新疆乌鲁木齐市头屯河区十二师五一农场医院 830088
摘要:随着国民经济水平的不断提升,对于生活质量的标准要求也逐渐提高。因此,社会对于医疗卫生服务行业发展的重要性认识逐渐深化,有力地推动了中国医疗卫生行业的发展。基层医院作为医疗卫生行业的重要基础型项目,其发展的质量对于国民身体素质的优化起到至关重要的作用。由于基层医院工作类型的特殊性,因此为有效提高医院护理质量,就需要注重护理工作中全科护理意识的贯彻。本文主要针对全科护理在基层医院护理工作中的应用效果及其可能面临的问题进行分析探讨,仅供参考。
关键词:全科护理;基层医院;应用
1、前言
随着生活水平的不断提高,一些健康问题也逐渐暴露,因此医疗卫生行业的发展逐渐引起人们的关注。基层医院作为社会成员医疗卫生保障体系中的基础性环节,在改善居民健康状态方面具有十分重要的地位。但是在基层医院发展的过程中,同时会受到人才短缺、设备短缺、医疗条件水平较低等一些问题的兴趣,导致基层医院护理工作存在一些明显的不足。为有效改善基层医院的护理质量,相关人员提出了全科护理的理念。全科护理在基层医院护理工作中的有效应用,可以针对于发展过程中存在的众多不足进行及时的弥补,进而有效提高基层院的护理质量,为社区居民医疗卫生工作提供坚实的基础。
2、资料与方法
2.1一般资料
本次试验主要选取2019年5月至2020年5月之间在本院接受住院治疗的患者,共计80人。将全体80名患者随机分为两组,第一组患者设置为对照组,在日常护理工作中仍然保持常规护理安排;第二组患者设定为实验组,在本次试验中接受全科护理。对照组中共包含男患者16例,女患者24 例,年龄在35~80 岁,平均(45.86±3.68)岁,体重为51.36~80.25kg,平均(62.15±2.32)kg。实验组共包含男患者18例,女患者22例,年龄在33~75岁,平均(46.18±2.85)岁,体重在51.88~79.69kg,平均(61.58±2.39)kg。两组患者的一般资料对比结果显示无明显差异,无统计学意义,即两组试验对象之间的数据结果具有可比性,
2.2护理方法
对照组患者采用常规的护理方案,遵循医嘱内容,对于患者的病情变化进行及时的检测分析,同时,做好日常规定的护理工作。
实验组患者除外接受常规护理工作安排外,还需要注重心理护理、健康宣教工作的落实,注重患者护理工作的个性化。全科护理理念是指在进行患者护理工作的过程中,不仅要关注疾病本身的变化,同时也有注重可能影响疾病发展的各种因素的干扰,通过优化护理工作的内容,避免各种因素对于患者疾病预后的影响,具体分析如下:
2.2.1加强心理护理工作
现代医学观念中,心理因素对于疾病发展有着明显的影响,因此全科护理的理念中,加强患者心理方面的护理工作十分必要,关注患者心理变化,避免由于情绪低落导致疾病发展。在进行心理护理工作落实的过程中,一方面需要护理人员加强专业知识的学习,能够及时敏锐的发展患者心理变化,另一方面强调护理人员具备耐心和细心的良好品质。基层医疗卫生服务工作内容繁琐,同时工作量较大。患者疾病变化较快,因此很容易在日常护理工作中存在护理不到位的问题。全科护理观念强调护理人员对于患者心理变化的关注,更强调对于患者状态的关注,只有加强心理护理工作,才能更加有效的提高基层医院护理工作的质量。
2.2.2加强健康宣讲工作
健康宣讲工作是为患者建立更加健康生活习惯的重要手段,全科护理工作不仅强调疾病本身的治疗,更强调患者身体素质的优化,因而加强对于健康知识的宣讲工作在全科护理工作中十分必要。健康宣讲工作的内容主要包括慢性病和各种高危疾病的病情判断和日常护理内容。慢性病治愈概率较低,患者需要适应与疾病共存的状态,因此加强对于慢性病健康知识的宣讲十分必要。通过组织患者进行集中学习,可以促进患者对于疾病发生、发展的认知,进而对于自身的健康状态有更加直观的了解。在进行健康宣讲工作时,相关医护人员需要考虑到患者的认知水平,采用通俗易懂的语言突出强调疾病的重点内容,达到患者对于疾病发展的深刻认识。同时还需要重点讲解疾病的日常护理内容,帮助患者学习科学完善的护理方法,进而促进患者身体的恢复。此外,健康宣讲工作还需要针对一些高危的疾病内容进行健康教育,帮助患者更好的发现疾病,进而提高疾病的治愈率。
2.2.3进行护理工作的个性化升级
为确保全科护理工作的有效展开,还需要强调护理工作的个性化。不同的疾病有各自的特点,每个人的病情状态也不尽相同,基层医院是为群众提供医疗卫生服务的重要环节,护理工作直接关系到患者的疾病发展状态,因此做好个性化护理工作,及时发现并处理暴露的问题是有效改善基层医院护理工作质量的重要内容。个性化的护理工作强调护理人员在进行患者护理工作的过程中,需要结合患者病情的实际发展情况,进行护理内容的调整,进而达到精准治疗的目的。个性化护理工作需要护理人员能够对于患者的疾病内容、病情发展情况有明确的认知,结合多种护理办法,制定科学完善的护理内容。确保与患者之间良好的沟通质量,进而实现对于疾病更加准确的了解。
