人性化护理在精神科护理中的应用现状

(整期优先)网络出版时间:2021-12-09
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人性化护理在精神科护理中的应用现状

钱雯

闵行区精神卫生中心 上海市 201112

摘要 随着我国经济的不断发展,人们的生活环境和生活水平不断提升,人们对自身的健康问题也越来重视,对医疗也提出了更高的要求,我国医疗卫生体制改革也在逐步深化。人性化护理作为一种新型的护理模式,“以人为本”的护理理念,关注患者的心理及生理康复,调动患者的积极心性,主动积极的参与护理活动,有助于医患双方为最终目标的护理模式,对提高护理质量有重要意义。

关键词:人性化护理;精神科

前言

精神病作为特殊群体,他们更需要人们的关怀和理解,尤其是重症精神病患者。人性化护理与常规的护理方式相比较,更加关注患者的心理发展和内心述求。结合人性化护理的特征,将其运用在精神科中,能有效提高其护理质量,满足患者的合理需求,够充分展现出护理人员的人文关怀,科学合理的开展护理工作[1]

  1. 精神疾病

精神疾病是指在各种生物学、心理学以及社会环境因素影响下,大脑功能失调,导致认知、情感、意志和行为等精神活动出现不同程度障碍为临床表现的疾病。包括(1)神经认知障碍以及相关疾病,主要是谵妄、痴呆、遗忘综合症、阿尔茨海默病、躯体疾病导致的精神障碍等;(2)精神活性物质导致的精神障碍,比如酒精相关的精神障碍、毒品导致的精神障碍;(3)精神分裂症以及其他精神病性障碍;(4)抑郁症以及躁狂抑郁症;(5)焦虑症以及恐惧相关障碍等[2]

二、人性化护理运用

(1)创设出舒适的就医氛围与环境

为精神科患者提供一个舒适温馨的治疗环境,并在细节方面让患者告知到护理人员的关怀,拉近护士和患者之间的距离,让患者感受到温暖和亲近,提高患者对护理人员的信任,建立良好的护患关系,这对患者病情的改善具有非常重要的推动作用。就医院方面,可以适当扩大绿化面积,病设置花园与长廊,并设置相关的娱乐设施,增加患者的户外活动,转移患者的注意力。此外可根据患者的具体需求设置单人间、双人间和多人间,病房中配置空调、电视等基础设施,而对于高级病房,可以设置独立的卫生间等,并将温度、湿度调至最佳状态,并采病房中摆放一些颜色鲜艳的装饰品,缓解患者因陌生缓解而产生的紧张和焦虑情绪。充分展人文关怀,使其能够更好的配合护理人员的工作[3]

(2)加大对护理人员人性化护理培训力度

定期举行人性化护理培训,开展一系列的人文知识与技能方面的培训,加深护理人员对人性化护理的认识。精神科患者的思想和行为很难得到他人的理解与认可,护理人员在开展工作时,要具备专业的心理护理知识,并掌握一定的心理护理技巧,医院也要重视其心理培训,并定期进行考核,以便更加有效的提升护理人员的护理质量。需注意在制定人性化护理培训方案时,要对精神科患者情况和需求进行综合评估,保证保证培训方案的合理性与科学性,注重对护理人员护理技能和护理知识的同步培训[4]

(3)重视精神科患者的心理护理

护理人员要主动积极的与患者进行沟通联系,及时了解患者的心理变化,并进行全面的心理疏导。在与患者交流过程中,要站在患者的角度思考问题,坚持疏导与激励的基本原则,耐心聆听患者的内心想法,对其不正确的价值观进行纠正。此外护理人员还需在行为方面表现对患者的重视,针对精神科患者提出的各类合理问题,最大限度的满足其合理的要求,让他们充分感受到更加人性化的护理服务[5]

三、人性化护理在精神科患者护理中的效果

(1)增强患者的配合度,避免意外事件的产生

精神科患者一般难以被常人所理解,还会面临他人的歧视和嘲笑,对精神科患者采取人性化护理对其病情的改善至关重要,利于患者的病情康复,也利于精神医院的快速发展和医院品牌建设。精神科护理人员的病情比较特殊,他们发生意外事件的概率相对高于正常患者,护理人员在护理时要有耐心,并给予充分的关心,站在患者的角度思考问题。另外针对患者出现的各种非正常行为时,护理人员需要尽可能的耐心处理他们的问题,避免与患者产生冲突[6]

(2)增强护理人员对工作的积极性与主动性

由于患者的特殊性,且护理工作本身繁琐和杂乱,部分患者不配合护理人员工作,造成相关人员的流失。在实际开展工作过程中,还需重视护理人员的自身发展,使其保持良好的职业素养和心理素质,能够缓解工作本身所带来的压力,使其更好的服务与患者[7]

(3)提升精神科护理工作效率,降低纠纷产生的概率

人性化护理更加重视患者的心理发展,给予患者充分的关心与照顾,更加全面有效的满足患者对护理的需求。另外其中护理模式还能够加强护理人员与家属的关系,提升患者及其家属的满意度,能有效减低纠纷产生[8]

四、结束语

综上所述,对精神科患者采取人性护理模式,了解患者的真实需求,了解患者的心理发展,并进行疏导树立正确的价值观,并给予患者充分的照顾与关怀,让其感受到被重视,提高患者的依从性,构建良好的医患关系,能有效减少医患纠纷问题,对护理质量的提高有推动作用。

参考文献

[1]卢萍萍,刘方影.人性化护理管理理念在精神科护理管理中的应用[J].心理月刊,2021,16(04):117-118.

[2]王丽娜,刘汉军.人性化管理理念在精神科护理管理中的应用效果研究[J].心理月刊,2021,16(01):129-130.

[3]徐冬梅.人性化管理在精神科护理工作中的应用效果评价[J].实用临床护理学电子杂志,2020,5(15):185.

[4]段艳芝.探讨人性化服务在精神科护理中的应用价值[J].实用临床护理学电子杂志,2020,5(15):47+50.

[5]刘云蓝.人性化管理在精神科护理工作中的应用[J].山东医学高等专科学校学报,2019,41(06):431-433.

[6]闫雪华,初娜.人性化管理理念在精神科护理管理中的应用效果观察[J].中国卫生产业,2019,16(18):56-57.

[7]李珏.人性化管理在精神科护理管理中的应用效果研究[J].当代护士(上旬刊),2019,26(06):186-188.

[8]祁莉云.人性化管理模式在精神科护理管理中的应用效果[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(39):253-254.