。公立医院只有结合信息化建设的实际需求，因地制宜地开发、完善人力资源管理信息系统的功能，改进人力资源信息化策略，才能及时解决人力资源管理工作中的疑难问题，不断升级、完善服务系统，以适应医院人力资源管理的需求。同时，公立医院应扩大信息系统应用的覆盖面，使其在工作岗位管理、绩效考核管理、员工培训开发等方面发挥准确、高效的技术优势。医院人力资源管理必须借助信息化手段，不断适应现代化医院管理的需要，提高人力资源信息使用率、准确率，推进医疗卫生事业的快速发展。公立医院只有抓住这个契机，才能为医疗单位的人力资源管理奠定坚实的基础。

（三）健全考核制度

医院要根据实际情况，制定科学的绩效考核制度，根据医务人员的职称、岗位，及人才发展方向，完善考核标准。比如，管理岗位人员考核项目可包括管理方法、管理责任等，而医务人员的考核内容则主要包括医疗技术水平、病例处理情况等。

结束语

综上所述，医院在人力资源管理过程中遇到很多问题，倘若这些问题不能处理，将直接拉低管理水平以及行业经济利润，所以，为了在变幻莫测的市场行业竞争中占据一席之地，我们既应创新人力资源管理模式且提高管理技术，也要充实管理人员且完善绩效考核制度，只有做好这些工作，才能够提高人力资源管理工作质量。本身人力资源管理所涉及的内容就比较多，必须要从多方角度展开做起，进而解决以往人力资源管理中的问题。

参考文献

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[5]王倩倩.新医改形势下公立医院人力资源管理现状及对策[J].中国卫生产业，2019，16（14）：193-194.

作者简介：单亦娜，性别:女，出生年月:1979年9月，民族:汉，籍贯:山东省青岛市黄岛区，学历:大学，现有职称:主管护师，研究方向：院感。