( 中国电信塔城分公司,新疆塔城 834700 )
摘要:建党百年,百年党史让人们认清了中国社会发展中坚持党的领导的重要性,为现代社会建设中各领域、企业的发展带来了经验与启发。从建党精神中汲取能量、文化精髓能巩固企业、公司在新时期的管理、夯实其根基,推动其进一步发展,因而围绕红色革命精神的学习与传承在新时期的各大企业中很有必要,相关负责人应当借此完善自身的企业文化,以为企业/公司的长远发展奠定深厚文化基础。本文透过回溯百年党史的发展历程解构其中延续百年的革命精神与基因,对照了企业运转中对相关精神的传承,围绕企业文化的构建与完善分析了传承红色基因的必要性与对应的策略,以供参考。
关键词:红色基因;企业文化;公司发展
前言:伴随党的英明领导,中国完成了从站起来到向富起来发展的转变,各行各业也在政府的相关政策中实现了发展壮大与提升。回顾建党的百年历程,坚定的思想、精神为革命先辈、社会的开拓者、建设者们带去了明确的指引,如今也在各个支柱企业中发挥着稳固根基的作用[1]。如中国电信作为通信服务类的民营企业,基于对红色文化精神的传承在中国31个省份都发展出了分公司,并在香港、澳门、欧美等地都拓展了运营机构,正逐渐成为中国信息类产业的支柱性力量,在新的发展阶段,让各地分公司开展精神文化传承也是该企业的一大发展方向,因此各地分公司要坚定、坚持在建党精神中汲取养分,打造奋斗向上的企业/公司文化,以为企业的长效发展带来推动。
一、回溯百年党史,解构红色基因
(一)建党百年艰辛历程回眸
中国经济的崛起与发展离不开党的领导,也离不开党史精神对人民的沁润。正是因为有革命先烈用鲜血换来我国一次次突破固有观念的改革,奠定了中华民族艰苦奋斗的底色,国家与社会才顺利地度过了一次又一次的发展转折,在长期的发展中取得喜人的胜利。所以回顾党史发展的心路历程,或能解构红色基因,为新时期各领域的发展建设提供思想路径。首先我党成立于红船当中,面对外忧内患的复杂局势,仅由七人组成的首批党员冒着被敌人围堵的风险在红船内响亮的宣誓,将中国工农阶级的翻身希望毅然地扛在了肩上,为后来的革命者开辟出了一条坚定的路径,让当时的人们坚信有信念就有希望,有希望就要去脚踏实地践行。此后,我党经历了与国民党的合作与背叛,明确了依靠群众求胜利、实事求是攻难关的实践真理,并在井冈山确立了农村包围城市的第一个根据地,基于毛泽东同志对失败经验的总结与分析,共产党再次燃起斗志,坚持将复兴中华民族的伟大任务作为前行的精神动力,誓要将革命工作开展到底,造就了共产党人不屈不挠、敢于奋勇抗争的精神,为共产党人勇于奋斗的基因形成奠定了鲜艳的底色。在此之后党在一次次战役、斗争中逐渐发展出了吕梁精神(顾全大局、勇于创新)、沂蒙精神(开拓奋进、艰苦创业)、西柏坡精神(团结统一、敢于奋斗、敢于拼搏),让共产党员的头脑得到了武装、精神得到了滋养,并带着这些美好的精神品质最终获取了革命的胜利。新中国的诞生汇聚着无数革命先烈的鲜血,而那赤色的旗帜也为无数后辈们带来指引——要想获取成功,需要依靠人民群众的力量,而让人民群众凝聚一心的必然是艰苦奋斗的精神的树立,只有让其明白艰苦奋斗的意义,并将这一观念深植群众心中,再难的道路也将被踏平。
(二)建党精神的归纳与汇总