2.2.4进一步规范护理流程
近些年来,随着国家对于医疗卫生行业重视程度的不断提升,大批医疗卫生服务工作者进入基层医院,虽然可以有效缓解基层医院发展过程中人才短缺的问题,但是同时也造成了基层医院护理工作规范性降低的问题,不仅影响了护理质量的优化,甚至可能对于基层医院的发展造成不良影响。因此在全科护理观念落实过程中,需要进一步规范护理流程。全科护理工作涉及到更加繁琐的护理内容,因此规范化的护理流程可以实现各种护理内容之间的有效协调。加强护理人员与医生之间的配合也十分关键,两者之间的协调配合是确保患者护理工作更好落实的重要基础。进一步规范护理流程,有效解决处理常规护理工作中暴露的问题,是实现更好护理效果的重要手段。
2.3观察指标
为实现科学公正的对比效果,我院针对于具体的工作内容制定了检测问卷,主要包括满意度分析和护理质量调查两部分内容,结果统计收集后,再交由专业的结果分析团队进行护理质量的对比分析。其中满意度可分为:非常满意、比较满意、不满意三个标准,总满意度=非常满意+比较满意/总人数;而护理质量的评估内容主要包括住院环境、护士行为举止、病房管理、操作技能四个方面。每项20分,总分80分,分数越高,说明患者对基层医院内的护理工作的满意度越高。此外,还需要对于医疗纠纷发生概率进行统计分析,纠纷发生数量越少说明护理质量越好。
3、结果分析
3.1患者满意度分析
护理满意度情况对比[n(%)]
组别 | 例数 | 非常满意 | 满意 | 不满意 | 总满意度 |
对照组 | 40 | 25(62.5) | 8(20.0) | 7(17.5) | 33(82.5) |
试验组 | 40 | 34(85.0) | 5(12.5) | 1(2.5) | 39(97.5) |
χ2 | - | - | - | - | 5.0000 |
P | - | - | - | - | 0.0253 |
3.2护理质量对于分析
护理质量水平情况( ±s分)
组别 | 例数 | 住院环境 | 护士行为 | 病房管理 | 操作技能 |
对照组 | 40 | 15.3±2.8 | 14.8±1.2 | 14.2±2.3 | 15.7±1.8 |
试验组 | 40 | 18.6±1.2 | 17.5±1.5 | 17.4±0.8 | 17.8±2.1 |
t | - | 6.8513 | 8.8896 | 8.3110 | 4.8020 |
P | - | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 |
3.3医患纠纷情况及护理意外发生率分析
护患纠纷级护理意外发生率[n(%)]
组别 | 例数 | 护患纠纷 | 护理意外发生率 |
对照组 | 40 | 8(20.0) | 6(15.0) |
试验组 | 40 | 2(5.0) | 0 |
χ2 | - | 4.1143 | 6.4865 |
P | - | 0.0425 | 0.0109 |
4、讨论
经过对于两组试验结果的分析对比,可以明显看出,试验组的护理质量明显优于对照组,即两种护理方式之间,全科护理有明显的优势,能够更好的适应当前发展阶段基层医院护理工作的需求。全科护理在基层医院护理工作中能够对于可能影响患者疾病发展的干扰因素进行有效的控制,降低多种可能导致疾病恶化的问题。同时,宣讲工作的开展能够帮助患者更好的认识疾病,个性化的护理工作也能够及时有效的解决患者的问题,进而拉近患者与医护人员之间的距离感,进而提高患者与医护人员之间的配合程度,为更加有效的提高护理质量提供坚实基础。
5、结束语
综上所述,全科护理理念能够更好的适应当前发展阶段基层医院护理工作的实际需求。随着国民生活质量的不断提高,对于医疗卫生服务的需求也逐渐提高,基层医院作为与群众健康关系最为密切的社会服务成分,在改善国民身体健康状态方面占据十分重要的地位。全科护理在工作的过程中,更加关注患者整体的状体,忽略了单纯救治疾病的观念限制,强调多方因素对于疾病发生、发展的影响,更加注重机体与环境的协调性。全科护理在基层医院中的应用能够有效降低疾病恶化的风险,同时提高患者满意度,以及疾病的护理质量,是促进基层医院更好发展的重要举措。
参考文献
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赵平(1979—10)女,汉,新疆生产建设兵团人,主管护师,从事护理工作,本科