总结建党精神,可对习近平总书记在历届党的生日会上的讲话展开分析,那里汇聚着习总书记宏大的格局,有助于人们视野的开阔,那里融合了习总书记的谋略与智慧,能开启人们在新时期的迷茫与困惑。习近平总书记在2016年共产党成立95周年大会上的讲话解析建党精神就是要坚持真理、坚守理想,他说党是否坚强有力,要看全党在理想信念上是否坚定不移,也要看每一位党员对理想信念的坚持是否也如此。无数革命先烈为了理想信念付出了生命也在所不辞才铸就了如今党钢一般的魂魄与铁一般的血液,因此唯有继续秉持这一理想信念,党坚固的城墙才不至于崩塌。用习近平总书记曾经的一句话总结,“心中有信仰,脚下有力量。”党员们将对中国特色社会主义信念作为一生追求,在各自的岗位上拼搏奋斗,党才会不断壮大,为后来人带去引领。同时,建党精神还包括无畏苦难、艰苦奋斗[2]。习近平总书记在2019年秋季学期中央党校青年干部培训班中发表讲话,强调大方向能让社会主义制度和党的领导不被动摇,只要是影响、危害到党的原则立场、发展方向确立的一切风险,都需要党员、群众奋勇“宣战”,以保证党带领人民走向健康的发展。在2021年党史学习教育动员大会上,习近平总书记也反复强调了百年建党中我党不惧风险、敢于斗争的风雨与品质,这造就了我党鲜明的特质、特点,也让一大批优秀的英雄人物涌现,为其他的党员、群众树立了模范的标杆,也用实际行动告诉了后辈如何推动党的事业的发展。除此之外,建党精神还包括以服务人民为核心,保证人民在公平、平等的环境中贡献自己的力量,使人民的权益得到发挥,推动党的发展向新的阶梯迈进。这些都是我党发展至今摸索出来的经验规律,为我党对人民、国家的持续引领提供了依据,也启发着各个行业、岗位的建立与发展,可以说是许多企业/公司发展建设的精神根基。
二、传承奋斗精神,奠定企业根基
(一)红色精神在企业中的传承
中国电信股份有限公司塔城分公司在2004年成立,所经营业务围绕基础电信业务展开,同时要在此基础上创新发展,推动移动通信业务代际更迭的推行。从800MHzCDMA的第二代数字蜂窝移动通信到第三代的2000MHz数字蜂窝移动通信,再由CDMA通信业务转变为第四代的LTE(TD-LTE/LTE FDD)通信业务,卫星移动通信业务的推广,卫星转发器的出租、销售到固定网国际长途通信、互联网国际数据传送,中国电信的塔城分公司在困难中推进行进的脚步,在脚踏实地的发展中力求创新与突破,在近年来收获了无数喜人的成绩。除了基础的业务之外,塔城分公司还积极就自身业务范畴、内容进行拓展,实现了业务的增值,诸如在自身区域范围经营第二类基础电信业务中的国内互联网虚拟专用网业务,围绕互联网接入展开的专门服务业务,对于第二类增值业务的在线数据处理及交易处理,对第二类基础电信业务中国内甚小口径终端地球站的通信业务。这些业务的拓展充分证明了塔城分公司在塔城这片土地耕耘的努力,也侧面反映出了红色(建党)精神在电信塔城分公司的延续与传承。电信塔城分公司作为国营央企一直坚守正确政治立场,在业务经营与发展中保持一步一个脚印,脚踏实地地为我国的通信运营事业输出力量,攻坚最难突破的业务与市场,与其他30省份的子公司一起推动国内通讯服务业的发展,并成功将集团推入了港澳等海外市场。这当中少不了万千员工群众不懈的支持与努力,也记录着公司高层的正确决策与不断地探索与尝试,就如同我党带领人民群众总结经验、不断奋斗争取,电信塔城分公司的所有拼搏与突破中都含有红色基因的印记,它见证着这个公司的成长与发展,为公司新的跨越奠定扎实的根基[3]。
(二)奋斗底色在企业发展中的奠定
说到中国电信塔城分公司的奋斗底色,归根结底还要从基层的工作开展来验证、分析。像是在拓展互联网接入等新服务的过程中,从产品研发到设计服务流程、制度,各部门工作人员都围绕客户主体的思想来展开工作,他们深知通信服务的本质就是改善人民的通信体验、质量,进而提高国家在此方面的发展与收益,所以处处带入客户(群众)体验,坚持落实服务的品质,以满足客户多样化的需求。电信公司的前台服务人员的岗位性质直接对接客户,是最能体会客户的需求与各项反馈的,其所搜集整理的问题、数据能够为整个分公司的业务展开提供参考,因此也是整个公司奋斗底色呈现的主要群体。为了能让电信集团/公司更好地服务塔城人民,促进该地区人民与世界的连通,电信塔城分公司专门就客户服务人员精神、思想进行了定期的阶段培训,旨在提高相关岗位人员的服务意识,提升其综合能力素养,进而完善对客户反馈的解答与问题的解决,落实对客户需求的深入挖掘,从而不断强化整个分公司的业务拓展与服务的升级。而每一位客服人员在充分吸收建党精神、完善头脑的充实与武装后都在各自的岗位上发挥了我党奋斗的精神,饱满的干劲更是深深影响了其他岗位上的同时,引领各个岗位共同奠定了公司奋斗的底色,让人们一提到电信塔城分公司就夸赞不已。透过客服人员的工作状态与其为公司、为服务的客户树立的良好形象,不难看出电信塔城分公司的奋斗底色的形成规律,即以基层员工的精神意志巩固为抓手,带动各岗位人员的相互协作与学习,透过良好的企业文化促进优良精神品质在公司内部的快速传递,以让整个公司都呈现出一种奋斗的氛围与气质。因而要夯实这一精神品质,稳固新时期公司发展的根基,还需要加强企业文化对红色精神的渗透与传承,以让员工忠于国家、服务人民的使命感得到进一步的加强。
三、打造企业文化,助力公司发展
(一)围绕奋斗精神加强企业文化的必要性
基于上文对建党精神的结构和对电信塔城分公司奋斗底色奠定的剖析,可知企业文化也是红色精神在企业中传播渗透的一条有力途径,如能根据红色精神的核心内容打造、充盈企业文化,则电信塔城分公司还能在国家发展的新阶段创造出更多突破,获取更优异的成绩。加之如今面临全球化的挑战,国内的电信企业的前行之路也倍感压力,从内部人员的团结角度来讲,企业文化的设立与完善能够增进企业员工在思想上的统一,让企业的优势与困境成为员工可以参与分担的问题,进而保证员工与企业发展思路的一致性;其次企业文化的建设可促进企业各部门员工相互间的协作与支持,增进各岗位部门的团结互动,提高企业内部员工的向心力,进而让企业的业务拓展与落实获得更多的动力;最后企业文化的建设也能为企业的发展方向带来指引,凭借企业文化下员工现有的思想、素养品质,为企业的下一步发展制定科学合理的发展战略,也能让企业的发展脚步更稳固,对于发展目标的践行更加可靠、有力[4]。因而对于电信塔城分公司这样的企业而言,加强企业文化的构建,不断丰富其企业文化的内容,增进红色精神在企业文化中的渗透具有较高的必要性,需要有关领导人从开设红色精神教育、组织红色精神文化传承活动等角度、形式丰富企业文化的内核及内容,充实企业内部员工的思想与意志,使其形成良好的习惯与经验,更好地践行推动国家电信领域发展、让用户尽享信息生活(造福人民)的初心、使命。
基于红色传承推动公司发展的路径
要传承红色文化精髓、推动企业/公司的发展,可从企业文化的建立与完善角度着手,尤其对于电信塔城分公司这样的国有单位,更是要围绕建党精神与企业文化的融合展开内部员工精神思想的培养与塑造,以让员工的思路与企业的发展规划相一致,员工之间的团结协作在工作、服务的开展中展现得更完全。
首先企业/公司要加强内部人员的培训,培训内容可大致分为三点,一是针对当前的发展形式向员工分享企业的长期规划和下一步发展目标,并为员工在岗位上的应对提出一些建议,为了让员工充分体会到自身对企业的价值感,还应设置员工的提问、分享与讨论环节,让员工就企业的发展规划提出从自己岗位出发的看法,帮助管理层宏观掌握计划在每一个流程中的落实可行性与改进方案;二是就员工的工作开展情况组织员工分享工作、服务心得,总结经验、规律,让员工间形成互帮互助相互带动、相互促进良好习惯和氛围,并让员工在反省中不断完善自己,在同事的赞扬与肯定中提升自己,增加对于团队和企业的归属感,进而全身心地投入到企业的发展建设当中,积极贡献自己的力量;三是及时为员工带来党史精神的分享或有关国家政策的传递,让员工在充分学习相关信息、体会政策精神的过程中明确自己是初心使命,并反复巩固自己的思想、意志,让奋斗的底色在其实际工作中得到更进一步的凸显与延续,同时也令员工不断刷新对自己的要求,提高员工对自身服务展开的标准,进而从内部推动公司服务的升级,为公司的发展带来新的促进。
其次企业/公司要定期组织活动来加强内部员工对思想学习内容的践行,以令员工能够将理论与实际结合到一起,切实体会到渗透了红色精神的企业文化对企业发展带来的推动[5]。如电信集体的企业文化围绕用户服务展开,主张奋斗创新,不断为用户制造美好的信息通讯体验,要结合红色精神,就要将共产党与群众的军民鱼水情融入其中看,带领公司内部员工参观红色基地,让其多了解共产党与人民之间相互支持成就的关系,并就电信公司与用户之间的关系展开反思和讨论,从实际案例分析角度不断提升员工在设计电信项目和展开用户服务的过程中的水平与素养;除此之外,公司内部还可以借助客户节的举办开展客户服务比赛,让负责咨询与服务的客服人员与后台服务流程制定人员、与之匹配的各环节工作人员根据自身的职能分成若干小组,就新服务项目的推出对前来的用户进行介绍、辅助体验和落实推荐,将用户的反馈意见作为比赛评比的依据,让员工明确自身的职能及与团队配合的重要性,锻炼员工灵活变通的能力并塑造其奋斗创新的精神,以让其相关意识能力都得到提升。而用户在参与过程中也能感受到电信公司的企业文化,通过见证公司员工的奋斗精神,进而给予公司更多的信赖与支持。
结语:中国共产党的百年发展史不仅为今天的国家建设、社会发展提供了无数的经验与指引,还让各大企业、公司明确了持续发展的秘诀——精神文化建设,并为其企业文化的确立提供了“依据”。如中国电信塔城分公司在成长发展中对红色精神的贯彻和传承就让该公司自成立以来取得了不少佳绩,要推动该公司在国家发展的新时期再创佳绩,还需要坚持围绕党史精神展开学习,透过各种活动的展开凝聚员工的精神力,使员工在充分理解企业发展规划、路线的同时与企业汇聚一条心,拧成一股绳,帮助企业/公司刷新好成绩。
参考文献:
[1]杨韶勇.传承文化,让企业走得更远[J].施工企业管理,2021(09):94-96.
[2]潘伯文.传承红色基因,补足企业精神之钙 访舞钢市银龙集团公司党委书记周泉涛[J].纺织服装周刊,2021(23):55.
[3]汤志军.国有企业传承红色基因必要性研究[J].当代工人(C版),2021(01):93-94.
[4]许明.传承红色基因加强党的建设 筑牢企业发展基石[J].企业文明,2020(08):28-29.
[5]喊破嗓子不如做出样子——传承红色基因,促进企业发展[J].现代班组,2021(05):6.